Autovermietung Kea

Finger weg von der Autovermietung KEA

Finger weg von KEA. Finger weg von KEA. Finger weg von KEA. Achtung!! Achtung!! Warnung vor unseriösen und absolut kundenunfreundlichen KFZ-Mietverträgen der Autovermietung KEA!!! KEA bietet All-Inklusiv-Verträge an, schließt jedoch im Kleingedruckten Kupplung, Unterboden und Wasserschäden aus. Als Laie auf diesem Gebiet habe ich zwar gemerkt, dass die Kupplung sehr spät kam, habe dem aber keine weitere Beachtung geschenkt. Als nach ca. 2000 km, bei Kilometerstand von ca. 54000 km, die Kupplung dann den Geist aufgab musste ich in eine Werkstatt. Eine neue Kupplung war fällig. KEA nannte mir am Telefon 2 Alternativen: 1. Ich lasse eine neue Kupplung einbauen und bezahle die Rechnung (ca. 840,-- Euro). 2. KEA bringt mir ein Ersatzfahrzeug, holt das defekte Fahrzeug ab und repariert es; die Kosten hierfür würden sich auf ca. 1200,-- Euro belaufen, die ich dann selbstverständlich übernehmen müsste. Dass ich hier die Alternative 1 wählte, versteht sich von selbst. In meinen Augen ist das Raubrittertum und Ausbeutung der Kunden. Diskussionen mit dem Leiter der Niederlassung, bei der Rückgabe des Fahrzeugs in Windhoek, erbrachten nichts. Er saß auf seinem hohen Ross und beharrte auf den Bedingungen des Mitvertrages. Auch eine Beteiligung an den Reparaturkosten wurde strikt abgelehnt. Ich kann nur eines sagen: Finger weg von KEA!! Gehen sie zu einem anderen Autovermieter!! Finger weg von KEA. Finger weg von KEA. Finger weg von KEA