Santi Tour/Playa del Carmen
Playa del Carmen / Playacar/Quintana RooNeueste Bewertungen (761 Bewertungen)
Abwechslungsreich, tolle Organisation, gerne wieder!
Als mein Freund mir vorgeschlagen hat, in unserem geplanten Mexiko-Urlaub Ausflüge mit „Santi Tours“ zu unternehmen, war ich zugegeben erst skeptisch – ich hatte von dieser Agentur noch nie zu vor gehört. Wir haben uns schließlich dennoch entschieden, ein paar Ausflüge bei Santo Tours zu buchen und wir wurden nicht enttäuscht. Zusammen mit Santi Tour haben wir drei großartige Ausflüge erlebt (Chitchén Itzá Sunrise, Sian Ka’an und Coba / Punta Laguna). Jeder der drei Ausflüge war auf seine eigene Art wundervoll und wir würden und jederzeit wieder für Santi Tour entscheiden, sollte es und noch einmal nach Mexiko verschlagen. Die kleine Agentur von Svenja und Fidel wird ihrem Motto „Urlaub mit Freunden“ absolut gerecht. Bereits die Kontaktaufnahme aus Deutschland mit Santi Tour hat einwandfrei funktioniert, wir haben auf all unsere Fragen in kürzester Zeit eine Antwort erhalten. Die Abholung am Hotel war immer pünktlich und Santi Tour plant die Abholzeiten der einzelnen Gäste sorgfältig, so dass für die Gäste keine langen Fahrtzeiten zwischen den Hotels entstehen. Im Bus gibt es dann sogar ein leckeres Frühstücksbrötchen, das individuell belegt wird. Die beiden Fahrer, Bryan und Omar, die wir kennenlernen durften, sind sehr zuvorkommend und man hatte stets ein sicheres Gefühl. Ein großer Pluspunkt: Bei den einzelnen Aktivitäten auf den Ausflüge hatten wir nie das Gefühl, gehetzt zu werden – es wurde sich an den Orten immer so viel Zeit genommen wie die Gäste wollten, ohne dass dabei ständig auf die Uhr geschaut wurde. Svenja und Fidel haben während der Ausflüge Fotos gemacht, die uns anschließend kostenlos zur Verfügung gestellt wurden. Eine schöne Urlaubserinnerung Die für das Mittagessen ausgewählten Restaurants waren super! Unterwegs gab es außerdem immer gekühlte Getränke aller Art. Ein großer Pluspunkt ist außerdem, dass die Ausflüge bei Santi Tour erst am Ausflugstal bezahlt werden müssen und nicht bereits per Vorauskasse etc. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls fair. Da wir während unseres Urlaubs ebenfalls zwei Ausflüge mit einer bekannten großen Reiseagentur unternommen haben, können wir aus Erfahrung berichten, dass uns die Ausflüge mit Santi Tour viel, viel mehr Spaß bereitet haben: bei der großen Reiseagentur die Abholung ist nicht im Hotel, sondern an einem Sammelpunkt erfolgt, zu dem wir zunächst hinlaufen mussten. Zudem sind die Touren deutlich später gestartet, wodurch wir weniger Zeit an den eigentlichen Ausflugszielen verbringen konnten. Dies hat dazu geführt, dass alles durchgetaktet war und man sich teilweise regelrecht abgefertigt gefühlt hat. Während bei Santi Tour Svenja und Fidel bei den Aktivitäten immer dabei sind und mitmachen, haben wir bei der großen Reiseagentur die Reiseleiterin bei einem Ausflug kaum zu Gesicht bekommen und wussten gar nicht richtig, wo wir hinsollten. Bei der großen Agentur gab es unterwegs an Getränken lediglich Wasser und dieses war nicht einmal gekühlt. Ich würde daher jedem Mexiko-Urlauber empfehlen, Ausflüge bei Santi Tour zu buchen. Svenja und Fidel planen die Ausflüge mit viel Liebe zum Detail, die Ausflüge sind super organisiert und abwechslungsreich. Vielen Dank für die schönen Tage – ihr könnt wirklich stolz auf das sein, was Ihr Euch aufgebaut habt – macht weiter so! Liebe Grüße aus Deutschland, Annika und Tony.
Top Touren mit super Team
Private Touren mit dem gewissen Etwas!!!! Super Service, klasse Tourguides und tolle Fahrer. Santi-Tour kann man nur jedem, der das Land und die Leute wirklich kennen lernen will, wärmstens empfehlen.(nicht so wie die Touren der gr. Veranstalter) Die Touren sind sehr informativ und machen echt Spass. Danke Svenja, Fidel und Eurem Team für die 1a Organisation. PS:Brian(Single und sucht eine nette deutsche Freundin
Perfekt geplant
Kleines Familienunternehmen, welches mit viel Begeisterung und Freude an der Arbeit die Kunden sehr zufriedenstellt. Es wird an alles gedacht, vom Frühstücksbrötchen bis zum Bierchen. Fidel und Svenja sind sehr sympatissch und wir haben zwei Ausflüge mit Ihnen sehr genossen. Vielen Dank.
Super Tour mit Svenja und Brian von Santi Tour
Wir haben mit Santi Tour im Mai 2018 die Tour "Chichen Itza Sunrise" besucht. Der gesamte Tag wurde sehr herzlich von Svenja geführt. Durch die sehr persönliche Betreuung haben wir uns ausgesprochen wohl gefühlt. Svenja versorgte uns den ganzen Tag mit aufregenden Anekdoten und viel Wissenswertes über Mexiko. Auch ein großes Lob an unseren Fahrer Brian, der uns den ganzen Tag über mit kühlen Getränken und witzigen Gesangseinlagen versorgt hat. Ihr wollt Mexiko abseits der Touristenmassen kennen lernen und sucht hierfür noch einen passenden Anbieter für Ausflüge in Deutsch? Dann unbedingt bei Santi Tour buchen =D Tipp: sucht euch am besten ein Hotel, das von Santi Tour angefahren wird, sonst müsst ihr mittels Taxi oder Collectivo auf eigene Faust zum Treffpunkt in Playa del Carmen finden oder für die Abholung noch etwas Geld drauf legen
Mit Svenja eine Enttäuschung
Letztes Jahr im September haben wir mit Svenja und Fidel einen Ausflug nach Sian Kaan gemacht und waren sehr zufrieden. Deshalb haben wir sofort zwei Touren bei Santi gebucht, als wir dieses Jahr wieder nach Mexiko geflogen sind. Chichen Itza mit Svenja war aber leider eine Enttäuschung. Wir haben nur ein sehr kleines Brötchen um fünf Uhr morgens bekommen und durften dann bis halb zwei warten, bis es wieder etwas zu essen gab. Hier wäre eine Info gut gewesen, dass wir uns selbst etwas zu Essen mitbringen sollen. Leider begann Svenja dann mit ihrer Lobrede auf sich selbst und Kritik an der Konkurenz. unprofessionel! Was sie alles tut und schafft. Dabei hat sie ihre Gäste klar in zwei Gruppen aufgeteilt. Nämlich in "Gäste die bloß in Bus sitzen " und Freunde . Das war sehr unangenehm, weil sie es einen hat spüren lassen, wenn man bloß ein Gast war. Bei der Tour in Chichen Itza war die Führung nicht vollständig, da z.B. Die Cenote gar nicht erst gezeigt wurde. Die Cenote außerhalb zum schwimmen und das Mittagessen waren ok. Die Tequiladestillerie hatte etwas von Ballermannanimation. Um das Mückenspray bei Svenja zu testen bezahlt man 3€ pro Person. Das erfährt man allerdings erst am Ende. Das Spray selbst kann man für 6€ in der Stadt kaufen. Das ist ein Unding! Die zweite Tour nach Holbox wurde kurzfristig am Vorabend abgesagt. Ich würde demnächst wieder bei Aledia buchen.
Ausflüge mit Freunden!
Wir danken Svenja, Fidel und Sinead für 2 wunderschöne, super organisierte Touren. Was soll man sagen...wir würden uns wiederholen und können uns nur den vorangegangenen Bewertungen anschließen! Besonders zu erwähnen ist der Enthusiasmus, die Energie und auch der Spaß, den ihr beim Aufbau eures Unternehmens einbringt. Wir haben uns in keiner Weise "abgefertigt" gefühlt und genau das unterscheidet euch von anderen Touranbietern. Ihr seid noch klein und freut euch über jeden Gast, begleitet die Gruppe immer selbst - bewahrt euch genau dies! Vielen,vielen Dank , wir werden euch im Auge behalten! Übrigens:mit den Frühstücksbrötchen eures deutschen Bäckers beginnt die Tour fabelhaft!!
Tolles Team, perfekte Ausflüge
Wir haben bei Santi Tour 3 Ausflüge gebucht und jeder einzelne war einfach nur perfekt. Es wurde an alles gedacht. Es gab sogar bei einer sehr zeitigen Abholung frisch geschmierte Brötchen zum Frühstück. Es ist ein kleines Familienunternehmen und jeder Gast wird liebevoll umsorgt. Wir haben uns richtig wohlgefühlt. Zumal es auch nur kleine Gruppe waren (max. 16 Personen). Vielen lieben Dank
Toll das es Euch gibt
Liebe Santis ;-) wir danken Euch für die wundervollen und unvergesslichen Urlaubserlebnisse. Ihr habt unsere Urlaub zu etwas ganz besonderem gemacht und dafür sind wir Euch sooo dankbar. Wir haben 3 Touren gebucht,die alle etwas besonderes waren ( Chichen Itza, Holbox und Coba mit Punta Laguna) unsere Tour nach Sian Kaan ist leider wetterbedingt ausgefallen wobei ich auch das sehr positiv bewerten möchte, da Ihr uns perfekte Bedingungen für unseren Tag schaffen wolltet obwohl Ihr damit ja einen Ausfall hattet...deshalb auch dafür "Daumen hoch". Ihr seid eine absolute Bereicherung für den Tourismus in Mexiko und auch Euer Engagement und Verantwortung für Eure Umwelt,Menschen und Kinder im Land und Eure Tierliebe ist einfach klasse. Toll das Ihr einen Beitrag dazu leistet. Nochmal Danke an Svenja,Fidel,Sinead und natürlich auch die super Fahrer Brian und Omar.
Zwei unvergessliche schöne Tage! Danke dafür!
Liebe Svenja, lieber Fidel, Wir wollten uns auf diesem Wege nochmal ganz herzlich für die zwei traumhaften Touren mit euch bedanken! Sowohl die Tour nach Holbox als auch die Tour nach Chichen itza waren einfach nur grandios! Wir haben uns vom ganzen Team ( natürlich auch vom Fahrer Bryan als auch von eurer Praktikantin Sinéad )sehr gut betreut gefühlt! Wir sind pünktlich an unserer Hotellobby von euch abgeholt worden und haben ausreichend und gute Verpflegung (deutsche Brötchen zum Frühstück, super Mittagessen und auch Getränke für jeden Geschmack) genossen. Den ganzen Tag über habt ihr euch toll um uns und die anderen Gäste gekümmert, und zu allem etwas erzählen und erklären können und zu lachen gab es auch so einiges! Rundum waren es also zwei perfekte Tage! Ich denke wir werden wiederkommen und dann buchen wir definitiv wieder zwei/drei Touren bei euch... wir freuen uns schon drauf!
Unvergessliche Touren
Wir möchten uns ganz herzlich bei Svenja, Fiedel und dem ganzen Santi-Team für die schönen Ausflüge Jungle-Tour und Chichin Itza bedanken. Wir haben auf unseren Reisen selten so einen guten Touranbieter mit solch einer guten Betreuung erlebt. Ihr seid es Wert, dass man Euch auf allen Seiten des Internets, als hervorragenden Touranbieter bewertet. Santi ist besticht nicht nur durch seine hervorragende Betreuung, sondern auch dadurch, dass man nicht zu irgendwelchen Verkaufsstellen gefahren wird. Die Bilder bekommt man Gratis hinzu. Hierzu noch mitgeteilt: unsere heruntergeladenen Fotos von der Jungle-Tour sind alle auf dem Stick auch der Film. Nun leider ist unser Ausflug nach Sian Kaan wegen schlechten Wetters abgesagt worden. Doch auch hier muss man dem Santi-Team ein großes Lob aussprechen, denn andere Touranbieter hätten den Ausflug auf Teufel komm raus durch geführt, ohne Rücksicht auf seine Gäste. Eine weiteren Pluspunkt finde ich persönlich, dass man die Tour erst nach der Tour auch bezahlt, bei anderen Touranbietern geht man erst in Vorleistung. Jeder Euro wird den Touren gerecht. Wenn man Sterne für Santi-Tour vergeben könnte, dann sind es mindesten 6 Sterne. Liebe Grüße von Anke, Mario, Rainer und Christina.