Flughafen Basel Mülhausen Freiburg (BSL)

Von A - Z ein schlechtes Erlebnis

Wenn man verstehen will, wieso die Französische Wirtschaft (der Flughafen liegt in Frankreich und nicht in der Schweiz) so mies läuft, dann sollte man sich das Erlebnis am Euro-Aiport exemplarisch nicht entgehen lassen: Absolut schnodrige unfreundliche Art vom Security Personal, von den Mitarbeitern in den Bistrots und Bars, dem Abfertigungspersonal etc. Die meinen tatsächlich noch, Französisch ist DIE Sprache. Es wird nur auf gehiess holprig Englisch gesprochen, ansonsten einfach Französisch. Weiter: Die Laufrolländer laufen in 50% der Zeit nicht, die meisten Flüge verlassen denk Flughafen zur gleichen Zeit, dann wir der Security Check zum Spiesrutenlauf. Die schaffens nicht, freundlich und einigermassen schnell die Leute abzufertigen. Man steht dann schon mal schnell 30 Minuten an. Kurz: Ein grauenvolles Erlebnis von A - Z. Dem Management empfehle ich eine Schulreise nach Changi in Singapur oder Zurich in der Schweiz. Dort könnte man lernen, wie ein Flughaven kundenfreundlich und service orientiert gemanaged wird.