Klar, über die Weihnachtstage ist es personell für Hotels schwer den Service aufrechtzuerhalten. Aber wenn man Buchungen annimmt, sollte es nicht widerstrebend, ignorant, lustlos sein, sondern freundlich und fehlende Leistungen – hier Frühstück – sollten nicht nur mit Bagatellbeträgen in Abzug gebracht werden. Zum Hotel grundsätzlich: 80er/90er Jahre Ausbau mit deutlich erkennbaren Defiziten in Sachen Sauberkeit, Ordnung, Renovierung und Wartung, z.B. Feuerlöscher 01/21 abgelaufen. Man kann da gut wohnen, Lage am Elbdeich mit Aussicht ist toll, Restaurant soll klasse sein, hört man, aber nicht zu diesem hohen Preis. Für 33 % weniger mit Frühstück wäre das fair und das Hotel in Sachen Preis-Leistung zu empfehlen. So leider nicht.
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