Neueste Hotelbewertungen Riviera Maya

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Hotel bewerten
Federico (31-35)
Alleinreisend • November 2024

Das Zimmer war unzureichend, aber das Personal war hilfsbereit.

3,0/6
Das Zimmer war eher schlecht. Aber das Personal ist sehr freundlich. Pool war leider geschlossen wegen Sanierung. Die Lage ist sehr gut, es gibt viele tolle Kneipen in der Umgebung. Das Bar im Hotel war dagegen nicht so gut und ziemlich teuer
Silvia (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand

Super Hotel mit einem Abstrich

6,0/6
Riu Hotel Mexiko und Riu Hotel Canaren ein Unterschied - unfassbar. Mexiko würde ich immer weiter empfehlen. Super Preis Leistungsverhältnis. Da kommen die Hotels auf den Kanaren nicht mit. Lediglich die Pools fand ich grenzwertig, wobei da die Gäste nicht ganz unschuldig sind. Vor allem wenn man sich den Pool anschaut mit Bar. Da haben es wohl einige nach dem Umtrunk nicht mehr zur Toilette geschafft. Aber es gibt ja das Meer, wenn auch mit Algen.
Andrea (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand

Nicht mehr das, was es mal war

2,0/6
Leider sind aus 5 Sternen nur noch 3 übrig. Essen und Trinken schlecht, merkwürdiges Publikum, kein Management, keiner spricht englisch. Hotel ist eine komplette Baustelle
Silke (51-55)
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand

Überteuertes Hotel

4,0/6
Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das einer Renovierung bedarf. Hotel loby lässt anderes erhoffen. Für einen kurz Urlaub Ok aber nicht länger.
Alexandra (26-30)
Verreist als Paar • August 2025

Freundlichkeit 5 Sterne, Konzept eher 4

4,0/6
Das Hotel ist insgesamt gut, aber nicht hervorragend. Die Zimmer waren sehr sauber und das Reinigungsteam hat täglich tolle Arbeit geleistet. Auch das Buffet und der Service im Restaurant waren ausgezeichnet. Negativ sind die Bar-Öffnungszeiten: Laut Info ab 10 Uhr Softdrinks, ab 11 Uhr Alkohol – tatsächlich öffnete die Bar aber erst um 11 Uhr, nicht einmal Wasser oder Soda vorher. Zudem schließen alle Bars bereits um 23 Uhr, was wir aus anderen Hotels anders kennen. Das Entertainment ist okay, aber das Programm wiederholt sich wöchentlich, für längere Aufenthalte etwas langweilig. Sehr störend war auch das ständige Ansprechen wegen Catalonia Rewards – in den letzten Tagen sind wir den Mitarbeitern regelrecht ausgewichen, weil wir immer wieder darauf angesprochen wurden. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals sind top (5/5), aber bei den Bars und beim Club-Programm gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf.
Jerry (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2025 • 3 Wochen • Strand

Schönes Hotel mit freundlichem Service

4,0/6
Schöne, große Anlage; große, saubere Zimmer; kleiner, überfüllter Strand; andere Bahia Principe Hotels in der Anlage, die aber nicht mitbenutzt werden dürfen (keine Getränke an den Bars, separate Strandabschnitte, eigene Restaurants); größtenteils nette und freundliche Mitarbeiter. Leider aktuell Renovierungsarbeiten und damit ein Teil der Anlage nicht begehbar. Keine Info darüber vom Reiseveranstalter.
Konstantin (36-40)
Alleinreisend • Mai 2025 • 3-5 Tage • Arbeit

Solide Wahl in Cancun

5,0/6
Solide Wahl in Cancun. Die Servicedamen waren eher unhöflich und unwillig. Schöne Anlage und traumhaftes Ambiente direkt am Wasser.
Urlauber
Verreist als Familie • August 2025

Total zufrieden mit den Hotel

6,0/6
Es ist ein super hotel einfach genial immer wieder, aber brauchst unbedingt uber oder taxi es ist mitten in nirgendwo
Véronique (36-40)
Verreist als Familie • August 2025

Komfortabel, exzellenter Service, aber Strand & Pool eingeschränkt

5,0/6
Wir hatten einen insgesamt sehr schönen Aufenthalt. Das Zimmer war komfortabel und gut ausgestattet, auch wenn wir wegen Lärmbelästigung das Zimmer wechseln mussten – der Wechsel selbst verlief reibungslos. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker; uns persönlich hat lediglich ein Burrito gefehlt, aber das ist unser eigener Geschmack. Der Service war wirklich herausragend: immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert – so etwas haben wir bisher in keinem anderen Hotel erlebt. Die Animation war super, sehr unterhaltsam und professionell. Der Pool war leider zu warm und bot keine wirkliche Abkühlung, was uns etwas gestört hat. Der Strand hat sich seit unserem letzten Besuch vor zehn Jahren verändert, unter anderem fehlen die Pelikane, und während der Hochsaison war die Algensituation deutlich spürbar – hier ist das Hotel bemüht, aber die Natur lässt sich nicht vollständig kontrollieren. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt sehr genossen und besonders den exzellenten Service in Erinnerung.
Daniela (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2024

Eher ruhiger Aufenthalt, trotz betrunkenen Urlaubern am Pool.

4,0/6
Wenn man einen Patryurlaub mit vielen betrunkenen Toristen machen will genau richtig. Wir haben uns immer Plätze etwas abseits vom Trubel gesucht und hatten so unsere Ruhe.
Urlauber
Verreist als Paar • September 2023

Traumhafte Unterkunft mit privatem Pool

6,0/6
WOW, was für ein absolutes Traum Hotel. Nachdem unser Hotel in Tulum ein Reinfall war, haben wir spontan das Tago Hotel gebucht und waren geflasht von diesem schönen Hotel. Der Strand ist super schön, die Mitarbeiter sehr nett und das Zimmer mit dem eigenen Pool einfach nur ein Traum. Ich möchte irgendwann wieder dort hin zurück.
Urlauber
Verreist als Paar • September 2023

Perfekter Ort zum Entspannen nach dem Flug

5,0/6
Wir wollten zu Beginn von unserer Yucatan Rundreise ein kleines Hotel in Playa del Carmen um uns vom Flug zu erholen. Dafür ist dieses Hotel perfekt. Das Frühstück war sehr gut, wir haben es geliebt dass man aus der Karte bestellen konnte und das Essen dann frisch gemacht wurde. Der Strand ist sehr schön, jedoch ist der Einstieg ins Meer nicht so gut, weil es viele Steine hat. Das Abendessen fanden wir auch sehr gut. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass das Bett dekoriert war bei der Ankunft, da sie wussten dass wir unsere Flitterwochen dort verbringen. Für einen kurzen Aufenthalt können wir dieses Hotel empfehlen.
Jutta (51-55)
Verreist als Familie • Oktober 2023

Entspannte Tauchmöglichkeiten in ansprechender Umgebung

5,0/6
Schönes Hotel mit bunten, 2stöckigen Apartmenthäusern. Als Familie hatten wir die übereinander gelegenen Zimmer in einem Häuschen. Die Zimmer sind in einem schönen, weitläufigen Park verteilt, daher etwas längere Wege, die aber nicht stören. Perfekt für Hobbytaucher, da die Tauchgänge sehr entspannt sind
Urlauber
Verreist als Paar • März 2025

Traum in Mexiko

6,0/6
Unglaublich schöne saubere Anlage.
Iris (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2025

Ein bereichernder Aufenthalt mit viel Spaß und bequemen Zimmern

6,0/6
Antje (41-45)
Verreist als Paar • November 2024 • 2 Wochen • Strand

Sehr positiv, definitiv noch einmal

5,0/6
Gepflegte Hotel Anlage, Personal sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber und der Wirlpool auf dem Balkon war ein Highlight.
Abdur (51-55)
Verreist als Paar • August 2025

Ein angenehmer Aufenthalt in einem gut gepflegten Hotel.

6,0/6
Das Hotel ist direkt am Strand. Alles sehr gepflegt. Sehr guter Service. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Empfang, Zimmer, Service, Sauberkeit, Mitarbeiter war alles sehr gut und freundlich. Von Anfang bis Ende ein toller Aufenthalt.
Bernhard (41-45)
Verreist als Freunde • März 2025 • 1-3 Tage • Strand

Gutes Strandresort

5,0/6
Überzeugendes Hotel direkt an einem schönen Strandabschnitt und mit einer tollen Poollandschaft. Geschäfte, Restaurants, Bars und Clubs sind in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar. Da das Hotel am Ende der Hotelzone liegt, ist es viel ruhiger als mitten in Cancun. Das Hotel bietet eine beachtliche Anzahl Restaurants und insbesondere eine schöne Club Lounge. Die Zimmer sind zwar gross, wirken allerdings nicht allzu stylish. Dafür sind die Zimmer sehr grosszügig eingerichtet mit Wasserkocher, Kaffeemaschinen und vielen Kosmetikartikel.
Jane (31-35)
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Sonstige

Eher Party Hotel als Resort & Spa

4,0/6
Das Hotel war im grossen und ganzen schön. All inclusive, und es hatte spiele Tagsüber. Was aber schade war dass es eigentlich unsere Flitterwochen waren, und wir wollten eigentlich etwas erholsames. Das essen war leider überhaupt nicht lecker. Wenn man einen Ausflug geplant hat, dann hat man bei einem kleinem Take away Stand das richtig feine typische Mexikanische essen erlebt. Aber leider nicht in diesem All inclusive hotel. Es ist auch sehr „Amerikanisch“. Schlecht war es nicht, aber es gibt verbesserungs Möglichkeiten. Es lauft aufjedenfall immer was.
Jörg (51-55)
Verreist als Familie • August 2025

Gutes Strandhotel mit gewohnt starken RIU Service

5,0/6
Uns hat das RIU Yucatan sehr gut gefallen. Es gibt einzelne Punkt, die angegangen werden sollten. Meiner Meinung nach hat die Hardware auch keine 5 Sterne mehr. Aufgewogen wird dies aber durch das Personal und die Verpflegung. Auch zu erwähnen ist, dass die Gartenanlage sehr schön ist und top in Schuß gehalten wird.
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