Neueste Hotelbewertungen Ostsee

Das sehr komfortable Hotel ist sehr gut gelegen und bietet was man so im Urlaub benötigt. Heraus ragte vorallem das üppige Frühstück.

Der Aufenthalt in diesem Hotel war für ein Haus dieser Preisklasse und mit fünf Sternen eine große Enttäuschung. Es entsteht der Eindruck, dass das Management entweder massiv unter Kostendruck steht oder mit der Führung eines Hotels dieser Kategorie überfordert ist. Das Personal ist durchweg freundlich, engagiert und stets bemüht. Leider ist es aufgrund des offensichtlichen Personalmangels völlig überlastet. Die Mitarbeiter müssen gleichzeitig mehrere Aufgaben übernehmen und geraten dadurch permanent an ihre Belastungsgrenze. Es ist offensichtlich, dass an einer entscheidenden Stelle gespart wird – beim Personal. Besonders bezeichnend war, dass selbst der General Manager bei fast 40 Grad am Strand Sonnenschirme aufstellen musste, offenbar um die Personallücken zu schließen. Das mag Engagement zeigen, verdeutlicht aber vor allem die strukturellen Probleme des Hauses. Das Frühstücksbuffet war regelmäßig nur unzureichend aufgefüllt. Auf einen Kaffee wartete man teilweise bis zu 40 Minuten. Die Zimmerreinigung entsprach keinesfalls dem Niveau eines Fünf-Sterne-Hotels; die Ausführung wirkte unprofessionell und oberflächlich. Unverständlich ist zudem, dass die Gastronomie bereits gegen 21:30 Uhr praktisch geschlossen ist. Für ein Luxushotel ist das schlicht nicht akzeptabel. Gleichzeitig werden in der Gastronomie Preise aufgerufen, die in keinem Verhältnis zur gebotenen Leistung stehen. Es entsteht der Eindruck, dass versucht wird, Personalmangel und wirtschaftliche Defizite durch hohe Preise zu kompensieren. Die Misswirtschaft ist für den Gast deutlich spürbar. Am meisten leiden darunter die Mitarbeiter, die unter enormem Druck arbeiten und die Versäumnisse des Managements ausgleichen müssen. Ihnen gilt ausdrücklich mein Respekt – die Verantwortung liegt aus meiner Sicht nicht beim Personal, sondern bei der Hotelführung. Insgesamt ist dieses Hotel für mich ein klassischer Fall von „mehr Schein als Sein“. Ich wünsche mir, dass unabhängige Hoteltester und Sterneklassifizierer den tatsächlichen Zustand dieses Hauses objektiv bewerten. Mit der derzeitigen Servicequalität und Organisation wird ein Fünf-Sterne-Anspruch auf Dauer kaum glaubwürdig aufrechtzuerhalten sein.

Das Hotel war sehr gut, freundliches Personal, Frühstück gut.. Zimmer top, Balkon wäre noch schön. Würden auf jeden Fall wieder einchecken..

Sehr schönes Hotel, direkt am Wasser gelegen. Das Hotel bietet einen schönen Wellnessbereich sowie verschiedene Anwendungen an. Im Wellnessbereich gibt es eine kleine Tee Bar was wir auch sehr schön fanden. Das Frühstück war immer sehr gut, es gibt alles was man benötigt. Das Personal ist auch sehr nett und hilfsbereit wenn man Fragen oder Wünsche hat. Wir können es weiter empfehlen, unser Aufenthalt war wunderschön. Zu Fuss ist man schnell zum kleinen Hafen gelaufen, wo man leckere Fischbrötch essen kann, aber auch eines der guten Restaurants besuchen kann. Hier können wir zum kleinen Leuchtturm, Steak & Fischhaus und ein paar Autominuten weg die Nautilus empfehlen. Bei letzteren, unbedingt einen Tisch vorbestellen da die Nachfrage hier sehr groß ist.

Waren sehr zufrieden....allerdings bei dem Frühstück ist noch sehr viel Luft nach oben. Personal war sehr freundlich

Weit entfernt von vier Sternen Wir waren schon öfters dort im Urlaub Aber so schmuddelig und einfallslos die Küche war es noch nie

1. Für Sommerreisen nicht zu empfehlen da weder Kühlschrank noch Klimaanlage vorhanden sind. 2. Wegen der Straßenlage können zum Teil die Fenster nicht geöffnet werden. Der Reiseveranstalter hätte vorab diesbezüglich zu 1. informieren müssen.

Zentral gelegen. Sehr saubere und gepflegte Wohnung. Alles vorhanden was man braucht. Kostenloser Parkplatz. Kann man zu 100 % weiterempfehlen.

Wer Ruhe, Entschleunigung, persönliche Gastfreundschaft und eine entspannte Atmosphäre sucht, ist hier genau richtig. Wir haben uns vom ersten Moment an willkommen gefühlt und den Aufenthalt in diesem liebevoll geführten Haus sehr genossen.

Wir waren sehr gerne da. Alles ist sehr sauber und das Personal immer freundlich. Auch die Pirateninsel lässt für Kinder keine Wünsche offen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Sehr gute Lage, Zimmer sind sehr schön. Man kann alles sehr gut zu Fuß erreichen. Wer allerdings auf einen Hotelparkplatz angewiesen ist, wird u.U. Schwierigkeiten haben

Das Zimmer war sehr gut. Frühstück perfekt. Das Speiseangebot im Restaurant ist gehobene Gastronomie. Das Personal sehr ist freundlich.

Ausflugsziel Nummer 1 in Warnemünde. Schöne Lage- gutes Frühstück. Allerdings ein wenig in die Jahre gekommen.

Das Hotel hat den Charm eines Arbeiterwohnheim aus den 70-ziger. Die Möbel sind seither auch nicht ausgetauscht. Sauberkeit, gerade im Bad ist nicht gegeben. Parkplätze viel zu eng. Die Gegend wunderschön.

Wir haben 5 schöne Tage verbracht . Die Gäste sind zwar überwiegend älter aber dafür kann das Hotel ja nichts . Super Personal ( besonders bei der Frühstückanmeldung und im Wellness Bereich ) . Wir kommen gerne wieder .

Ein Zimmertausch direkt nach der Anreise war kein Problem. Die Zimmerreinigung am zweiten Tag kam nur auf Zuruf und war mau.. einmal saugen und nur die Fußmatte für die Dusche neu, keine neuen Becher, keine neuen Handtücher, das Bett wurde nicht gemacht, nur weil wir es etwas aufgeschüttelt hatten. Leider haben wir auch keine Handtücher und keine Handtuchkarte (für Aquapark) für unseren Sohn bekommen obwohl wir nachgefragt haben. Das Abendbuffet wiederholt sich alle zwei Tage und ab 18 Uhr wird gefühlt das Buffet nicht mehr aufgefüllt obwohl bis 19 Uhr geöffnet ist. Der Aquapark ist toll für klein und groß. Der Strand ist super nah und eine Straße mit Lebensmittelläden und kleine Shops mit Souvenirs ist fußläufig in 500m zu erreichen. Trotzdem ein schöner und gelungener Kurzurlaub.

Alles war rundum super. Wir haben uns gut erholt!

Das Hotel hat eine super Lage, 50m vom Strand. Das Gebäude und die Zimmer an sich schon langsam renovierungsbedürftig. Matratzen durchgelegen, Essen schmackhaft aber eintönig, Personal an der Reception immer mit "langen Gesichtern". Dafür Reinigungspersonal sehr freundlich. Zimmer Richtung Süden im Sommer nicht nutzbar, sehr heiß, keine Klimaanlage, Internet im Haus sehr schwach. Unser Zimmer hatte in einer Ecke Schimmel.

Sehr gute Lage, direkt am Meer. Sehr freundliches Personal. Die Speisen waren abwechslungsreich und nett angerichtet.

Nettes kleines Hotel, nicht barrierefrei. Liebevolles Frühstücksbüffet, leider war die Flasche Wasser am Anreisetag nur zur Begrüßung. Bei den aktuellen Temperaturen wäre es kulant gewesen dies täglich zu erneuern.