Neueste Hotelbewertungen Riviera Maya

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Hotel bewerten
Uwe (61-65)
Verreist als Paar • Oktober 2025

Freundlicher Service und schnelle Lösung bei Problemen im Hotel.

5,0/6
Schönes Hotel in der Karibik. Es wird permanent daran gearbeitet und immer wieder renoviert, was den Wetterverhältnissen geschultet ist. Wir hatten Privileged Superior gebucht und wurden gleich als VIPs begrüßt, nachdem wir bereits das 3. Mal da waren. Das Zimmer war schön groß mit einem kleinen und einem großen Balkon, sogar mit Whirlpool. Leider war die Sprudelfunktion außer Betrieb. Das war für uns aber nicht ausschlaggebend, da wir gar nicht mit einem Whirlpool gerechnet hatten. Aber als Badewanne im Freien wars auch interessant. Im Zimmer stand ein Kingsize-Bett, es gab eine Minibar, die jeden Tag aufgefüllt wurde, eine Klimaanlage mit zuschaltbarem Deckenventilator und ein Safe im Kleiderschrank. Im Bad gab es eine Duschkabine mit Regenwalddusche und zusätzlichem Handduschkopf. Weiterhin ist ein Fön vorhanden und genügend Handtücher. Wir hatten allerdings zweimal Wasser im Zimmer. Das wurde aber sofort beseitigt, nachdem ich life erlebt habe, wo es herkam. Wir waren unter dem Dach untergebracht, das Wasser kam tröpfchenweise aber permanent nach den typischen Oktoberregenstürmen von der Decke an der Wand runter und ist dann über die Fließenfugen bis ins Schlafzimmer gerieselt (nix was man nicht mit einem Handtuch aufhalten kann). Nachdem ich aber geschildert habe, wo es herkommt, wurde der Schaden sofort behoben und danach hatten wir kein Problem mehr. Das war zwar eine Besonderheit, kann aber vorkommen. Es hat uns unseren Urlaub nicht verdorben.
Kristina
Verreist als Familie • Oktober 2025

Das Hotel ist alt und in einem schlechten Zustand.

1,0/6
Jedes 4 Sterne Hotel der Türkei ist besser . Alles total schäbig und in die Jahre gekommen . Alles kaputt und funktioniert nicht
Janet (36-40)
Verreist als Paar • Oktober 2025 • Strand

Ein traumhafter Urlaub in einem wunderschönen Resort. Und sogar ein Turtlereservat vom Hotel aus

6,0/6
Ein fantastisches Resort. Freundliche Angestellte, fantastisches Essen, egal in welchem Restaurant. Super Drinks. sehr sauber. Tolles Meer. Tolle Poolanlage
Niko (56-60)
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand

Sehr schöne Hotelanlage, nettes Personal

5,0/6
Schöne, weitläufige Anlage mit eingebetteter tropischer Tier- und Pflanzenwelt. Direkt am Meer, allerdings etwa 30 Minuten von Playa del Carmen entfernt (2x Shuttle am Tag, kostenpflichtig oder Taxi). Vielfältige Sport- und Spa-Angebote sowie verschiedene Verpflegungsmöglichkeiten (kostenfrei!) in der Umgebung/Anlage. Shoppingmall mit diversen Läden (sehr hochpreisig). Linientaxi in der Anlage, sehr empfehlenswert… Es gibt eine App für die Anlage (einfach über den QR-Code im Zimmer einrichten), die sehr hilfreich ist (Navigation in der Anlage, Standorte Linientaxis, Anfragen/Meldungen an Rezeption, Events etc.).
ferdinand (61-65)
Verreist als Paar • Juni 2025 • 3 Wochen • Strand

Traumhaft Super Hotel . Das Meer ist Scheiße

6,0/6
Super saubere Anlage, sehr freundliches Personal. Das Essen ein Traum , nur zu Empfehlen. Würden wieder hinkommen aber nur zu einem anderen Termin. Für Steak Liebhaber der richtige Platz
David (46-50)
Verreist als Freunde • Oktober 2025 • 3-5 Tage • Strand

Super Sauberes kleines Hotel in Tulum

6,0/6
Ein toller Ort zum Entspannen. Sauber, ordentlich, tolle Atmosphäre und die Musik passt perfekt zum Ambiente - normalerweise denke ich nicht so. Die Schildkrötennester am Strand waren sehr schön anzusehen! Haben bei Ankunft ein Upgrade bekommen. Einziger minuspunkt man muss fürs parken täglich 100MXN bezahlen.
Netti (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand

Top RIU-Hotel

6,0/6
Sehr schönes Hotel. Essen, Service und Ausstattung- wie man es von RIU gewöhnt ist. Direkte Lage am wunderschönen Sandstrand.
Reto (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand

Best

6,0/6
Super nettes personal Beste Bar von den Riu Hotels in Playacar Super gepflegte Anlage Super Essen Einfach ein Mega tolles Hotel
Claudia (46-50)
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand

Trotz einigen Mankos eine tolle Hotelanlage mit toller Tierwelt und Strandlage.

5,0/6
Die Hotelanlage ist leider etwas in die Jahre gekommen. Aber sehr schön mit der Tierwelt und direkt am Strand. Auch sehr grosse Poolanlage.
David (46-50)
Verreist als Freunde • Oktober 2025 • 1-3 Tage

Abzocke Bilder auf der Buchungsseite nicht der W.

2,0/6
Wir habe dort gebucht, weil es nur für eine Nacht war. Wir sind heute früher abgeflogen, aber die Fotos auf booking.com entsprachen überhaupt nicht der Realität. Die Gegend war sehr hässlich, voller Müll, alles ist weit weg. Wir haben das Zimmer nicht verlassen, weil es wirklich unheimlich war. Wir fühlten uns unsicher und abgezockt. Sie fragten mich, ob wir Handtücher bräuchten. Ich sagte ja, aber wir haben nicht einmal geduscht. Das Wasser war gelblich.
GABRIELE (26-30)
Verreist als Familie • September 2025 • 2 Wochen • Strand

Tolles Hotel

6,0/6
Eine tolle Hotelanlage, wir hatten überhaupt nichts auszusetzen, wer meckert der tut das auf sehr hohem Niveau
Jes (31-35)
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand

Super Hotel und fantastischer Urlaub

6,0/6
In der Hotelanlage befinden sich zwei Hotels. Die gesamte Anlage ist super sauber und extrem grün. Die Anlage verfügt über einen eigenen Jungle mit vielen Tieren und Pflanzen. Die Mitarbeiter sind super bemüht das alles sauber gehalten wird und auch super freundlich und zuvorkommend.
Claudia (36-40)
Verreist als Paar • September 2025 • 3 Wochen • Strand

Jahrelang gerne- jetzt nie wieder !!!

1,0/6
Das Hotel war vor einigen Jahren noch wirklich gut, aber ich glaube das es ein Management wechsek gab. Der Fokus liegt auf Amerikaner, welche eh immer alles wunderbar & toll finden. Das Hotel würde gerne in der oberen Liga mitspielen, scheitert aber an sämtlichen Stellen. Ab November wird Gebäude 3 zu „Premium“ Zimmern. Also noch teurer. Ohne weiteren Mehrwert für den Gast. Die Zimmer sind ja alle gleich. Wir waren nun 5 Jahre in Folge dort und es war definitiv das letzte Mal. Die Jahre zuvor gab es nie große Gruppen die zum Feiern und Party machen anreisten. Dieses Jahr war es in den 3 Wochen Aufenthalt leider normal. Egal ob sich andere Gäste am Strand, Pool oder der Bar davon gestört gefühlt haben. Das Hotel war mal für Erholung und Ruhe bekannt. Keine Schaumparty, kein saufen, kein Geschrei. Abend etwas Musik Unterhaltung und um 22:15 Uhr war alles vorbei. Doch leider hat das Hotel rausgefunden wie viel Geld man mit Hochzeiten, Junggesellenabschieden oder Geburtstagen verdienen kann und hat somit leider deren Fokus auf Wellness & Erholung verloren. Guter Service des Hotels sieht leider anders aus. Es wird noch nichtmal im System des Hotels vermerkt, wenn man seit Jahren immer wieder kommt. Das kenn ich leider anders. In anderen Hotels freut man sich auf Wiederholungs-Gäste. Eine nette Willkommens-Karte, Obstteller oder ähnliches sollten in der heutigen Zeit wirklich nicht schwer sein……. So ist man jedes Jahr aufs Neue ein neuer Gast…..
Lio
Verreist als Freunde • Mai 2025

Das Hotel bietet hervorragende Cocktails und ein frisches Buffet.

5,0/6
Das Hotel hat mir persönlich sehr gut gefallen. Besonders die Bars waren super. Die Cocktails waren nicht gepunscht oder so, sondern richtig gut. Auch die Chance waren in Ordnung gewesen und das Essen war top
Kristina
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand

Der schönste Strand und die beste Gastronomie, die ich je erlebt habe

6,0/6
Nach über 50 Ländern und über 200 Stränden weltweit haben wir unsere No 1 gefunden. Bestes Personal , tollster Strand
Lea (31-35)
Verreist als Paar • Oktober 2025 • Strand

Ein angenehmes Hotel mit exzellentem Service und Verbesserungspotenzial

5,0/6
Ein schönes 5-Sterne-Hotel an einem wunderschönen Strand, klasse gelegen in der Nähe von Playa del Carmen, mit einem guten Standard und nur wenigen Abstrichen.
Torsten
Verreist als Familie • September 2025

Ein schönes Hotel im Dschungel mit toller Poollandschaft

5,0/6
Ein Hotel im Dschungel. Super Strand. Sehr schöne Poollandschaft. Sehr komfortable Zimmer. Affen, Nasenbären, Pfaue, Pelikane, Flamingos, Agutis. Gutes Essen. Wir waren jetzt schon das zweite Mal im Hotel. Empfehlenswert!
Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand

Das Hotel bietet eine ruhige Lage am Strand mit Verbesserungspotenzial

4,0/6
Hotel abseits von Cancun in Costa Mujeres, übersichtliche Hotelanlage direkt am Sandstrand, gute A la Carte Restaurants, mäßiges Buffetrestaurant
Ilona (61-65)
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand

Schönes Resort, Zimmer müssen renoviert werden

4,0/6
Bis auf die Zimmer im Caribe, ist das Resort und der Strand sehr schön. Wir waren das 9. Mal in diesem Resort. Es besteht aus dem Maya Beach, Maya Caribe, Maya Colonial und Maya Tropical. Das Colonial und Tropical sind die besseren.
Thorsten (36-40)
Verreist als Paar • Oktober 2025 • Strand

Sehr schönes Hotel, Erwartungen voll erfüllt und Empfehlenswert!

5,0/6
Ich würde dort wieder Urlaub machen, genug kleine Scheine (20 peso/50 peso) für Trinkgeld mitnehmen und genießen.
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