- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unsere Gsrgeber hatten zu Geburtstag nach Hause geladen und mit dem Hotel einen Festpreis vereinbart. Bei Ankunft wurden wir begrüßt und uns ein ein sehr schönes, großes Zimmer mit schönem neuen Bad hinter dem Garten zugewiesen. Gleich wurden wir gefragt, ob wir unser Zimmer noch am Abend begleichen könnten, Die "Aufforderung" lag auch auf dem Zimmer. Die Begründung, man könne dann die Rechnung auf den gleichen Tag der Übernachtung stellen, Wir hatten uns auf dem Bett ausgeruht und verließen 1 Stunde später das Zimmer, um zu bezahlen u.a.,Wir sollten wir 40%!! mehr bezahlen, als vereinbart. Ein Buchungsfehler sei Ihnen unterlaufen, der Preis unseres Zimmers höher. Wir zogen um in eine "Zumutung"!! Das und auch die anderen Zimmer im Haupthaus wurden werktags mit Zustimmung der Hotelleitung Abends auch als Raucher-und Aufenthaltsraum regelmäßig benutzt. Eine absolute Zumutung!! Schon das Umziehen aus einem bereits bewohnten Zimmers war eine Farce. Das Niveau der fachfremden Inhaberfrau.....Schade. Das übrige Personal war sehr nett und wollte uns auch den Umzug ersparen. Es war Ihnen peinlich, Das konnten wir sehr gut verstehen. Raucherzimmer und Betten-nie wieder."Normalerweise" machen wir unsere Gäste immer darauf aufmerksam", die "Chefin. "Wir hatten bei Ihrem Mann gebucht. Zum Hasen Hein und Hamminkeln - Nein Danke!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |