Ja, Marion. Das Heizsystem ist dauerhaft eingeschaltet und nach der Renovierung viel effizienter, sodass die Temperaturen des beheizten Pools jetzt höher sind. Ich freue mich auf Ihre Ankunft. Aufrichtig, Laura Diaz - Stellvertretende Geschäftsführerin
Hallo, ist der Pool Anfang Mai beheizt?
Hallo, worin unterscheiden sich All inn. und Ultra All Inkl. Hatte das in einer Beschreibung des Anbieters gefunden aber keine Möglichkeit zu buchen.
Hallo Peter, soweit wir wissen, sind bei Ultra All incl. Markengetränke enthalten. Wir hatten es nicht, und waren trotzdem zufrieden. Die Clubgäste, erkennbar an anders farbigen "Bändchen" kamen auf jeden Fall in diesen Genuss.
Kann man am Strand Liegen und Sonnenschirme mieten oder hat das Hotel einen eigenen Strand,
@ Adolfo: Und ab wann werden die Liegen vom Rathaus dann ca. aufgestellt, also in welchem Monat?
Hallo, ich habe ein Superior-Doppelzimmer zur Einzelbelegung gebucht. Meine Frage: sind diese Superior-Zimmer in den oberen Stockwerken und ruhig?
Die Animationsshows finden im Atrium jeden Tag von 9:30 bis 10:15 Uhr statt. An den Seiten des Hotels herrscht die meiste Ruhe und Stille. Sie können diesen Bereich bei unserer Rezeption anfordern. Superior Zimmer Meerblick - Etagen 4, 5 und 6. - Balkon/Terrasse mit Meerblick. - Badezimmer mit Dusche. - Kostenloses WiFi. - Wasserkocher mit kostenlosem Willkommenspaket mit Kaffee und Tee. - Kühlschrank. - Fernseher mit Satellitenempfang. - Ein Abendessen pro Woche in unserem A-la-carte-Restaurant (Mindestaufenthalt 7 Nächte). Mit freundlichen Grüssen Laura Diaz – Stellvertretende Manager
Gibt es einen Kinderpool mit Rutsche oder ähnliches?
Lieber Madlen, Es gibt einen Kinderpool, aber kein Rutsche oder ähnliches. Mit freundlichen Grüssen Laura Diaz – Stellvertretende Geschäftsführerin
Hallo, sind keine Schirme und Liegen am Strand vorhanden?
Lieber Gast: Im Moment gibt es noch keine, aber in Zukunft werden sie verfügbar sein. Alle Strände der Kanarischen Inseln sind öffentlich und nicht privat. Für die Sonnenliegen am Strand sind wir nicht verantwortlich. Es ist das Rathaus von Teguise, die einen privaten Service mieten und Gebühren für Sonnenliegen und Sonnenschirme. Unser Hotel ist nur ein paar Meter vom Strand entfernt. Unsere Sonnenliegen und Sonnenschirme am Pool sind kostenlos, wir haben genug davon, genug für alle Gäste während des ganzen Tages. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Managerin
Welche Zimmerkategorien haben Balkon/Terrasse und welche nicht?
Vielen Dank für eine schnelle Antwort!
Nicht alle Zimmer des Hotels haben Meerblick, die behindertengerechten Zimmer haben keinen Balkon oder eine Terrasse, sondern bieten einen Blick auf die gegenüberliegende Seite durch ein Fenster. Alle anderen Zimmer haben alle Terrasse/Balkon. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Geschäftsführerin
Gibt es im hotel eine Bar im aussenbereich, wo man rauchen darf und ist es erlaubt, am eigenen Balkon zu rauchen ?
Lieber Gast, Gemäß den in Spanien geltenden Vorschriften (Gesetz 28/2005 vom 26. Dezember ( B.O.E. vom 27. Dezember)) sind unsere Hotelzimmer und überdachten Bereiche rauchfrei. Es is verboten am eigenen Balkon zu rauchen und es gibt kein Tischaschenbecher. "Rauchverbots" schilder sind in allen Nichtraucherzonen angebracht. Es ist erlaubt, am aussern Terrasse wo Schilder mit der Aufschrift "Rauchen ist erlaubt" angebracht sind. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - Stellvertretende Managerin
Hallo, Sind Bademäntel im Zimmer? Wenn nicht, können wir es mieten und zu welchem Preis? Danke schön …
Liebe Karina, Bademäntel sind nur in den Suite-Zimmern verfügbar. Wir haben Bademäntel zu vermieten. Bitte erfragen Sie die Preise direkt an der Rezeption. Herzliche Grüße, Laura Diaz – Stellvertretende Geschäftsführerin
Hallo!
gibt es am hoteleigenem Strand Liegen und Sonnenschirme?
sind diese kostenpflichtig und welchen Betrag muss man entrichten?
Hallo Ivonne, Nein, es gibt in dieser kleinen Bucht weder Liegen noch Sonnenschirme. Die Besucher liegen auf Handtücher. Das Hotel ist allerdings direkt gegenüber und wir sind damals einfach von den Poolliegen zum Strand und wieder zurückgegangen. Der Fußweg betrug vllt 20 Meter, nur die Strandpromenade überqueren. Viele Grüße Tobias
