Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Hauptrestaurant, Snackrestaurant und einige Alacartes im Winterkonzept würden eröffnet. Wenn Sie im Hotel ankommen, wenden Sie sich bitte an den Gästeservice

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Assol am 16. Oktober 2021

08.01. - 22.01.22 für 3 Personen ein Familienzimmer mit Verbindungstür. Leider ist die Option über holidaycheck nicht möglich. Bitte um Hilfe. DANKE

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Rixos Sungate Guest Relation Department vom Hotelam 18. Oktober 2021

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Bitte kontaktieren Sie FTI bezüglich Ihrer Reservierungsdetails

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Assol am 16. Oktober 2021

Hallo, möchte gern das Angebot von FTI nutzen und vom 08.01. - 22.01.21 für 3 Personen ein Familienzimmer mit 2 Schlafräumen (Verbindungstür) buchen.

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Rixos Sungate Guest Relation Department vom Hotelam 18. Oktober 2021

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit uns. Bitte kontaktieren Sie FTI bezüglich Ihrer Reservierungsdetails

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Alexander am 17. September 2021

Was kostet die Tagesmiete (bzw 9 Tage) für VIP am Strand?
Danke

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Rixos Sungate Guest Relations Department am 17. September 2021

Lieber Gast Alexander, bitte senden Sie eine E-Mail an sungate@rixos.com, um die Gebühren für den VIP-Bereich am Strand zu erfahren.

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Maria am 9. September 2021

Ist ihr Hotel bis mindestens 15 November noch geöffnet und damit noch buchbar?
Was heisst Winter geschlossen?

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Rixos Sungate Guest Relations Department vom Hotelam 11. September 2021

Lieber Gast, unser Hotel ist geöffnet, Sie können Ihre Reservierung über den gewünschten Kanal vornehmen.

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Domi am 1. August 2021

Wie oft in der Woche finden Partys statt? (Diskotheke,DJ) würden gerne tanzen und feiern ;)
VG
Domi

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Lina am 5. August 2021

Hallo Domi, Partys finden in der Saison jeden Tag statt. Am Alara Show Center finden täglich von 21 bis ca 22 Uhr verschiedene Shows statt (Artisten, Dance Shows, usw.) und anschließend legt ein Live Dj auf und heizt ordentlich ein ;) Eine Chaosdisko gibt es zusätzlich auch noch auf dem Gelände.

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Domi am 1. August 2021

Hallo,
ich wollte fragen ob alle Zimmer renoviert wurden. Falls nicht, welche Zimmer müsste ich dann buchen, um ein renoviertes zu bekommen?
VG

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Rixos Sungate Guest Relations Department am 3. August 2021

Lieber Gast, In unserem Hotel gibt es renovierte und nicht renovierte Zimmerkategorien. Das renovierte Zimmer können Sie aus den Kategorien Comfort und Superior reservieren.

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Dieter am 23. Juli 2021

Wieviel % deutsche Urlauber sind schätzungsweise in dem Hotel. Sind die meisten Gäste aus Russland oder sind es viele verschiedene Nationen?

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N. am 25. Juli 2021

Hallo Dieter, das Kliente ist zu 95% russisch. Die Kellner sprechen nur sehr sehr gebrochen englisch. Mir wurde gesagt, dass die nur russisch für das Hotel können müssen. Alle Sportarten die angeboten werden werden auf russisch gemacht. Alle Abende die wir aktuell hier sind gibt es nur russische Musik. Sehr Schade für ein internationales Hotel.

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Lisa am 29. Juni 2021

Gibt es beim Frühstück und Abendessen einen Raucherbereich?

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Matthias am 13. Juli 2021

Die Raucherbereiche sind draußen vor der Tür. Im Restaurant selbst darf nicht geraucht werden. Das ist aber im Grunde kein Problem :) Wir sind selbst Raucher, halten das aber aus :)

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Saskia am 25. Juni 2021

Hallo, werden die Getränke wie Cola, Bier etc. in Dosen oder kleinen Flaschen ausgegeben und gibt es verpacktes Eis für die Kinder? Zimmer renoviert?

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Matthias am 13. Juli 2021

Hallo Saskia, die Getränke gibt es sowohl offen in Gläsern als auch in Dosen/Flaschen. Kommt immer darauf an was man möchte. Verpacktes Eis gibt es auch an der Eisstation draußen ja. Aktuell ist ca. das halbe Sungate renoviert, die andere Hälfte kommt zum Ende des Jahres dran. Ggf. beim Checkin darum bitten ein renoviertes Zimmer zu bekommen

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