Neueste Hotelbewertungen Hamburg

In hamburg altona, etwas ausserhalb gelegen mit guter Busanbindung.. Auch S bahn ist in der Nähe. Schönes Zimmer, täglich Flasche Wasser gratis. Frühstück ok

Betreff: Dringende Beschwerde: Mangelhafte Zimmerbedingungen und inakzeptabler Service im Mövenpick Hotel Hamburg Sehr geehrte Hoteldirektion, hiermit möchte ich mein tiefes Missfallen über die Zustände während meines Aufenthalts in Ihrem Hause zum Ausdruck bringen. Bereits vor Stunden wurde mir aufgrund der defekten Klimaanlage ein Ventilator zugesagt, welcher bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht geliefert wurde. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Fenster in meinem Zimmer im obersten Stockwerk nur mit erheblicher Mühe öffnen lassen, was bei den aktuellen Temperaturen zu einer unzumutbaren Hitze im Zimmer führt. Als ich am Abend nochmals freundlich nach dem Ventilator fragte, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass gar keine Ventilatoren verfügbar seien. Das Auftreten Ihres Mitarbeiters war dabei in hohem Maße unfreundlich und wenig lösungsorientiert. Zudem konnte mir keine Auskunft darüber gegeben werden, wann die Klimaanlage wieder instand gesetzt wird. Angesichts des hohen Standards, für den das Mövenpick Hotel Hamburg steht, und des entsprechenden Preissegments ist dieser Service inakzeptabel. Ich bin mit der Gesamtsituation äußerst unzufrieden und kann Ihr Haus unter diesen Bedingungen nicht weiterempfehlen. Ich erwarte von Ihnen eine zeitnahe Stellungnahme sowie einen konstruktiven Lösungsvorschlag, wie Sie diesen Zustand noch während meines Aufenthaltes korrigieren werden. Mit freundlichen Grüßen Gabriele

Lage ist sehr Zenral.Zimm er war in Ordnung allerdings fehlt Kleiderschrank (Nur Gaderobe)Frühstücksangebot sehr gut.Gut eAnbindung an den Nahverkehr.

Ein sehr schönes Zimmer mit Terrasse und einem schönen Blick über die Elbe und den Hafen. Leider gibt es im Moment ein großes Problem mit dem Parken. Wir konnten nicht zum Hotel fahren weil in der Elbchaussee eine große Baustelle ist. Das hätte man vorher schon kommunizieren können. Man kann wohl durchfahren wenn es gerade mit den arbeiten klappt. Die Ansprechperson vor Ort war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.

Tolle Lage für eine Städtetour Freundliches Personal Schöne Einrichtung Gutes Preis/Leistungsverhältnid

Angenehme, ruhige Atmosphäre; sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Bietet Annehmlichkeiten wie Restaurant und Lobbybar.

Sehr gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden. Sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer. Also eine Empfehlung wert

Sehr empfehlenswerte Hotel in zentraler Lage. 300 m zum "Michel", 700 m zum Hafen, zur Elbphilharmonie etc.

Für unseren Hamburgtrip genau richtig. Gute Verbindung ins Zentrum, gutes Frühstück, klimatisiert- was bei 30 ° und mehr Außentemperatur optimal war.

Ich bin , wie immer wenn ich in Hamburg bin, hier gerne im Hotel. Die Zimmer sind sauber , das Personal immer freundlich und hilfsbereit . Gibt es ein Problem wird sofort geholfen.👍

Sehr schönes Hotel in guter Lage mit freundlichem Personal, ansprechend eingerichteten Zimmern und einem sehr guten Frühstück.

Spinnweben entfern in Zimmerdecken Decke, Staubsaugen in Zimmerdecken. Ihre Freundlichkeit und der Service toppen aber alles.

In Stellingen gelegen, nahe Autobahnauffahrt. Nahverkehranbindung vorhanden und notwendig. Frühstücksraum vorhanden, Bar und Rezeption Parkhaus 14€ pro Tag.

Wir haben von Samstag auf Sonntag übernachtet als Zwischenübernachtung und hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit Blick ins Grüne, das mit allem Erforderlichem ausgestattet ist. Zudem glänzt das Personal durch besondere Freundlichkeit.

Für einen Kurztrip gut. Die Zimmer sind sauber und gepflegt. Zwar etwas klein aber für einige Tage ausreichend. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, es liegt mitten auf der Reeperbahn.

Originelles Hotel in sehr guter Lage am Rande des Tierparks. Ausgesprochen freundliches Personal und köstliches Frühstück. Schöner Fitnessbereich. Originelle Lösung für Verzicht auf Zimmerservice.

Sehr schöne Lage in der nähe vom Hafen und der Stadt Das Hotel ist recht modern die Zimmer waren modern und schön eingerichtet das Bett sehr bequem.

Angenehm überrascht nach schlechten Bewertungen. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe schon wieder reserviert. Kleinigkeiten vor Ort angesprochen und geklärt. Zimmer sind schön und sauber. Frühstück ist für HH und bei der Größe des Hotels OK..... Meckerer gibt es immer.

Sehr freundliches Personal! Komplett digitale Abwicklung möglich, Türen und Tiefgarage kann man per link mit dem Handy öffnen, perfekt! Sehr leckeres und umfangreiches Frühstück in einer schönen hellen Atmosphäre. Zimmer mit Liebe zum Detail eingerichtet. In 5 Minuten zu Fuß zum S-Bahnhof Neugraben.

Unser Aufenthalt im Novotel Alster war rundum super, was vor allem an dem extrem netten und zuvorkommenden Personal lag. Die Zimmer waren sauber und die U-Bahn-Anbindung direkt vor der Tür ist ideal für Hamburg-Trips. Lediglich der Frühstücksraum war zu den Stoßzeiten etwas überfüllt, was den ansonsten tollen Gesamteindruck aber kaum geschmälert hat.