Neueste Hotelbewertungen Kamala

Sind gerade hier zum 2. Mal. Ein sehr schönes aber älteres Hotel, 4 pools, gleich beim Strand, sauber es wird täglich gereinigt, Essen lecker, es fehlt einen an gar nichts.

Das Hotel besticht durch seine sehr gute Lage und die Atmosphäre! Direkt am BEACH von Kamala gelegen bietet es alle Annehmlichkeiten die man sich für einen Urlaub wünscht. Die Gastfreundschaft aller Hotelmitarbeiter ist hervorragend,

Zweckmäßige Zimmer mit gutem Frühstücksbuffet Anlage gepflegt, Personal sehr freundlich. Pool ausgezeichnet

Hotel mit wunderschönem Garten direkt am Strand, behindertengerecht! Tolles Frühstücksbuffet, Halbpension und Allinklusive möglich. Große Zimmer

Sehr schönes Hotel, top Lage direkt am Strand, sehr Nettes Personal, Probleme werden sofort gelöst Und der deutsche Manager Julian einfach super sehr nett und absolut kompetent und hilfsbereit

Sehr freundliches Personal, tolle Betten und riesiges Zimmer mit Balkon, kein Lärm in der Nacht. Frühstück sehr gut und dabei eine tolle Lage in Kamala. Grosszügig, sauber, wurde immer gereinigt, es fehlte an Nichts. Unbeschwerte Tage unter tropischer Sonne genießen - Ein großes Dankeschön an Julian den Hotel Manager für die netten Gespräche und Tipps (Infos)

Enttäuschend! Von der Lobby über die Zimmer bis hin zum Poolbereich schmutzig/verdreckt, sehr stark abgewohnt, kaputt und in die Jahre gekommen. Die positiven Bewertungen verstehen wir überhaupt nicht. Wir sind zu 4. und haben 2 Standart Zimmer, wir wollten das Zimmer tauschen da es schmutzig war, die Klimaanlage extrem laut ist (unmöglich sie nachts laufen zu lassen), nachdem wir mehrere andere Standard Zimmer besichtigt haben, diese jedoch teils noch schlimmere Zustände vorwiesen, wir aber auch die Info bekamen wir können nicht gegen Aufpreis auf eine bessere Kategorie wechseln da alles ausgebucht ist, blieben wir in dem Standart Zimmer. Nach Auskunft des Personals (Wort für Wort): „ Die Gäste bezahlen hier viel Geld und bekommen Müll. Alle Standart Zimmer sind schlecht, seitdem er hier arbeitet, ist er entsetzt über den Zustand der Zimmer und des Hotels und hat mit den Gästen der Standart Zimmer Mitleid.“ Unsere Eindrücke der letzten Tage und wir sind noch 1 Woche hier: Die Lobby ist schmutzig, der Boden wird zwar ab und zu gewischt aber der Schmutz wird lediglich verschmiert- eine professionelle Bodenreinigungsmaschine ist anscheinend im Budget der großen Hotelkette nicht drinnen. Ganz schlimm sind die Gänge zu den Standart Zimmern(Foto). Die Fliesenböden sind kaputt, abgeschlagen , mit anderen nicht passenden Fliesen ausgetauscht worden, extrem schmutzig! Die Zimmertüren von der Feuchtigkeit aufgeweicht und verfärbt(Foto). Die Glasgeländer im gesamten hotel schmutzig und verschmiert. Die Glaswände in der Dusche wurden noch nie gereinigt, diese sind so stark verkalkt das man nicht einmal mehr durchsieht. Nach einer Beschwerde wurde uns gesagt, die Glaswände bekommen ein „Deep cleaning“. Also wird anscheinend normalerweise nur oberflächlich gereinigt? Nach diesem Deep Cleaning konnte ich keinen Unterschied feststellen (Foto danach). Die WC- Glastüre wurde ebenfalls noch nie gereinigt, Abdrücke und Fettflecken von vielen anderen Gästen sind zu sehen. Klimaanlage extrem laut. Rooftop Bar eine Frechheit. Dort wurden alle ausrangierten Möbel hingestellt die so mit der Zeit anfallen. Ohne Deko ohne Liebe. Ebenfalls sehr schmutzig und kaputt. Die Poolanlage wurde konzipiert für 1/3 der vorhandenen Gäste. Man muss frühmorgens reservieren, sonst bleiben einem mit viel Glück nur die einzelnen Liegen in der prallen Sonne da man keine Schirme mehr zur Verfügung hat. Sollte man keine Betten finden, wendet man sich an das Personal und der aufdringliche und übertrieben freundliche Manager sucht einem 2 Betten in der prallen Sonne oder stellt 2 Betten so nah an die fremden Betten dran, dass man so gut wie mit Fremde auf einem Bett liegt. Die Auflagen der Betten am Pool sind derart ekelerregend , dass man ohne ein Handtuch nicht damit in Berührung kommen möchte. (Foto) Die Pool Treppe wurde mehrmals angeschweißt und wird bald wieder repariert werden müssen, diese wackelt extrem und ist aus Riffelblech in der prallen Sonne, was jeden Gast die Füße verbrennt (Foto). Der Fußboden im gesamten Poolbereich ist eine Katastrophe! Die Bretter stehen so hoch ab das man stolpert oder sich verletzt, der Boden ist kaputt, uneben und stark eingesunken und wirkt als würde er demnächst einbrechen. Sowie die Treppe zum Strand, auch dort besteht starke Verletzungsgefahr! Man versucht die Gäste die sich beschweren mit Prosecco und Getränken ruhig zu stellen um schlechte Bewertungen zu vermeiden. Wir kommen nie mehr in diese Absteige! Der Manager stolziert herum als hätte er alles und jeden in Griff und in Wahrheit funktioniert hier nichts. Zu wenig Personal, daher versinkt alles in Schmutz. Die Zimmer werden teilweise erst gegen Abend gereinigt. Positiv zu erwähnen ist lediglich das Frühstück, große Auswahl und sehr gut. Die Türe vom Frühstücksraum auf die Terrasse ist ebenfalls eine Fehlkonstruktion, eine große schwere Glastüre die manuell geöffnet werden muss. Unmöglich mit 2 vollen Händen diese zu öffnen.

Sehr schön, super gelegen, gleich beim super Strand, sauber, leckeres Frühstück, alles was man braucht. Wir sind auch gerade hier um 2. Mal. ZimmerNr 3003 ist super zentral

Zum zweiten Mal erlebt und wunderbar erholt. Wir möchten besonders die Sauberkeit sowie das freundliche Personal hervorheben.

Wir waren das 2. mal nach 14 Jahren wieder im Sunprime Kamala Beach. Zwischenzeitlich ist es ein ausschließliches Erwachsenen-Hotel. Der Service und das Verpflegungsangebot (all-in) war von hervorragender Qualität. Die gesamte Hotelanlage ist sehr gepflegt und hat einen super freundlichen Service.

Sehr gepflegte Hotel Anlage. Sehr schöne Zimmer mit guter Lage. Sehr gutes Frühstücksbüffet,riesen Auswahl, für jeden was dabei.sehr freundliches Personal, angefangen an der Rezeption, dann geht's weiter zur Küche bzw Bedienung, die Zimmermädchen, überall nur nettes freundliches Personal. Es ist auch schön das es hier einen deutschen Gästebetreuer Namens Julian gibt der sich um alle Anliegen kümmert und immer in der Anlage ist

Sehr schönes Hotel mit super freundlichem Personal. Sehr gutes Essen. Schöne Poollandschaft mit 4 Pools.Lage direkt am Strand mit vielen Restaurants.

Wir sind gerade zum 3. Mal im sunprime und müssen sagen das hotel überzeugt uns in allem. Die Lage ist hervorragend. Es geht mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter schon los. Jeder hat ein Lächeln im Gesicht. Besonders julian müssen wir hervorheben. Er ist immer ansprechbereit, Probleme werden sofort gelöst und er ist immer für Gespräch offen.

Wir waren zum 2. Mal hier und wurden sofort von einigen Mitarbeitern erkannt, obwohl es 11 Monate her war das wir dort waren! Das hat uns sofort ein Gefühl von heimkommen gegeben! Vielen Dank dafür

Unser erster Thailand Urlaub, es war toll! Auf Empfehlung einer Freundin haben wir uns für dieses Hotel und Phuket entschieden und wir haben es nicht bereut! Wir waren 4 Wochen über Weihnachten und Neujahr….. die Zeit verging wie im Flug und war eindeutig zu kurz😅 Das Hotel ist in einer super Lage, eigentlich direkt am Kamala Beach. Man geht gefühlt 5 Schritte und ist am Strand. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und optisch top. Die Poolanlagen groß genug und Platz für alle Gäste, Liegen ebenfalls für alle vorhanden. Die Zimmer sind super groß, modern und funktionell eingerichtet, sauber da jeden Tag Zimmerservice stattfindet, großer Kühlschrank um Getränke usw. einzukühlen, 2 Flaschen Wasser gibt es täglich vom Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in unserem Zimmer. Die zwei Restaurants sind ebenfalls top. Die Frühstücksbuffet lassen wirklich keine Wünsche offen, soviel Angebot und alles mehr als frisch und sauber. Wer sich hier nichts findet ist selber schuld! Wir haben auch öfter im Restaurante zu Abend gegessen, das Angebot ist groß, die Portionen groß, der Preis ist vergleichbar mit den Restaurants ausserhalb, teils günstiger. Das Weihnachts- und Silvesterbuffet waren der Hammer, es gab soviele Speisen….da werde ich gar nicht fertig mit aufzählen, Silvester gab es pro Person einen Lobster. Das Personal vom gesamten Hotel ist sehr freundlich und erfüllen wirklich alle Wünsche, einfach toll. Wir waren wirklich zu 100% zufrieden und mehr als überwältigt von unserem ersten Thailand Urlaub. Wir kommen sicher 2027 wieder ins Sunprime Kamala, warum etwas anderes suchen wenn man so zufrieden war im Sunprime. Die Lage ist super, man ist gleich am Strand und Meer, 7eleven ist nicht weit, es gibt unzählige Restaurants und Bars entlang am Strand, die Einkaufsstraße ist ebenfalls nicht weit, der Wochenmarkt vor dem Hotel ist auch nicht weit ….. also wie gesagt wir haben uns mehr als wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Tolles Hotel, war unser 2. Mal. Bei manchen Bewertungen frage uch mich, ob wir in einem anderen Hotel waren? Marco: ueberall stank es in der gesamten Anlage? Man schaut sich alles unter der Matraze an? Liegenreservierer? Kakalake in den Tropen? Taeglich werden Handtuecher entfernt bei Reservierung, Hotel ist hier streng wie manche hier auch beklagen. Zimmer sind sauber, 3x Zimmer wechseln ist nicht notwendig. Das Hotel entspricht einem 4 Sterne Hotel in Thailand. Man kann die Zeit verbringen und ueberall Fehler suchen oder ankommen und es einfach geniessen. Eine Motte wird man auch bei uns finden.

Insgesamt hat das Hotel unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Der Zustand der Gebäudeteile wirkte über weite Strecken deutlich in die Jahre gekommen und nur teilweise gepflegt. In mehreren Bereichen besteht klarer Renovierungs- und Instandhaltungsbedarf, was sich sowohl an den Fassaden als auch in verschiedenen gemeinschaftlich genutzten Gebäudebereichen bemerkbar machte. Die Außenanlage und Grünflächen waren hingegen überwiegend gepflegt und ordentlich angelegt. Dieser positive Eindruck konnte jedoch den insgesamt eher negativen Zustand der baulichen Substanz nicht ausgleichen. Besonders die unteren Gebäudebereiche hinterließen einen deutlich ungepflegten Eindruck. Zusätzlich waren die unteren Poolbereiche häufig stark überfüllt, da Liegen regelmäßig reserviert wurden und somit kaum verfügbar waren. Dies führte dazu, dass man sich überwiegend in andere, ruhigere Bereiche der Anlage zurückziehen musste. Sehr störend war zudem ein dauerhaft wahrnehmbarer Abwasser- bzw. Kanalgeruch, der sich über weite Teile des gesamten Hotelgeländes erstreckte. Der Geruch war nicht nur punktuell, sondern regelmäßig und deutlich wahrnehmbar, was den Aufenthalt insgesamt erheblich beeinträchtigte. Insgesamt entspricht das Hotel aus unserer Sicht nicht dem beworbenen Standard. Für Gäste mit höheren Erwartungen an Zustand, Pflege der Gebäudeteile und Aufenthaltsqualität ist das Hotel daher nur eingeschränkt zu empfehlen.

Sehr familienfreundlich, überschaubares, gut gelegenes Hotel. Strand ohne Liegen und Schirm. Gut geeignet für Ruhesuchende.

Wir sind zum 4 Male in diesem Hotel und das war bestimmt nicht unser letzter Aufenthalt. Es ust einfach nur toll. Wir sind rundum zufrieden.

Ein Hotel in dem man sich als Urlauber sehr wohlfühlen kann. Es liegt direkt am Strand. Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind ausreichend groß.