Flughafen Köln/Bonn (CGN)
Köln/Nordrhein-WestfalenNeueste Bewertungen (47 Bewertungen)
Der größte Corona Hotspot Europas
Der größte Corona Hotspot Europas meine Frau und ich haben uns beide angesteckt. Kein Wunder, wenn man über 4 Stunden zusammengepfercht wie Ölsardinen unter tausenden von Leuten eingezwengt vor der Security gezwungen ist zu warten. Dagegen war Ischgl eine Bagatelle. Jedes Hotel muss ein Hygienekonzept vorweisen, am Flughafen aber völlige Fehlanzeige. Im Normalfall gehört dieser Flughafen mit sofortiger Wirkung geschlossen. Es ist nicht nur eine Frechheit, sondern diese Menschenmassen sind auch eine Zumutung für die Fluggäste. (es war kurz vor der Schlägerei).
Nur schlechte Erfahrung
Sehr unfreundliche Mitarbeiter vor Sicherheitscheck. Keine Auskunft und Chaos am gesamten Flughafen. Dafür ganze Menge Polizisten, aber wofür? Fehlende Mitarbeiter? Einer an der Sicherheit sagte: Wir haben Feierabend und der Rest ist uns egal. Besonders leideten Familien mit Kinder. Und keiner von Mitarbeiter des Flughafens redet wenigstens... Traurig für Deutschland. Rückflug aus Antalya war klasse. Da musst ihr mal was lernen. Und Personal Mängel oder Krankheiten ist keine Entschuldigung oder ausrede. Nie wieder aus Köln fliegen, und keine Empfehlungen.
Katastrophe
Niemand arbeitet an diesem Flughafen!! Schalter überfüllt und es geht extrem langsam voran. Beim Rückflug mussten wir 2 Stunden auf die Koffer warten warum Auch immer und niemand tut da was?!
Schlechtester Flughafen ever
Wir hatten einen Flug von Bodrum nach Köln/Bonn. Nach der Ankunft fuhr der Bus eine Schleife um den Flughafen, mm warum haben wir nicht verstanden. Danach mussten wir 2 Stunden auf unser Gepäck warten, beide stark beschädigt!!!
Terminalanfahrt ist ABZOCKE
ich mußte Bekannte vom Flughafen abholen und habe sie beim ersten mal nicht gefunden. Deshalb mußte ich noch einmal eine Runde drehen und bin noch ein 2. Mal durch die Schranke gefahren. da mußte ich 15 Euro bezahlen. Nur weil ich ein 2. Mal innerhalb 24 Stunden durch die Schranke gefahren bin. Ich habe Einspruch eingelegt und der ist abgelehnt worden. Für mich ist es eine reine ABZOCKE. Man hätte sich auch mal verfahren können und ein 2. Mal die Schranke durchfahren.
Unfreundlich und unorganisiert
Organisation aktuell mangelhaft, vor allem Sicherheitskontrolle war absolute Katastrophe, insbesondere mit drei kleinen Kindern. Zusammengefercht mit hunderten anderen Passagieren in einem Raum, um für Sicherheitscheck anzustehen, ein Irrsinn mit kleinen Kindern und unter Berücksichtigung von Abstandsgebot unter Covid-Bedingungen, das kann man ehrlich gesagt gar nicht ernst nehmen bzw. glauben, wenn man es nicht selbst erlebt hat. Das Personal von der Sicherheitskontrolle war absolut unfreundlich, man hatte das Gefühl, regelrecht schikaniert zu werden. Früher waren wir große Fans vom Flughafen Köln/Bonn, aber so etwas Unprofessionelles und Unfreundliches wie dieses Jahr haben wir noch nie erlebt.
Unmenschlich und schlecht organisiert
Ich kann derzeit niemanden empfehlen vom Flughafen Köln-Bonn abzufliegen oder zu landen. Extrem hohe Wartezeiten in allen Bereichen. Viel zu wenig Personal für diese Zeit. Wir waren 3 Stunden eher da und warten nun schon seid 4 Stunden bis der Flieger startet. Über 2 Std. Bei der Gepäckabgabe, 1 St. Bei der Gepäckk- und Passkontrolle und im Anschluss weitere ..... Die älteren Mitmenschen und Familien tun mir besonders leid. So gut wie alle Flieger haben Verspätung . Mehr Minus geht nicht. Keine Erklärung, keine Entschödigung einfach unmenschlich. Das Personal ist trotz der angespannten Lage freundlich und geben ihr Bestes, Respekt!
Enttäuschend
Schikanöses Personal. Schikane nur der Schikane wegen. Da benutzen Leute ihere Befugnisse um Fluggäste zu drangsalieren. In den 30 Jahren die ich fliege, habe ich schon viele Flughäfen erlebt, aber nirgends war das Personal dermaßen unfreundlich und schikanös
Unfreundliches Personal
Mit den hygienischen Bedingungen im Zusammenhang mit der Pandemie war ich eigentlich zufrieden, jedoch gehen die Mitarbeiter so unfreundlich mit den Fluggästen um, sodass man das Gefühl hat, man wäre in einem Boot-Camp. Dabei fliegt man nur in den Urlaub. Natürlich verstehe ich, dass gerade am Flughafen Sicherheit von großem Belang ist, aber manche Mitarbeiter, an der Sicherheitskontrolle, leben einfach nur ihr Ego aus. Zudem fliege ich schon seit 15 Jahren von diesem Flughafen ab und jedes mal muss ich mich über die unfreundlichen Mitarbeiter aufregen, dadurch lässt sich das Verhalten des Personals auch nicht mit den aktuellen Umständen rechtfertigen. Ich würde mir etwas mehr Respekt wünschen, da ein Urlaub echt nicht so anfangen muss. Ich würde mich freuen, wenn sie sich mein Anliegen zu Herzen nehmen und Ihre Mitarbeiter darauf hinweisen, etwas freundlicher mit den Menschen umzugehen. Danke
Sehr unfreundliches Personal
sehr unfreundliches Personal, Trotz Priority Ticket durfte nur eine kleiine Handtasche mit in die Kabine genommen werden, Beim Bording wurde meine Frau stark beleidigt, sie durfte das Flugzeug trotz Priority erst als letzte betreten. Das Personal hat sie erst das Flugzeug betreten lassen. als es schon fast zu spät war. Es ist schon sehr traurig, wie man hier mit Menschen umgeht!! ich werde diesen Flughafen in Zukunft meiden, und ihn nicht mehr betreten!!!!!