Ich hatte eine Wellness Woche gebucht und war so voller Vorfreude. Dies ist sprichwörtlich erfroren. Ankunft 15.00h, Rezeption nicht besetzt. Schlüssel und Informationsblatt lagen da. Zimmer muffig, Bett gut, aber es ging keine Heizung, kein Flurlicht und der ganze Wellness Bereich eiskalt. Hinterlegte Mobilnummer die…