Cizgi Rent A Car
Antalya/Türkische RivieraNeueste Bewertungen (117 Bewertungen)
Einfach nur super!
Hallo zusammen, ich miete seit 15 Jahren von verschiedenen Rent a Car Firmen Autos, jedoch ist Cizgi Rent a Car die beste Firma unter diesen Autovermietern. Ich habe vom 17.05.2013 - 15.06.2013 ein Fiat Albea Diesel gemietet, bekam aber stattdessen ein Fiat Linea Diesel als Mietwagen. Das Auto war erst zwei Monate alt und dementsprechend sehr gepflegt. Es ist sehr geräumig und ziemlich sparsam, wodurch ich auch sehr viel Geld sparen konnte, da ich mehrere Kilometer zurücklegen musste. Der Mitarbeiter Ali M. in Istanbul, der mir das Auto übergeben hat, war sehr hilfsbereit. Auch Herr Mehmet K. in Antalya, mit dem ich die Reservierung vorgenommen habe, hat sehr schnell auf meine E-Mails geantwortet und die Reservierung reibungslos abwickeln lassen. Ich bedanke mich auch beim Mitarbeiter Ali in Ankara für die nette Kommunikation. Die nächsten Jahre werde ich nur noch von Cizgi Rent a Car mieten, zumal die Möglichkeit besteht, überall einen Mietwagen zu kriegen. PS: Nur der telefonische Kundendienst in Istanbul war etwas unfreundlich, sonst bin ich sehr zufrieden!
Perfekt geklappt
Wir haben für unseren Pfingsturlaub in der Türkei vorab im Internet für 11 Tage bei cizgi-car einen Fiat Linea Diesel reservieren lassen. Abhol- und Abgabeort war das Büro von cizgi-car im europäischen Teil von Istanbul in Bahcelievler. Die genaue Adresse erfuhr ich durch Nachfrage über den "Chat" auf der Homepage. Auch konnte ich über den "Chat" ohne Probleme zusätzlich einen Kindersitz für unsere dreijährige Tochter reservieren. Zwar war das Büro nicht ganz einfach zu finden, doch mit Durchfragen in der Nachbarschaft hab ich es dann nach kurzer Zeit gefunden. Ich wurde von den Mitarbeitern sehr freundlich empfangen. Die Übergabe verlief ziemlich unkompliziert und ich durfte nach kurzer Zeit das von mir reservierte, frisch gereinigt und gewaschene Auto, in Empfang nehmen. Nur der Kindersitz war noch von der Reinigung etwas durchnässt, was mich aber nicht so sehr störte. Bezahlt habe ich vor Ort in Euro. Aufgrund von diversen Bewertungsportalen wusste ich, dass der Tank leer sein würde. Auf Nachfrage bei einem Mitarbeiter teilte dieser mir mit, dass die Philosophie von cizgi-car nun mal so ist, dass man das Auto mit leerem Tank in Empfang nimmt und es aber auch mit leerem Tank wieder abgibt. Mir wurde noch kurz die nächste Tankstelle und die Rückfahrt zu unserem Hotel beschrieben und schon ging die Fahrt los. Das Auto war nur drei Monate alt, keine Kratzer o. ä. und hatte knappe 5500 km auf dem Buckel. Es ließ sich somit auch sehr angenehm fahren. Mit meiner Familie (zwei kleine Töchter) fuhren wir 1200 km quer durchs Land in den Südosten der Türkei um dort meine Eltern zu besuchen. Mit dem Auto hatten wir in der ganzen Zeit überhaupt keine Problem gehabt. Die Klimaanlage funktionierte natürlich einwandfrei. Auch eine Verlängerung der Anmietung um einen Tag auf 12 Tage und die Abgabe am Atatürk-Flughafen und nicht am Abholort war durch einen kurzen Anruf ohne Probleme machbar. Die Abgabe wurde für 14:00 am Flughafen vereinbart und das Auto wurde auch unmittelbar nach unserem Eintreffen am Flughafen von einem Mitarbeiter in Empfang genommen. Diesem bezahlte ich auch die zusätzlichen € 21,- für die Verlängerung der Anmietung um einen Tag. In diesen 12 Tagen haben wir insgesamt 3000 km gemacht und das Auto bekam einige leichte Kratzer, was nicht ungewöhnlich ist in der Türkei. Der Mitarbeiter, welcher das Auto am Flughafen in Empfang genommen hat, ist nur kurz um das Auto gegangen und hat den Empfang ohne besondere Vorkommnisse quittiert. Mein Fazit: Trotz bedenken und einigen negativen Einträgen in diversen Foren haben wir uns zum Glück für cizgi-car entschieden. Meine Sorgen waren total unbegründet. Bezahlt haben wir für die 12 Tage knapp € 270,- und bekamen ein fast neues Auto. Bekannte und Verwandte sagten mir, dass dieser Preis auch für türkische Verhältnisse unschlagbar sei und wir ein sehr gutes Angebot erhalten haben. Preise beginnen vielerorts erst ab 100 TL. Den Kindern hat die lange Fahrt, durch ausreichend Pausen, Entertainment und bedingt dadurch, dass wir ein fast neues Auto bekommen haben, nicht viel ausgemacht. Auch dadurch, dass mit cizgi-car und dem Auto alles reibungslos geklappt hat, waren es für meine Familie und mich zwei unvergessliche Wochen in der Türkei. Ich würde definitiv wieder ein Auto bei cizgi-car anmieten.
Licht und Schatten
Im Zeitraum März/April 2013 2 Anmietungen von bis zu 9 Tagen...zuerst Hyundai Era mit ca. 65000km...danach Renault Clio mit ca. 5500km, also faktisch neu...jeweils tadelloser technischer Zustand...Hyundai leider mit total verschmierten Scheiben (innen) erhalten...Renault bei übernahme "Blitzeblank"...Entschuldigung via Emai von Cizgi...übernahme/abgabe fast perfekt und pünktlich...2. Übernahme wurde das Hotel verwechselt und ich wartete 0,5h...Preislich immer die "Günstigsten"...Renault schien mir die Klima etwas schwach ausgelegt also im Sommer lieber andere Modelle wählen...Anmietung via Internet problemlos...unübersichtliche Zuschläge für Abholung u.a...werden nicht erwähnt, man erhält nach Buchungsbestätigung erneut eine Email über zumeist 10€...bitte ändern liebes Cizgi-Team...nach Abgabe Emailnachfrage zur Anmietung...
Cizgi Rent A Car ist der Günstigste und ist ok
Hallo zusammen! Haben jetzt zum fünften Mal bei dieser Firma ein Fahrzeug geordert und waren wie immer recht gut zufrieden! Wenn man hier schon das Jammern über diese Firma hört und liest - Sie wollen wenig Geld ausgeben - einen zuverlässigen Wagen mieten - keine Kreditkarte notwendig - alle Versicherungen eingeschlossen - keine Kaution - bei Problemen eine schnelle Hilfe oder Fahrzeugtausch!!! Sie zahlen nur noch Ihren Verbauch an Kraftstoff - !!! Also - wem es zuviel wird - sofort die nächste Tankstelle anzufahren - oder wer umbedingt ein "deutsches Auto" haben will - der soll doch gleich nach Herz oder Sixt oder Europcar gehen - das Doppelte und Dreifache zahlen und sich glücklich fühlen - wir aber werden weiter bei Cizgi Rent a Car buchen und so eine Menge Geld sparen!!!
Schlecht, schlechter, auf eigene Gefahr
Scheinbar günstige angebot outet als lock angebot, in online fiat diesel bestellt, bekommen renault benziner, schlecht gewartet scheint gute alte masche von cizgi rent a car zu sein.also ich würde nicht noch mal mein schicksal bei der firma heraus fordern.
Preiswert, aber gefährlich
Habe jetzt vor kurzem einen Fiat Linea Diesel mit ner Klimaaanlage gemietet. Das war aber auch das erste und letzte mal hier. Zunächst musste ich nachdem ich den Wagen abgenommen habe, direkt erstmal zur Tankstelle. Die hochgelobte Klimaanlage funktionierte nicht. Musste bei 0 Graden das Fenster öffnen, um die beschlagenen Fenster wider frei zu kriegen. Habe über 1000 km Strecke zurückgelegt; zum Glück hat es nicht geschneit, denn es waren auch keine Winterreifen drauf. Also lieber einmal selber alles kontrollieren!!! Trotz des preiswerteren Angebotes im Vergleich zu anderen, sollte man dennoch nicht sein Eigenes, viel wichtiger das Leben der Familie NICHT aufs Spiel setzen. Positiv: Der Motor hat keine Probleme gemacht -.-
Çizgi Rent A Car immer wieder
Ich habe am 03.12.12 über Internet vom cizgi Rent a Car ein Fiat Linea für nächste Tag am 04.12.12 um 23:00 Uhr wie vereinbart wahr der mit Arbeiter von Cizgi Rent a Car da . Der Wagen hatte Super Zustand ohne große Aufwand erfolgte Schlüssel Übergabe der Tank wahr zwar leer ist aber nicht so schlimm, beim Rückgabe muss Mann auch nicht voll tanken. Ich habe den Wagen 12 Tage benutz und bei Rückgabe hat auch alles ohne Probleme und warte zeit geklappt .. Also ich werde in Zukunft nur mit Cizgi Rent A Car vorziehen und jeden empfehlen .. Danke Cizgi ... 5 Sterne
Super Vermieter
Wir hatten im November 2012, wieder in Adana, ein auto gemietet. Da wir den Vermieter mittlerweile ganz gut kennen und schätzen gelernt haben, war die Übergabe des Fahrzeuges ohne Probleme. am flughafen von Adana haben wir das Fahrzeug in Empfang genommen und auch wieder ohne Beanstandungen abgegeben. Wir können nur positiv berichten. Im Sommer war die Übergabe noch in einem Hinterhof mit Waschgelegenheit, jetzt kann man die Fahrzeuge nach vorheriger Anmeldung / Buchung auch am Flughafen in Adana abholen. Der dortige Mitarbeiter ist super nett und es klappt alles reibungslos. Die Fahrzeuge sind in einem sehr guten, fast neuwertigem Zustand.
Vorsicht
Ich habe ein Fiat Doblo von Cizgi Rent A Car für 16 Tage im August 2012 gemietet. Leider habe ich die folgenden Erfahrungen gemacht: Ich hatte Kindersitze ab 3 Jahren dazu gemietet und auch mehrmals Kontakt aufgenommen, damit ich die richtigen Sitze erhalt. Ich erhielt jedoch Baby-Sitze, die in einem sehr schlechten Zustand waren. Bei einem Sitz fehlte eine Schraube. Der Mitarbeiter vor Ort wusste nicht, wie die Sitze zu befestigen sind. Eine Sicherheit für die Kinder boten diese Sitze ganz sicher nicht. Im Vertrag steht nur, dass das Auto eine Haftpflicht Versichrung hat. Auf die Frage, wo im Vertrag die Voll-Kasko-Versicherung steht, konnte der lokale Mitarbeiter nicht antworten. Ehrlich gesagt, bin ich mir im Nachhinein nicht sicher, ob die auf der Webseite aufgelisteten Versicherung auch wirklich durch den schriftlichen Vertrag abgedeckt sind. Zum Glück ist nicht passiert, was wohlmöglich zu negativen Überraschungen geführt hätte. Das Auto hatte kaum noch Sprit, so dass ich es nur knapp zur nächsten Tankstelle schaffte Zwei Tage später merke ich, dass der Wagen bei etwas stärkerem Bremsen ins Schleudern kam. Ich fuhr zum Reifendienst und war erschrocken, dass die billigsten Reifen aus chinesischer Produktion angebracht waren, die quasi nur aus Plastik erstellt werden. Die Hotline konnte nicht entscheiden, dass der Wagen neue Reifen erhielt. Ich musste mehrmals mit dem verantwortlichen Direktor sprechen. Er bat mich zum nächsten Reifendienst zu fahren und ihn von dort aus anzurufen. Der Reifenhändler erzählte ihm, dass die Reifen ein Sicherheitsfaktor darstellt und das Auto so nicht weiterfahren kann. Er fragte den Reifenhändler, ob sie gebrauchte Reifen hätten. Als dies verneint wurde, wurde ich gebeten zu warten. Nach 30 Minuten rief ich erneut an und ich wurde gebeten zu einem anderen Reifenhändler am anderen Ende der Stadt zu fahren. Dort gab es mit dem Reifenhändler seiner Wahl die gleiche Diskussion bzgl. gebrauchter Reifen. Als auch dieser ihm deutlich machte, dass die Reifen in einem desolaten Zustand sind und ein Risiko darstellen und ich ihn bat das Auto abholen zu lassen, da ich mit diesem nicht mehr fahren will, lenkte er ein und neue Reifen wurden montiert. Paar Tage später bekam ich Probleme mit der Kupplung. Erst nach mehrmaligen Anrufen und erst am nächsten Abend, kam ein Team und reparierte die Kupplung. Einen weiteren Tag konnte ich das Fahrzeug nicht nutzen. Mir wurde eine Entschädigung für meine Zeit und die angefallenen Kosten versprochen. Nach der Mietdauer bot man mir nur an, dass ich nächstes Jahr mich melden und ein Fahrzeug für 2 Tage kostenlos erhalten kann. Eine andere Entschädigung würde es nicht geben. Als ich sagte, dass ich nächstes Jahr wohlmöglich kein Urlaub in Antalya mache, hieß es, dass ich mich jederzeit melden kann, sobald ich wieder in Antalya bin. Ich bat um eine schriftliche Bestätigung, was abgelehnt wurde. Als ich darauf bestanden habe, versprach der Verantwortliche, mir eine Email zu schicken, welche jedoch nie ankam. Fazit: Alle, die Wert auf ihre Gesundheit und der ihrer Liebsten legen, sollten sich anderweitig ein Auto mieten.
Erstklassiger Autovermieter
Wir haben in der Zeit vom 09.Juli 2012 bis 28. Juli 2012 bei Cizgi Rent a car ein Auto in ADANA gemietet. Das Auto hatte gerade mal 104 km (neuer Fiat Linea Diesel) auf dem Tacho . Wir mussten sogar noch die Folie von den Sitzen abmachen. Die Mietbedingungen waren erstklassig und alle super nett. Leider gibt es in Adana keine genaue Beschreibung der Lage des Autovermieters. Wir konnten nur mit Hilfe eines Bekannten den Hinterhof mit angeschlossener Waschgelegenheit finden. Dort waren aber alle Mitarbeiter bei Übergabe und Abgabe sehr nett. Im September 2012 werden wir wieder bei diesem Autovermieter zwei Autos mieten und hoffen auf wieder eine gute Abwicklung.