Flughafen Düsseldorf (DUS)

Düsseldorf/Nordrhein-Westfalen

Neueste Bewertungen (105 Bewertungen)

Tobias
August 2021

Katastrophe

1,0 / 6

Einzige Katastrophe, so etwas habe ich in Deutschland noch nicht erlebt. Anreise zum Flughafen bequem per ICE, direkt zum Flughafen Bahnhof. Im Vorfeld natürlich schon informiert, dass der Skytrain in der Nacht nicht fährt, aber es gibt Bus Ersatz Verkehr. Dort angekommen steht ein Schild, ganz lapidar :"Gibt keinen Bus Verkehr". Aber auch keine weitere Erklärung oder Ersatz Möglichkeit. Ab 3.45 fährt dann der Skytrain wieder. Klar, mal entspannt 3 Stunden am Flughafen Bahnhof rumstehen. Wie kann ich denn im 21. Jahrhundert an einem internationalen Flughafen mit Millionen Passagieren einfach mal keine Möglichkeit bieten, vom Bahnhof zum Flughafen zu kommen. Unsere Alternative war dann 45 Minuten mit Gepäck zu laufen... Am Flughafen dann die nächste Überraschung. Zwischen 6 und 7.30 gingen 4 Condor Flüge mit gefühlt 800 Passagieren die alle einchecken und zertifikate etc. Zeigen müssen. Aber anstatt das mal zu planen, das es dann vlt. Eine Stoßzeit gibt und möglichst viele Schalter zu besetzen, waren dann 3 normale Schalter und 1 Business Schalter geöffnet und dann hieß es warten... Gut das wir es nicht eilig hatten. Wundert mich, dass keine Passagiere ihren Flug verpasst haben. Zu guter letzt, die Toiletten. Klar Flughafen, viel Verkehr, ich erwarte keine vergoldete Schüssel. Aber sowas ist mir in keinem 3. Welt Land begegnet. Der Boden in den Toiletten schwamm voller Urin, die Klos verdreckt, kein Klopapier. Also wer da die Aufsicht über die Toiletten führt, sollte sich mal nach einem anderen Job umsehen. Insgesamt, wäre es möglich weniger als 1 Stern zu vergeben, würde ich es tun. Selten sowas unfähiges wie diesen Flughafen gesehen und der Abflug von dort war hoffentlich der letzte in meinem Leben

Reinhard(61-65)
Juni 2021

Schlechtester Flughafen ever

2,0 / 6

Der Düsseldorfer Flughafen war am 2.7.2021 die totale Katastrophe: die Toiletten liefen über, so dass man im Urin stehen musste. Das Kofferband lief 1 Std nach Ankunft an. Gut dass man mit Distanz das Flugzeug verlässt, die Busse nur halb beladen werden und anschließend alle sich am Kofferband treffen und das ohne jegliche Distanz…….

Ewald
Juni 2021

Ganz schlechte Organisation.

1,0 / 6

Beginnend mit einem total ungeordneten Durchführung des Checkins und einer sehr langen Warteschlange, war bei der Rückkehr die Kofferausgabe unverhältnismäßig spät. Wenn möglich Düsseldorf meiden.

Norbert
Mai 2021

Schlechter geht es nicht

1,0 / 6

Sehr schlechte Organisation 2 Stunden warten auf Gepäck Sondergepäck wie Kinderwagen werden gesondert ausgegeben dauert noch länger. Wir haben im Parkhaus 5 geparkt. Trotz Reservierung musste Ticket gezogen werden und beim Herausfahren am Automaten Bezahlt werden. (ZB.In Köln Beim Einfahren Kreditkarte an der Schranke rein und beim Ausfahren Kreditkarte an der Schranke rin und fertig.) Train fuhr auch nicht. Und das alles außerhalb der Ferienzeit.

Jürgen
März 2021

Eine einzige Katastrophe

1,0 / 6

Wir sind heute aus Teneriffa zurückgekommen. Ich bin vor Corona beruflich teilweise wöchentlich mehrmals geflogen und Düsseldorf war schon länger der schlechteste Flughafen Deutschlands. Landende Flugzeuge waren oft eine Überraschung, Brücken konnten wiederholt nicht ausgefahren werden, weil kein Personal dort war. Bei Standplätzen außerhalb konnten immer wieder die Treppen nicht angebracht werden, weil kein Personal vor Ort war. Auf seine Koffer musste man schon immer extrem lange warten. Aber heute hat der Flughafen Düsseldorf einen neuen Rekord aufgestellt, wir haben 1 Stunde und 35 Minuten am Kofferband gestanden und auf unsere Koffer gewartet. Selbstverständlich gibt es dort niemanden, wirklich niemanden, den man ansprechen könnte. Informationen hat es seitens des Flughafens über die Schlechtleistungen noch nie gegeben.

Peter
Oktober 2020

Fluggäste warten lassen

1,0 / 6

2 Stunden auf die Koffer gewartet. Dadurch den Zug nicht bekommen. 4 Stunden später angekommen. nie wieder Düsseldorf Flughafen.

Johann(61-65)
Oktober 2020

Noch nie so etwas erlebt! Ganz schlimm.

1,0 / 6

Noch nie so etwas erlebt! Ganz schlimm, einfach furchtbar. Ein Angestellter (alter deutscher Mann) hat mir am 3 Oktober 2020 bei einer Gepäckdurchsuchung einen französischen Weichkäse weggenommen weil es angeblich als Flüssigkeit gilt, ein original verpackter Obst- und Gemüseschneider wurde als gefährliches Messer eingestuft, original verpackte Pulverdose gegen Ameisen wurde als Gift weggenommen. Er hat die Koffer durchgewühlt schlimmer als bei einer Knastdurchsuchung. Grauseme Menschen arbeiten am Flughafen Düsseldorf!

Andreas(51-55)
August 2020

Schlafender Bodenverkehrsdienst

1,0 / 6

Jedes mal das selbe.Haben 1Sdt/30min auf die Koffer gewartet.Nie mehr Düsseldorf!!!! In jedem Land selbst in Tibuktu geht es schneller als bei den Schlafnasen von Düsseldorf. Hier müssten mal Köpfe rollen da dieser Zustand schon sehr lange andauert! Nieeeeeeee mehr!!!!!

Ka
März 2020

Achtung, Abzocke am Flughafen Düsseldorf in Zeiten

2,0 / 6

Sehr negativer Eindruck zur Parksituation! Hat der Flughafen das nötig? Abschleppen trotz menschenleerem Flughafen in Zeiten von Coronakrise, wo man froh ist, wenn Jemand einen Flug in die Heimat ergattern konnte. Am 20.03. war das Parkhaus 2 +3 nahe zum Terminal geschlossen. Die Schranken zur Kurzhaltezone geöffnet = keine automatische Ticketausgabe, ALLE Ticketautomaten waren mit einer Plastikhülle/Überzug versehen, also auch dort kein Parkticket zu bekommen (11.-30. Min. 10 Euro, danach Abschleppen in normalen Zeiten). Durch Ankunftsverzögerungen waren wir nach 40 Min. am Auto, welches ABGESCHLEPPT war. Kosten 150 Euro. Beim Abschleppdienst bekamen wir mit, dass viele Autos abgeschleppt wurden. Wahrscheinlich ein einträgliches Geschäft in Zeiten geringer Auslastung.

Johannes
Februar 2020

Möglichst meiden von hier zu fliegen

1,0 / 6

Wir haben heute eine Stunde und 40 Minuten auf unseren Koffer gewartet. Vermutlich hat nur ein ein einziger Mitarbeiter das Gepäck des Airbus 380 entladen. Zwischendurch schien er auch noch Kaffeepause eingelegt zu haben. Dadurch haben wir unseren Zug nicht mehr bekommen und mussten dann 4 Stunden auf den Nächsten warten. Andere Reisende erzählten uns, dass das auf dem Düsseldorfer Flughafen nichts Neues sei. Einfach traurig! Kenne ich von keinem anderen Airport!

4 von 11