Schimmelflecken (im Bad und am Kühlschrank), Flecken an der Lampe und verdreckte Glasfront. Trotz Zusage vorab, dass meine 12-jährige Tochter in den großen Pool darf, hieß es dann vor Ort “adults only”. Als ich stornieren wollte, war die Leitung zwar kooperativ, aber trotzdem unfreundlich (“es ist mir egal, was Sie…