Wie Urlauber Nachhaltigkeit bei HolidayCheck bewerten

(Stand September 2026) 

Seit November 2024 sammeln wir auf HolidayCheck Bewertungen zum Thema Nachhaltigkeit. Urlauber, die eine Hotelbewertung abgeben, haben die Möglichkeit, vier Fragen zur Nachhaltigkeit zu beantworten.

Was wir messen 

Wir erfassen, wie Urlauber das Nachhaltigkeits-Engagement eines Hotels während ihres Aufenthalts wahrgenommen haben. Die Bewertungen geben die persönliche Gästeperspektive wieder, keine unabhängige Überprüfung objektiver Umweltstandards. 

Welche Fragen wir stellen 

Anhand von drei Fragen können Urlauber auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten, wie sie die ökologische, ökonomische und soziale Nachhaltigkeit des Hotels erlebt haben: 

1) Wie umweltfreundlich ist die Unterkunft? z. B. Energiesparen, Abfallreduzierung und Recycling?

2) Wie gut unterstützt die Unterkunft die lokale Wirtschaft? z. B. durch lokale Produkte und Dienstleistungen? 

3) Wie gut vermittelt die Unterkunft lokale Kultur? z. B. durch Veranstaltungen oder soziale Projekte?

Eine vierte, offene Frage gibt Urlaubern die Möglichkeit, konkrete Maßnahmen zu beschreiben, die ihnen aufgefallen sind:  

4) Welche nachhaltigen Maßnahmen hast du während deines Aufenthaltes im Hotel bemerkt? 

Die o.g. Fragen bekommt ein Urlauber während der Bewertungsabgabe nur angezeigt, wenn er das Thema Nachhaltigkeit aktiv auswählt – deshalb enthalten nicht alle Bewertungen diese Antworten zur Nachhaltigkeit.  

Welcher Wert wird angezeigt 

Die Urlauber beantworten jede der drei Fragen direkt auf der 6-Sonnen-Skala (1 Sonne = Sehr schlecht, 6 Sonnen = Sehr gut). Angezeigt wird genau diese Sonnenzahl mit ihrem Label, es findet keine Umrechnung statt. 

Mindestkriterien 

Auf der Website gibt es keine Mindestanzahl – jede veröffentlichte Bewertung zeigt ihre eigenen Antworten. Die Bewertungs-Sonnen erscheinen genau dort, wo der jeweilige Urlauber die Fragen beantwortet hat (in der aufgeklappten Bewertung). 

Zeitraum und Aktualität 

Die angezeigten Werte basieren auf allen Bewertungen, die seit dem 1. November 2024 abgegeben wurden. Neue Bewertungen fließen laufend mit ein, bereits gezählte Bewertungen werden nicht wieder entfernt. 

Wie wir die Echtheit sicherstellen 

Alle Nachhaltigkeitsbewertungen sind Teil einer regulären HolidayCheck-Hotelbewertung und durchlaufen dasselbe Prüfverfahren wie alle anderen Bewertungen auf unserer Plattform. Hier geht’s zum Prüfverfahren: https://www.holidaycheck.de/glaubwuerdigkeit-hotelbewertungen und zum Code of Conduct: https://marketing.holidaycheck.de/hc-code-of-conduct 

Wie das Ranking auf der Seite https://www.holidaycheck.de/nachhaltigkeit/hotels-mit-bester-nachhaltigkeitsbewertung entsteht 

Seit November 2024 erfassen wir auf HolidayCheck, wie Urlauber die Nachhaltigkeit von Hotels während ihres Aufenthalts wahrgenommen haben. Wer eine Hotelbewertung abgibt, kann optional vier Fragen zum Thema Nachhaltigkeit beantworten. 

Drei davon werden mit 1 bis 6 Sonnen bewertet: wie umweltfreundlich das Hotel agiert (z. B. Energiesparen, Abfallreduzierung), wie gut es die lokale Wirtschaft unterstützt (z. B. durch regionale Produkte) und wie gut es lokale Kultur vermittelt (z. B. durch soziale Projekte). Eine vierte, offene Frage gibt Gästen die Möglichkeit, konkrete Maßnahmen zu beschreiben, die ihnen aufgefallen sind. Diese fließt nicht ins Ranking ein. 

Für die Platzierung der Hotels auf der Website https://www.holidaycheck.de/nachhaltigkeit/hotels-mit-bester-nachhaltigkeitsbewertung bilden wir pro Dimension den Durchschnitt aller Bewertungen – und aus diesen drei Werten dann einen Gesamtwert, der die Reihenfolge im Ranking bestimmt. Das Ranking basiert auf Bewertungen seit 1. November 2024 bis 31. Juli 2026. In die Auswahl kommen nur Hotels, die alle Mindestvoraussetzungen erfüllen – darunter mindestens 55 Bewertungen in den genannten 21 Monaten, mindestens 16 Bewertungen pro Nachhaltigkeitsdimension und eine Weiterempfehlungsrate von mindestens 90 %. Die Weiterempfehlungsrate ist jedoch nur eine Zugangsvoraussetzung und fließt nicht ins Ranking mit ein. Außerdem haben die Hotels nachweislich nicht gegen unseren Code of Conduct verstoßen. 

Die Bewertungen geben die persönliche Perspektive der Gäste wieder – keine unabhängige Überprüfung objektiver Umweltstandards. 

Was die Bewertungen nicht aussagen 

Die Bewertungen belegen nicht, dass ein Hotel objektiv nachhaltig ist. Sie zeigen, wie Urlauber das Nachhaltigkeits-Engagement des Hotels wahrgenommen und beurteilt haben.

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