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Neueste Hotelbewertungen Monastir (Metropolregion)
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Hotel bewertenMiriam & Jule
Verreist im Mai 2026Perfect Place!
Perfect place - zum Wohlfühlen und Entspannen für uns bereits zum 2. Mal. Man fühlt sich herzlich willkommen. Das Personal (alle) ist super nett, nicht zu viel und nicht zu wenig. Das Animationsteam rund um Max und Aladin bietet ein abwechslungsreiches Programm und verbreitet gute Laune, auch wenn man nicht alles mitmachen möchte. Und die Desserts am Abend... mega lecker. Wir kommen sicher wieder.
Gabriele Ursula (61-65)
Verreist als Paar im März 2026Die reinste Rums-Bums-Bude mit unglaublichem Lärmpegel, was Türenknallerei und Stüherückerei angeht
Im Diar El Andalous hatten wir gemischte Gefühle. Einerseits handelt es sich um ein schön gelegenes Hotel mit schöner Garten- und Poolanlage, andererseits gab es doch einige gravierdende Kritikpunkte, die uns zweifeln lassen, dass wir das Hotel noch einmal buchen werden.
Damit es andere Gäste bei Ihrer Entscheidungsfindung leichter haben, ob sie dieses Hotel buchen möchten oder doch lieber nicht, haben wir unsere persönliche "Plus-/Minusliste" erstellt, die wir hier gerne zum Besten geben (natürlich auch in der Hoffnung, dass das Management gewillt ist, sich der Problem und Defizite anzunehmen und diese abzustellen.
Zunächst die Negativliste:
-im wahrsten Sinne seine Rums-/Bumsbude und zwar aufgrund der ständig laut zuschlagenden Zimmertüren auf dem gesamten Gang. Jede Zimmertür besitzt einen eigenständigen Obertürschließmechanismus, der die Türen regelrecht zuknallen lässt und zwar nicht nur die eigene, sondern multipliziert mit allen Türen auf dem Gang und multipliziert mit dem jeweiligen mehrfachen Eintreten und Verlassen des Zimmers. Fazit: den gesamten Tag und die halbe Nacht über knallen die Türen ohrenbetäubend laut. Ein Vortragen bei Dertour Reiseleiter und eine Kontaktaufnahme mit dem Management hat leider keine Änderung gebracht, dabei wäre es so einfach, dies abzustellen. Die Schließmechanismen sind viel zu straff eingestellt, so dass die Türen regelrecht ins Schloss knallen. Bei richtiger "softer" Einstellung würden die Türen automatisch und leise schließen. Auch wäre die Anbringung einer Türdichtung an jeder Tür sicherlich schalldämmend, so dass endlich Ruhe einkehrt. Wer es nicht selbst erlebt hat, weiß nicht, wie ätzend dieser Zustand und diese Türkallerei Tag und Nacht war. Lediglich dem saufenden, überwiegend englischen Klientel scheint das weniger ausgemacht zu haben, aber auch kein Wunder, bei dem Zugedröhnt sein den ganzen Tag hat man davon sicherlich nicht allzuviel mehr mitgekriegt.
-wir hatten einen wirklich abgrund schlechten Kellner, den wir auch dem Management namentlich gemeldet haben. Dieser junge Mann (Einsatzbereich direkt rechts vor der Tür zur hinten gelegenen Außenterasse) war ignorant, unfreundlich, frech, hat weder gefragt, was wir zum Essen trinken möchten, noch wurde das zwischenzeitlich nicht benötigte Geschirr abgeräumt, so dass sich der Tisch beim zweiten Gang sichtlich füllte. Tageszeiten wie "Guten Morgen", "Guten Tag" oder Guten Abend" kamen ihm gar nicht über die Lippen, auch Selbstverständlichkeiten in einem 5-Sterne-Haus wie das Wünschen eines "schönen Abend noch" oder "ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag" oder "guten Appetit" waren offensichtlich nicht drin, dabei hatte er zwangsläufig wegen der Lage am Ende des Speiseraums am wenigsten zu tun, da müssen die Kellner im Eingangsbereich deutlich mehr leisten (da war es uns aber die Geräuschkulisse leider ein wenig zu laut). Diese glich der Lautstärke in einer Studentenkantine. Aber auch diese Beschwerde beim Dertour Reiseleiter und dem Management hat nicht dafür gesorgt, dass sich grundlegend bis zu unserer Reise etwas geändert hätte.
-Die Möglichkeit zur Buchung eines Prestige-Zimmers mit entsprechender Nutzung einiger Annehmlichkeiten wie ( Dach-Sonnenterasse mit Whirlpool, eigener Outdoorbereich mit Getränkeversorgung im ruhigeren Gartenbereich), degradiert natürlich durch diese Unterscheidung in eine Zweiklasssengesellschaft (Sittentrennung), die nicht jedem Normalbucher gefällt.
-die Essensauswahl un der Geschmack der Speisen zu Mittag und am Abend hat uns enttäuscht. Vieles war geschmacklos, vieles verbrannt oder totgekocht, ungewürzt und kalt.
-geringe Brot und Brötchenauswahl, dass kennen wir aus dem Magic Life Africana ganz anders. da gab es nicht nur Puff, sondern auch allerlei dunklerere, körnige Backwaren
-negativ aufgefallen, sind die lauten, sehr einnehmenden "Golfer-Gruppen", insbesondere im Restaurant- und Saunabereich
-schade war, dass es in der Nebensaisopn keinen beheizten Außenpool wie im Schwesterhotel Kantaoui Bay gibt. Das wäre eine echte Bereicherung
-bei den Mitarbeitern der Rezeption haben wir eher den Eindruck gehabt, dass diese in Duckstellung gehen, sobald ein Gast mit einem Anliegen oder einer Bitte im Anmarsch ist. Auch das kennen wir aus dem Magic Life Africana deutlich freundlicher und kundenorientierter
-uns hat genervt, dass gegen ein entsprechend großzügiges Trinkgeld von den Poolboys Sonnenliegen einschl. Auflagen für einige Gäste vorreserviert wurden. Bevor das Gro vom Frühstück kam, war auf diese Weise schon an vielen "gefragten" Stellen alles belegt. Unfairer Wettbewerb
-fehelendes System bei der Zimmervergabe. Wird ausdrücklich um ein ruhig gelegenes Zimmer gebeten, wäre das Hotel gut beraten, diese Gäste nicht neben einer ganzen Gruppe vonjungen, partysüchtigen, volltrunkenen Erwachsenen unterzubringen, auch nicht auf den Gängen, wo Gruppen von Golfern ihr Unwesen treiben (gegenseitige, lauthalsige Besuche auf den benachbarten Zimmern....). Ließe sich ganz einfach regeln, indem ich Gängeweise jedem Kundenwunsch entgegen komme. Golfer unter sich, junge Leute unter sich, Rentner unter sich, durstige unter sich etc.
-ebenfalls war es in den Zimmern sehr laut durch Stühlerückerei neben, über und unter dem eigenen Raum. Dies ließe sich auch durch anderes Mobiliar oder durch die Anbringung von Filz unter den Stischen und Stühlen abrupt im Sinne eines erholsamen Urlaubes abstellen
-das Hotel beherbergt Gäste, die nicht einem 5-Sterne-Niveau entsprechen, ist aber auch kein Wunder, wenn einem zu Ohren kommt, dass z.B. Restpltäze zu nur 90 Pounds die Woche an Engländer verkauft werden, die dann dieses Investment durch Fress- und Sauforgien augenscheinlich wieder versuchen, reinzuholen. Das Management sollte mehr darauf achten, welche Gäste es sich da ins Haus holt. Im Schwesterhotel Kantaoui Bay klappt das hervorragend. Leute mit Niveau und Benehmen. Da spielt die Nationalität dann in der Tat keine Rolle
-sehr dreckige Teppiche auf den Hotelgängen, die wenig bis gar nicht gesaugt werden
- alles in allem kein Vergleich oder keine Konkurrenz für das Schwesterhotel Kantaoui Bay (bei dem wir gleich im anschluss an diesem Aufenthalt im Andalous noch 3 weitere Wochen verbracht haben)
Nun aber zum Positiven, das gab es nämlich auch:
-eigentlich sehr schöne Zimmer, für uns war es nicht abgewohnt, wie andere Gäste dies beschrieben haben
-saubere, gepflegte Poolanlage im Gartenbereich (wenn das Wasser nur nicht so kalt gewesen wäre...)
-toll war, dass die Sauna im Spabereich kostenfrei genutzt werden konnte, was in Tunesien nicht selbstverständlich ist. Dies ist eindeutig ein Pluspunkt gegenüber dem Schwesterhotel Kantaoui Bay, wo eine kostenfreie Nutzung der Sauna nicht möglich war
-so schlecht, wie die Freundlichkeit der Rezeptionisten im Großen und Ganzen zu bewerten war, umso freudlicher war dafür das Sicherheitspersonal im Eingangsbereich
-das Personal im Spa, welches auch die Sauna mitbetreut, war sehr, sehr freundlich und aufmerksam
-toll war, dass es auf jeder Etage ein Regal mit dagelassenen Büchern anderer Gäste gab. Auf diese Weise konnte man seine eigenen mitgebrachten da lassen. Tolles Verwertungssystem in allerlei Sprachen...
-die Hotelanlage ist sehr groß und gepflegt, die Gärtner machen auch allesamt einen tollen Job, indem sie mit Liebe und Hingabe ihren Beruf ausüben, ganz zur Freude der Gästem die von all dem Grünzeugs und den Blumen in der Gartenanlage profitieren
-über die Sauberkeit (bis auf die Teppiche auf den Gängen) gibt es nichts zu meckern, Zimmer und Speisesaal, Toiletten etc, alles blitzeblank
-täglich gab es auch frisches, auswählbaren Eis zu Mittag und am Abend. Hmmmmmm...
-das Hotel liegt gut und bietet sich an, sich aufzumachen zu einem Spaziergang zu sehr schönen Hafen von Kantaoui, der uns sogar noch besser gefällt als der eigentlich große Hafen in Hammamet
-guten Busanbindung, aber auch das Nutzen der Sammeltaxis macht einen riesen Spaß, bei dem man Land und Leute viel besser als in einem privaten Taxi kennenlernen kann, und günstiger ist es noch obendrein
-Dertour hat dort einen exzellenten Reiseleiter vor Ort, der für beide Schwesterhotels verantwortlich ist. Bei Problemen hat er sich stets engagiert und freundlich für seine Gäste eingesetzt und war auch regelmäßig vor Ort präsent. Er scheint einen guten Kontakt auch zu der Guestrelation und zum Management zu haben, auch wenn unsere Probleme vom Hotel nicht gelöst wurden., zumindest nicht in der Zeit unseres Aufenthaltes. Aber wer weiß, vllt. tut sich ja noch in Zukunft das ein oder andere
Gabriele (61-65)
Verreist im April 2026Rundherum erholsamer, toller Urlaub. Unsere kl.Negativliste hilft vllt. dabei, noch besser zu werden
Um es vorwegzunehmen: Wir haben einen tollen, relaxten Urlaub in einem tollen Hotel verbracht.
Um die Entscheidung für Urlaubswillige für oder gegen das Hotel zu vereinfachen und/oder dem Management und Besitzer eventuell noch vorhandene Defizite abzustellen und zu beseitigen, haben wir uns die Mühe gemacht, eine Positiv- und Negativliste zu erstellen.
Fangen wir mit dem Negativen an:
-Vorsicht Abzocke: Gleich bei unserer Ankunft war die Touristensteuer zu entrichten. Einer der Rezeptionisten hat versucht, uns dabei über das Ohr zu hauen. Besser die fällig werdende Steuer immer in tesischen Dinar (notfalls im Hotel vorab wechseln) bezahlen und darüber eine Quittung verlangen, andernfalls zahlen die Gäste offensichtlich bei Bezahlung in Euro einen wesentlich höheren Betrag. Bei uns wäre das ein Mehrbetrag von ca. 8 Euro gewesen. Wohl dem, der böses dabei denkt!!!!!
-keine Kaffepads auf dem Zimmer, da nützt dann auch die bereitgestellte Kaffemaschine nichts
-bei Bezug waren alle Seifenspender (Waschbecken und Dusche) leer. Hier sollte das Reinigungspersonal künftig darauf achten, dass bei Zimemrwechsel auch die Seifenspender wiederbefüllt werden
-geringe, dürftige Brot und Brötchenauswahl. Das kennen wir aus dem Magic Life Africana deutlich besser, leckerer und umfangreicher. Auch fehlte hier dunklereres Brot und Kornbrot in Gänze.
-fehlendes Nutella bzw. adäquart No-name-Nussnugatcreme gehört insbesondere für Kinder, aber auch für Erwachsene zum Frühstück einfach dazu)
-keine kostenfreie Saunanutzung. Das kennen wir aus dem Africana und auch dem Schwesterhotel Andalous anders. Die kostenfreie Nutzung sollte in einem 5-Sterne-Hotel inkludiert und möglich sein.
-leider gibt es im Pool- und Strandbereich keine Umkleidekabinen mehr. Es ist unzumutbar, sich auf den Toiletten umziehen zu müssen. Warum werden hier nicht einfach (wie dies früher am Strand der Fall war, die einfachen Holz-Umkleidekabinen mit Schwingtüren wieder aufgebaut; die waren völlig ausreichend)
-der Volleyballplatz benötigt dringend wieder mal eine neue Sandaufschüttung. Fast jeder Spieler hat sich auf dem darunter liegenden Lehmboden defitge, blutende Schürfwunden zugezogen. Verletzungsgefahr!!!
-zum Teil schlecht motivierte, arrogante und überhebliche Animateure (kennen wir auch aus dem Africana deutlich besser!!!)
Kommen wir jetzt aber zu Positiven:
-beheizter Außenpool (super!!!)
-überwiegend freundliche, hilfsbereite Rezeption (mit Ausnahme des Herren, der versucht, beim Bezahlen der Touristensteuer in Euro zu betrügen
-freundliches, aufmerksames und sehr fleißiges Servicepersonal (besser geht fast nicht)!!!
-auch die Poolboys/Lifeguards sind top und sehr hilfsbereit bei Liegen herantragen und bestücken
-tolle Strand- und Poolbar mit freundlichem Personal
-jeden Tag frisches Eis (bis zu 4 verschiedene Sorten) zu Mittag und Abend (super lecker!!!)
-das Essen schmeckt hervorragend, die Auswahl ist abwechselungsreich, es wird ständig bis zum Schluss nachgefüllt und nachgelegt (keiner braucht zu verhungern)
-die Zimmer sind nicht -wie z.B. häufig in der Türkei üblich- hellhörig, sondern sind relativ ruhig und schalldicht
-Strandbereich ist gut bewacht und sehr pepflegt und ordentlich. Zudem hinreichend Liegen vorhanden.
-Gott sein Dank hat man die Hinterlegung einer Kaution für die Pooltücher abgeschafft, die bei unserem letzten Besuch noch in tunesischen Dinar zu hinterlegen war (Euros wurden damals nicht angenommen). Jetzt ist es viel unkomplizierter: Es werden (unentgeltlich) Zettel ausgestellt, die bei den Poolboys/der Ausgabe der Handtücher vorzulegen sind. Am Urlaubsende sind die Handtücher an der Rezeption wieder abzugeben.
-sehr guter W-Lanempfang im gesamten Hotel, am Strand und in den ZImmern
-leise schließende Zimmertüren (nicht wie im Schwesterhotel Andalous, wo die Türen von morgens bis abends laut zuknallen bzw. zugeknallt werden) - vermutlich hat man hier ein paar Dinar mehr investiert in die Isolierung oder in die Qualität der Türen -Top!!!
-Unseren Kellner Ben Naya (Top-Mann) möchten wir gesondert hervorheben. Wären wir Restaurantbesitzer, würden wir ihn vom Fleck weg einstellen. Immer gut gelaunt, liebes Wesen, immer fleißig und hilfsbereit und sehr aufmerksam. Man hat noch nicht ausgesprochen, was man möchte, da bringt er es schon an den Tisch. Von seiner Leistung waren wir stark beeindruckt!!! Freuen uns schon darauf, ihn bei unserem nächsten Aufenthalt im Kantaoui Bay wiederzutreffen.
Gabriele Ursula (61-65)
Verreist als Paar im Februar 2026Gut, aber noch in eingigen Bereichen verbesserungswürdig..... siehe anfängl. (negative Schilderungen
Um es vorwegzunehmen: Wir hatten eigentlich einen schönen, relaxten Urlaub im Kreise sehr netten Personals (Kellner, Reinigungsfrauen, Lifeguards, Rezeption, Guestrelation etc.), was aber nicht heißt, dass es nicht noch einige Stellschrauben gäbe, die zum Besseren gedreht werden sollten, um Künftig auch in der Nebensaison zur Topliga zu gehören. Ich mach es kurz, indem ich alles Positive und alles Negative aufliste:
Negatives bzw. Verbesserungswürdiges:
-die Sauna ist zu dreckig, es gibt zu wenig Regeln in Bezug auf zu benutzende Handtücher und Verbot der Flipflop- bzw. Badelatschenmitnahme in die Sauna
-zu unserer Reisezeit (23.01.2026 bis 20.02.2026) waren sämtliche Außenpools dreckig, zu kalt und nicht nutzbar; hier muss man allerdings zu Gute halten, dass es zwei Tage vor unserer Ankunft ein Jahrzent-Unwetter gab)
-Wasser im Hallenbad nicht klar, sondern eher trüb (mag daran liegen, dass einige Gäste mit T-Shirts und anderer Tageskleidung den Pool nutzen)
-kein beheizter Außenpool
-schlecht bestückte Patisserie am Nachmittag mit teils ignorierender Bedienung
-leider kein Tee- oder Wasserkocher auf dem Zimmer, somit auch kein löslicher Kaffe und keine Teebeutel (sollte im 5-Sterne-Hotel Standard sein)
-im Speisesaal wurde dem Fußboden zu wenig Beachtung geschenkt, mit der Folge, dassder Boden sehr speckig und teils klebrig war ) aus anderen Hotels kenn wir das so, dass während der Essenszeiten laufend Personal mit Reinigungsgerät unterwegs ist)
-Essensauswahl hätte teils ein wenig umfangreicher sein können, mag aber der nebensaison geschuldet sein (obwohl wir das auch in der Nebensaison von der Iberostar-Hotels her besser kennen)
-nach dem Duschen haben die Abflüsse der Dusche über gerochen; ließe sich verhindern, indem man den Reinigungskräften aufgibt, täglich mal einen halben Liter heißes Wasser in den Abfluss zu gießen
-Essen of lauwarm (Gott sei Dank gab es aber eine Mikrowelle, die leider nnur sporadisch, d.h. zu wenig gereinigt wurde)
-kein Service, was die Sonnenliegen anging. Das ist ein Unding, dass sich die Gäste täglich selber darum kümmern müssen, sich die Liegen von entspr. Sammelstellen heranzuschaffen, ebenso die dazugehörigen, teils dreckigen Auflagen
-bis einschl. 04.02.2026 war die Eingangshalle, mithin auch die unten liegende Bar und die Rezeption unbeheizt, somit war es zu kalt und sehr ungemütlich, um sich dort lange aufzuhalten. Das war des Energiesparens ein wenig zuviel
Kommen wir nun zum Positiven:
-die Kellner sind einsame Spitze: sehr, sehr nett und aufmerksam, daher 100 von 100 möglichen Punkten!!!
-auch unsere wechselnden Reinigungskräft verdienen 100 von 100 möglichen Punkten!!
-etwas was selten ist: eine Rezeption, die mit supernetten und freundlichen Leuten besetzt ist, die den Gästen wirklich jedes Problem löst, auch 100 von 100 Punkten (dazu gehört auch der deutschsprechende Nachtportier!!!-Supertyp!!!
-etwas was in Tunesien nicht selbstverständlich ist; die Nutzung der Sauna ist kostenfrei möglich!!!
-auch Bademäntel werden den Saunagängern und den Spa-Nutzern auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung gestellt
-sehr schönes, ruhiges und großes Zimmer (nicht hellhörig und auch nicht abgewohnt; kann die teils negativen Bewertungen hierüber nicht nachvollziehen)
-schöner, großer, sonniger Balkon
-guter, wohlschmeckender Kaffee im Restaurant
-leckeres Brot mit einer immensen Auswahl, toll!!! Wir haben selten so leckeres Brot gegessen!!
-mittags und abends tolles Live Cooking
-unaufdringlicher Spa, immer freundlich und nett und zwar nicht nur zu den Spanutzern, sondern zu allen Gästen, genauso wie der Hotelfriseur (letzterer für tunesische Verhältnisse jedoch recht teuer)!!!
-gute Lage und tolle und günstige Busanbindung nach Hammamet und Nabeul
-tolles Engagement des Managements bzw. Eigentümers gegenüber seinen Angestellte: während unseres Aufenthaltes gab es ein für die Angestellten ein arrangiertes Festessen (einschl. deren Famiienangehörigen). Alle waren zum Dank eingeladen worden. Dies zeigt soziale Verantwortung und Anerkennung für die vom Personal erbrachten Leistungen. Super und verdient!!!
-super bequeme Betten, haben geschlafen wir ein Murmeltier
-schöner Strandbereich, einschl. Volleyballfeld
-Shoppingmöglichkeiten in 10 Minuten Entfernung erreichbar
Benjamin (36-40)
Verreist als Paar im Mai 2026Luft nach Oben!
Schönes Hotel mit ebenfalls schöner Strandlage. Essen abwechslungsreich und gut. Personal stets freundlich und hilfsbereit. Zimmer und Einrichtung in die Jahre gekommen.
Leider Taubennester auf beiden Balkonen der Junior Suite, in Folge dessen viel Vogelmist etc. auf dem Balkon.
Auch der mehrmalige Wunsch zum Austausch einer durchlebenden Mazratze wurde nicht nachgekommen.
Junior Suite sehr schön groß und geräumig, leider ein paar Sachen in die Jahre gekommen (fehlender duschvorhang, lose Klobrille).
Essen abwechslungsreich und gut, gelegentlich ein wenig fad. Personal stets aufmerksam, zuvorkommend und freundlich (außer der extra SPA Bereich, hier haben wir uns nicht willkommen gefühlt. Deutlich Luft nach oben und Punkto Freundlichkeit).
Abendprogramm abwechslungsreich und schön.
Im großen und ganzen ein schöner Urlaub, auch wenn das Hotel in unseren Augen definitiv keine 5 Sterne wiederspiegelt.
Elvira (66-70)
Verreist als Gruppe im Mai 2026Leider außerhalb der Anlage keine nahgelegene Gelegenheit zum flanieren. Jedoch am Strand schon,.
Gepflegte grosse Anlage mit mehreren Pools. Zimmer groß, sowie etwas veraltete , aber grosse Bäder, sowie ein großer Balkon . Bei den Familienzimmer ist jedoch nur ein Austritt ( kein Balkon ) vorhanden.