- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nur durch die Navigation unseres Leihwagens war das Auffinden um ca. 23.30 Uhr, der in der Pampa liegenden Hotelanlage kein Problem. Wer hier ohne Auto anreist und nur Frühstück gebucht hat, wird allerdings viele Probleme bekommen. Schmale asphaltierte Straße ca. 15 Minuten ( 9Km ) nach Llucmajor. Dieser Ort bietet für Touristen rein gar nichts. Wir haben das Hilton Sa Torre vom 16.07.- 22.07.2012 mit Deluxe-Zimmer und Frühstück gebucht. Das auf den Internet Seiten gezeigte Deluxe-Zimmer war allerdings Lichtjahre von dem Zimmer entfernt, was wir bekommen haben. Alles an Mobiliar war von minderer Qualität und lieblos ohne innenarchitektonischen Anspruch zusammengewürfelt. Dies ist 3 Sterne Standard und eine Frechheit für den Preis von 336,- €. Ebenso war die Sauberkeit ein weiteres großes Manko. Kalkausblühungen der Bodenfugen, Flecken im Teppichboden und Schimmelbildung in der Dusche. Übrigens gibt es hier nichts umsonst. Selbst beim TV ist Aufmerksamkeit gefordert, sonst sind 25,-€ fällig. Anbei die Fotos. Nun zum Hotel: Das hübsch sanierte Hauptgebäude mit seinem sehr schönen Innenhof bietet am Abend eine tolle Atmosphäre. Den Besuch des Restaurants haben wir uns wegen der gespaltenen Meinungen erspart. Wir haben es vorgezogen, die Insel zu erkunden um jeden Abend in einem anderen Ambiente speisen zu können. Allerdings war in der näheren Umgebung eigentlich überhaupt kein Restaurant auffindbar. Also fuhren wir immer relativ weit (nach Santany oder andere Küstenorte), um zu einem vernünftigen Abendessen zu kommen. Das einmal zur Lage. Die Poolanlage hat uns sehr enttäuscht, quadratisch, praktisch, zweckmäßig. Ohne Atmosphäre, von 1 m hoher Steinmauer umgeben, Rasenfläche ungepflegt, keine Palmen, kein Baum, unbequeme durchgelegene Geflecht-Liegen mit Metallgestell ohne Polsterauflagen. Die Sonnensegel klapperten im Wind ziemlich laut, so dass ein Nickerchen nicht möglich war. Frühstück dem Standard entsprechend aber nur englische Tageszeitungen, die sehr schnell vergriffen waren. Eine deutsche Zeitung haben wir kein einziges Mal gesehen. Bei einem so abgelegen Hotel sollte es zumindest einen Shop im Empfangsbereich geben, um sich eine Zeitung/Zeitschrift oder Sonstiges kaufen zu können. Das Hotel hat es wohl ganz bewusst darauf abgesehen, die Gäste im Hause einzubinden. Wir kamen eines abends etwas später, so 10 Minuten nach Mitternacht und wollten vor dem Schlafengehen noch in dem wunderschönen Innenhof einen Drink zu uns nehmen. Man teilte uns mit, dass die Bar leider um Mitternacht schließe und wir nichts mehr bekommen könnten. Auf unsere Rückfrage sagte uns der Kellner, dass dies die Politik des Hauses sei, da sich wohl Gäste wegen zeitweiser Lärmbelästigung beschwert hätten. Wir boten an, uns an die Hotelbar im Hause setzen. Doch die wurde auch um 00.00 Uhr geschlossen. Somit sind Gäste gezwungen, sich aufs Zimmer zu verziehen und an der teuren Minibar zu bedienen. Dieses Ereignis hat das Fass nun zum Überlaufen gebracht, so dass es mir ein besonderes Bedürfnis ist, hier zu kommentieren. Man kommt sich vor wie in einem Altersheim oder einer Jugendherberge. Fazit: Die Insel bietet viele schöne Hotels mit echtem 5-Sterne Standard, daher kann man auf die Politik dieses Hauses gerne verzichten. Tipp: Anlage weiträumig umfahren. Uns wird das Hotel in negativer Erinnerung bleiben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |