Ja, das Hotel ist auf Gäste mit Glutenunverträglichkeit vorbereitet. Bitte erwähnen Sie Ihre Glutenunverträglichkeit direkt beim Check-in an der Rezeption. Sie erhalten dort eine spezielle Karte, die Sie in den Restaurants vorzeigen können. Dadurch wird das Personal informiert und kann Ihnen glutenfreie Gerichte anbieten. Dies gilt auch für die Spezialitätenrestaurants, sodass Sie Ihre Mahlzeiten unbesorgt genießen können. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich im Voraus per E-Mail an unser Guest-Relations-Team unter gr@serenityhotelsegypt.com zu wenden, damit wir Ihre Glutenunverträglichkeit in u
Ich habe eine Glutenunverträglichkeit. Sind die Gerichte diesbezüglich gekennzeichnet, auch in den Spezialitätenrestaurants?
Welche ala carte Restaurants befinden sich im Hotel? Kann man alle mit AI nutzn?
Es gibt 6 À-la-carte-Restaurants im Hotel: Asiatisch, Mexikanisch, Italienisch, Indisch, Orientalisch und Französisch. Die brasilianischen und japanischen Restaurants sind gegen Aufpreis verfügbar. All-Inclusive-Gäste können die asiatischen, mexikanischen, italienischen, indischen, orientalischen und französischen Restaurants bis zu 3 Mal pro Woche kostenlos nutzen (nach vorheriger Reservierung).
Hallo, wie sieht es denn mit W-Lan aus? Ist die Verbindung stabil? Hat man am Strand auch W-Lan?
Danke für die Info!
Wir hatten zu jederzeit ein gutes W-Lan,egal wo.Zu den Hauptzeiten hat es manchmal mit der Verbindung gedauert.Ein Sim Karte haben wir nicht gebraucht.
wie sieht ein Doppelzimmer Economy aus?
An economy double room typically features: A double bed or two twin beds with basic bedding. A small nightstand, a desk or table, and chairs. A wardrobe or dresser for clothes. Simple light fixtures, possibly a lamp on the nightstand. A television, and a mini-fridge. An en-suite bathroom with basic toiletries. Minimalistic decor, often with neutral colors or simple artwork. The overall vibe is functional and comfortable, catering to budget-conscious travelers.
Kann man den Wasserpark mitbenutzen ? Und was ist der Unterschied von All Inklusive und All inklusive plus? Ist All Inklusive + = All Inklusive Ultra?
Ja, Sie können den Wasserpark nutzen. Hier sind die Details: 1. **Wasserpark-Nutzung**: Die Nutzung des Wasserparks ist gegen einen Aufpreis von 15 Euro pro Person und Tag möglich. 2. **All-Inclusive-Pakete**: Aktuell bieten wir nur *Ultra All-Inclusive* an, welches dem früheren *All-Inclusive+* entspricht. Es umfasst eine erweiterte Auswahl an Speisen, Getränken und zusätzlichen Leistungen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder eine Buchung vornehmen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Das Hotel war großartig, wir hatten einen schönen Aufenthalt während unseres Aufenthalts. Das gesamte Personal war großartig und das Animationsteam wa
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und unser Team, einschließlich des Animationsteams, Ihre Erwartungen erfüllt hat. 😊 Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrung auch auf der folgenden Seite teilen könnten: https://www.holidaycheck.de/wcf/hotelreview/rate/fadedeea-bb90-3760-a98b-86d1e950f9b7 Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, weiterhin großartige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. Vielen Dank und hoffentlich bis bald! Ihr Serenity-Team
Hallo, wir sind uns nicht sicher. Gartenblick oder Poolblick? Was könnt ihr empfehlen?
Hallo Kathrin, beide Optionen haben ihre Vorzüge, je nachdem, was Sie bevorzugen: - **Gartenblick**: Ideal, wenn Sie Ruhe und eine grüne, entspannte Atmosphäre genießen möchten. Perfekt für Naturliebhaber. - **Poolblick**: Lebhafter und bietet eine schöne Aussicht auf das Herz der Hotelanlage. Besonders angenehm, wenn Sie gerne die Atmosphäre am Pool genießen. Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir den Poolblick für mehr Aktivität und den Gartenblick für mehr Ruhe. Lassen Sie uns wissen, was Sie bevorzugen, damit wir Ihren Aufenthalt optimal gestalten können! 😊 Viele Grüße
Keine Frage sondern ein Angebot: Falls jemand Fotos von der Anlage für den nächsten Urlaub braucht: Morgen reisen wir ab und vorher machen noch Fotos
Hallo Michael, vielen Dank für Ihr großzügiges Angebot! Wir freuen uns, dass Sie die Schönheit der Anlage festhalten möchten. Falls Sie uns diese Fotos zur Verfügung stellen möchten, wären wir Ihnen sehr dankbar. Wir hoffen, Sie hatten einen wunderbaren Aufenthalt und wünschen Ihnen eine angenehme Heimreise! Herzliche Grüße,
hallo,wie bekommt man ein Bändchen um im Strandrestaurant zu Essen.
Hallo Jürgen, vielen Dank für Ihre Nachricht! Um ein Armband für den Zugang zum Strandrestaurant zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder unser Gästeservice-Team. Der Zugang kostet 15 Euro pro Person. Sie helfen Ihnen gerne weiter und erklären die Voraussetzungen für die Nutzung des Strandrestaurants. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit und freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen! Herzliche Grüße,
Hallo,
Kann man am Strand auch ausgedehnte Spaziergänge machen? Sandstrand oder Kiesel?
Danke
leider nein