- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit im Zimmer ist nicht einem 4 Sterne Niveau gerecht. zB die Handtücher waren schmutzig. Und die Putzkräfte haben nich einmal den Müll vom Vortag vollständig entsorgt. Es war kein Doppelbett - sondern 2 Einzelbetten. Als Paar ist das nicht sehr entspannend, da die 2 Betten immer auseinander rutschen. Wenn es ein 3 Sterne Hotel - und somit auch in der Preiskategorie wäre, dann wäre das okay.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Melanie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Melanie, besten Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hotel. Es tut uns sehr Leid, dass es Ihnen nicht zu 100% bei uns gefallen hat. Bitte monieren Sie die Sauberkeit nächstes Mal direkt im Hotel. Wir werden dies umgehend beheben, da die Sauberkeit bei uns oberste Priorität hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden zu zeigen, dass wir dies besser können. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotel Senator Team