Neueste Hotelbewertungen Hamburg

Gepflegtes Hotel mit gut ausgebildeten Mitarbeiter*innen. Sehr gutes Frühstücksbuffet, toller Innenhof zum verweilen.

Auf dem Bild ist das Hotel so nicht erkennbar. In einer sehr schwierigen Umgebung. Der Preis (gebucht über Ameropa) unangemessen.

Sehr schönes kleines Hotel Super Personal Reichhaltiges Frühstück Zentrale Lage Alles fußläufig zu erreichen

Gepflegtes Hotel mit kleinen Zimmern. Es ist ziemlich hellhörig. Rezeption vor Ort ist nicht mit Personal besetzt, sondern alles findet digital/telefonisch statt.

Das Hotel ist Sehr sauber , Personal sehr freundlich , alles reibungslos, Betten vielleicht bisschen klein

Gediegen, trotzdem entspannt. Bester Service überall. Frühstück bestens. Deluxe Zimmer hell und freundlich, Bett super bequem, Nespresso für Kaffee und Tee

Gediegen, ruhig, gutes Frühstück und aufmerksamer Service. Eine sehr gute Erfahrung. Perfekt für den Besuch der Speicherstadt, Hafen City und Miniatur Wunderland gelegen. Wir kommen gerne wieder.

Das Zimmer war ok. Frühstücksbuffet super. Hotel liegt sehr zentral direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Allerdings bei der Abrechnung ein no go. Man berechnet fast 35 € mehr als bei der Reservierungsbestätigung. Man belastet die Kreditkarte am Anreisetag, allerdings erhält man keine Rechnung. Am Abreisetag hieß es auf einmal das etwas fehlt auf der Rechnung. Daher konnte man auch wieder keine Rechnung ausdrucken. Erst die drei Kreditkartenbelastungen zeigten die Problematik und das Chaos. Mails werden nicht zeitnah beantwortet. Die Klärung ist nach über einer Woche immere noch nicht geklärt. Daher kann ich nur abraten dieses Hotel zu buchen.

Immer,wenn ich in Hamburg bin,buche ich das Hotel, und das seit vielen Jahren.Mir gefällt es einfach gu dort..Das Preis-Leistungsverhältnis für Hamburger Verhältnisse richtig gut.Das Personal ist sehr freundlich,die einfachen Zimmer ordentlich und das Frühstück super .Ich fühl mich dort gut aufgehoben und freu mich schon auf die nächsten Male.

Gut gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Das Hotel liegt in der Hafencity und ist mit dem Bus und der U Bahn gut zu erreichen.

Die Zimmer der Captains Class im 4 Stock sind alt und nicht sauber. Der Balkon wurde länger nicht gereinigt. Ob das Zimmer in der Zeit, in der wir gebucht haben, gereinigt wurde bezweifle ich. Das Zimmer benötigt eine Grundsanierung . Das Personal ist freundlich und das Frühstück ist auch gut.

Das Zimmer war sehr sauber. in der Nacht ist es schon laut durch viele Krankenwagen und Feuerwehr. das Hotel liegt im viertel von Türkey. Wir haben 2mal türkys Gegessen, war sehr lecker.Das Restaurant war vorm Hotel, wir mußten nicht weit laufen. Gegenüber war ein Fischrestaurant. super essen.

Das,Hotel ist sehr schön, tolle Klimaanlage, die Zimmer sehr gut eingerichtet und das Frühstück ist sehr gut

Das Hotel liegt toll, entspricht aber eher einem 2 Sterne Standart. Die Zimmer sind sehr klein und stickig. Das Bad ebenfalls klein und es sind immer wenn Wasser läuft laute absauggeräusche zu hören. Ebenso die WC Spühlung extrem laut. Highlight war dann allerdings das Frühstück mit tollem Blick und sehr freundlichem Personal

Zimmer und Dusche, sehr klein und eng, keine Klimaanlage, bei geöffneten Fenster hört man die Bahndurchsagen, ohne Frühstück, obwohl im Netz damit geworben wurde,17,50 Euro pro Person, Lage ist gut, S-Bahn und Bahnhof in unmittelbarer Nähe

Reibungsloser Ablauf Sehr sauber Sehr gutes und auswahlreichliches Frühstück Schöne Bar Rezeption und Bar - freundliches Personal

Schönes Stadthotel in Hamburg Altona mit guten Anbindungen von Bus und S Bahn. Gut mit dem Pkw erreichbar. Parkplatz gegen Gebühr buchbar.

In hamburg altona, etwas ausserhalb gelegen mit guter Busanbindung.. Auch S bahn ist in der Nähe. Schönes Zimmer, täglich Flasche Wasser gratis. Frühstück ok

Betreff: Dringende Beschwerde: Mangelhafte Zimmerbedingungen und inakzeptabler Service im Mövenpick Hotel Hamburg Sehr geehrte Hoteldirektion, hiermit möchte ich mein tiefes Missfallen über die Zustände während meines Aufenthalts in Ihrem Hause zum Ausdruck bringen. Bereits vor Stunden wurde mir aufgrund der defekten Klimaanlage ein Ventilator zugesagt, welcher bis zum jetzigen Zeitpunkt nicht geliefert wurde. Erschwerend kommt hinzu, dass sich die Fenster in meinem Zimmer im obersten Stockwerk nur mit erheblicher Mühe öffnen lassen, was bei den aktuellen Temperaturen zu einer unzumutbaren Hitze im Zimmer führt. Als ich am Abend nochmals freundlich nach dem Ventilator fragte, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass gar keine Ventilatoren verfügbar seien. Das Auftreten Ihres Mitarbeiters war dabei in hohem Maße unfreundlich und wenig lösungsorientiert. Zudem konnte mir keine Auskunft darüber gegeben werden, wann die Klimaanlage wieder instand gesetzt wird. Angesichts des hohen Standards, für den das Mövenpick Hotel Hamburg steht, und des entsprechenden Preissegments ist dieser Service inakzeptabel. Ich bin mit der Gesamtsituation äußerst unzufrieden und kann Ihr Haus unter diesen Bedingungen nicht weiterempfehlen. Ich erwarte von Ihnen eine zeitnahe Stellungnahme sowie einen konstruktiven Lösungsvorschlag, wie Sie diesen Zustand noch während meines Aufenthaltes korrigieren werden. Mit freundlichen Grüßen Gabriele

Lage ist sehr Zenral.Zimm er war in Ordnung allerdings fehlt Kleiderschrank (Nur Gaderobe)Frühstücksangebot sehr gut.Gut eAnbindung an den Nahverkehr.