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Mandy (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1 Woche • StrandZwei Tage ohne Koffer - Rezeption eine Katastrophe
5,0 / 6

Allgemein

Die Rezeption des Hotels ist eine absolute Frechheit und zwar das gesamte Personal dort. Schlechte Englischkenntnisse, Überheblichkeit, keine Hilfe.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Mandy
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Shine a light, und besten Dank für Ihren Aufenthalt, liebe Mandy. Vielen Dank für die positive Gesamtbewertung unserer Leistungen. Wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich mehrere Tage Ihres Urlaubs ohne Gepäck auskommen mussten. Dies ist nicht unser Verschulden. In diesem Fall ist die Fluggesellschaft oder Ihr Reiseveranstalter vor Ort der richtige Ansprechpartner; als Hoteliers sind uns die Hände gebunden. Wir danken für Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie unser Resort Ihrer Familie und Ihren Freunden zu Hause weiterempfehlen. Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Aufenthalt und sendet Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus dem sonnigen Hurghada!