Das Ferienhaus bei Novasol hatte eklatante Hygienemängel, die vor Ort nur teilweise beseitigt werden konnten. Während des Aufenthaltes treten weitere Mängel zu Tage. Eine Rückerstattung seitens Novasol ist bis heute nicht erfolgt, geschweige denn irgendeine Reaktion auf E-Mails.
Das gebuchte Ferienhaus war bei Ankunft…