Kenan Optik
Side - Kumköy/Türkische RivieraNeueste Bewertungen (59 Bewertungen)
Nie wieder Kenan Optik - gibt bessere im Ort!
Nie wieder Kenan Optik. Beim Verkaufen sehr freundlich und versprechen einem alles. Bei Reklamationen wird man so lange vertröstet, bis der Urlaub vorbei ist.
Super nett immer wieder gerne
Super service... War vor knapp einem monat dort und habe mir eine gleitsichtbrille gekauft wurde sehr nett beraten war begeistert. Kann ich nur weiter empfehlen
Nie wieder Kenan Optik!
Nie wieder Kenan Optik :-( Ich habe mir dort im letzten Jahr eine Gleitsichtbrille anfertigen lassen und in ein vorhandenes Gestell ebenfalls Gleitsichtgläser einfassen lassen. Zuhause angekommen muss ich feststellen, dass ich durch beide Brillen nicht anständig sehen kann. Alles verschwommen... Habe mich darauf hin per Mail bei Kenan Optik gemeldet und warte noch heute auf Antwort. In diesem Jahr bin ich wieder persönlich hin und habe die Brillen reklamiert. Ohne wirklichen Erfolg. Die Fassungen wurden gebogen bis zum geht nicht mehr. Auf meine Aussage das die Gläser falsch sein könnten, ist man gar nicht erst eingegangen. Ich war insgesamt vier mal zum reklamieren dort und immer ohne Erfolg. Je öfter ich dort war, desto unfreundlicher wurden die Herren. War mir eine Lehre.....Bloß nicht zu Kenan Optik gehen!!!! Es gibt auch noch andere Optiker in Kumköy, mit denen ich absolut gute Erfahrungen gemacht habe.
Super Beratung
Haben uns im September dort Gleitsichtbrillen anfertigen lassen. Kommen gut damit zurecht. Sehr gute Beratung augenärztliche Untersuchung kostenlos. Sehr nettes Team, vor allem Herr Ali
Kenan Optik, super!
Ich kam wegen einer Sehschwäche zu Kenan Optik und wurde schon mit einem freundlichen Lächeln begrüßt und nach kurzem Gespräch und Schilderung meines "Problems" wurde sofort ein Sehtest durchgeführt. Der Mitarbeiter Herr Ahmet von Kenan Optik schien sich sehr gut in seinem Geschäft und seiner Branche auszukennen. Nach der schnellen Erfassung meiner Sehstärke, konnte ich mir direkt eine Brille aussuchen. Der Mitarbeiter hat sich echt lange (fast eine Stunde insg,) für mich Zeit genommen und mich beraten. Die Brillenqualität ist sehr hochwertig und ein breites Spektrum der Brillenmodelle hat mich positiv überzeugt. Ich kann Kenan Optik jedem empfehlen. Der ganze Prozess, vom Sehtest bis zum Zahlen und Abholen der Brille, alles EINWANDFREI verlaufen! Freundliche, kompetente, fachliche und deutschsprachige Beratung! Nächste Brille gerne wieder bei Ahmet und Fatih. TOP! TOP! TOP!
Schlechter Service
Die Brille war nicht gut angefertigt worden. Sie geben auch nie auf E-Mails Antwort. Sehr mühsam.
Kenan Optik Reine Abzocker
Im März 2015 kauften wir zwei Gleitsichtbrillen bei Kenan Optik der Verkäufer hieß Ahmet. Alles sehr nett, allerdings nur bis Mängel auftreten. Bei dem zweiten Mal tragen einer Brille entstand ein Riß im Glas. Ursache falsche Montage. Es dauerte mehrere Emails und Telefonate bis ich zwecks Rep. die Adresse hatte. Von einem falschen Einbau war keine Rede, sondern dies sei mein Fehler. Am 08.06.2015 wurde nach Rücksprache die Brille an Kenan Optik eingesandt. Nach ca. 3 Wochen habe ich das erst Mal nachgefragt, wann die Brille fertig sei. Der Verkäufer Ahmet versicherte spätestens in einer Woche sei die Brille bei mir. Bis jetzt sind 7 Wochen vergangen. So geht es jetzt jede Woche, die Brille ist sicherlich bereits weiterverkauft. Für mich sind die Angestellten und auch der Chef reine Abzocker und Betrüger, denn selbst die Brillengestelle sind keine Originale. Nie wieder Kenan Optik, dies war mir eine Lehre!
Nie wieder Kenan Optik in Kumköy
Wir sind im März 2015 in Kumköy gewesen. Da dort sehr viele Optiker sind habe ich mich leider verführen lassen und mich für eine neue Gleitsichtbrille entschieden.Wie sich heraus stellt.......ein sehr,sehr grosser Fehler.Ich wählte das Geschäft KENAN - OPTIK aus.Der Verkäufer DR.ALI war sehr Nett (klar,er witterte ein Geschäft )Jedenfalls machte ich eine Anzahlung und nach drei Tagen war meine Brille fertig.Leider passten die Gläser nicht in der Stärke und der versprochene grosse Sehbereich war auch nicht vorhanden (kleiner Sehbereich) Der Verkäufer DR. ALI meinte noch das ich sie ersteinmal einen Tag ausprobieren soll.Gut,das leuchtete mir ein.Leider wurde es nicht besser und am nächsten Tag stattete ich den KENAN Optiker wieder einen Besuch ab.Ich wollte mein Geld zurück ! Nach langer Streiterei haben sie mich zum Augenarzt gefahren und gemeint das sie die Gläser noch einmal einschicken und mir nach Österreich nachsenden.Leider blieb mich nichts anderes übrig als zu zustimmen da wir am nächsten Tag abreisten.Als ich KENAN OPTIK verlassen hatte,wußte ich das ich die Brille nie bekommen werde.So ist es auch ! Am Telefon ist immer jemand der nur türkisch spricht die Mail Adresse auf dem Visitenkärtchen existiert nicht oder ist voll.Die Mails kommen alle als Fehler zurück.Mir war es eine große Lehre keine Brille in der Türkei zu kaufen und lieber im eigenen Land das Geld zu lassen.KENAN OPTIK und DR. ALI ist KEIN BESUCH wert !!!!!NIE WIEDER KENAN OPTIK, NIE WIEDER DAS TEAM VON KENAN OPTIK , NIE WIEDER DR.ALI wie auch immer er zu diesen Titel gekommen ist.........
Kenan Optik
Ich habe mir im September diesen Jahres eine Brille anfertigen lassen. Die Beratung und der Service waren vorzüglich. Zurück in Deutschland musste ich feststellen, dass ich vor allem bei meiner Arbeit mit der Gleitsichtbrille nicht zurecht komme. Dem Versprechen von Kenan Optik, bei Problemen sofort Kontakt herstellen zu können, Glauben schenkend, schrieb ich am 10.9.2014 eine Email, diese und folgende blieben unbeantwortet, Telefonate werden nicht entgegengenommen. Ich bin superenttäuscht, denn die Brille ist sehr schön und ich würde sie gern tragen wollen. Aber leider ist an den gegebenen Versprechungen nichts dran.
Abzocke
Im Juni 2014 kaufte meine Frau bei Kenan Optik eine Gleitsichtbrille.Herr H. war sehr freundlich und versprach viel.2 Jahre Garantie,schnelle Schadensabwicklung,usw.Es waren auch immer sehr ZUFRIEDENE Kunden im Geschäft,so das wir auch optimistisch waren und den Kauf tätigten.Somit war der Ärger vorprogramiert. Im Februar 2015 lösste sich die Beschichtung der Brille.Die angegebene Tel.Nr. existiert nicht und auf diverse i.mail gab es nur eine kurze Frage nach unser Tel.Nr. Weil meine Frau diese Brille nicht nutzen kann,haben wir sie zu Kenan Optik geschickt (alternativ wegschmeisen laut Optiker).Eine Antwirt gab es nicht,vielleicht trägt diese schon eine andere Kundin. Somit haben wir unser Geld verbrannt und können nur vor solchen ..............warnen.