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Ivo (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Nicht gerade das, was Hilton verspricht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist ca. 25min. vom Flughafen entfernt. Grosse und schön gepflegte Anlage mit südländischen Charme und einer Kapelle Das Hotel bietet eine Shuttle nach Palma, einem Strand und zu einem Sea Club an. Da wir eine Mietauto hatten, haben wir nichts von dem genutzt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Durch Goldstatus haben wir ein Upgrade in ein Garden Deluxe erhalten. Ursprünglich nur mit Garden View Garden gebucht. Hier hatten wir jetzt eine kleine Terrasse die ab Mittag Sonne hatte. Für uns Ideal.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Die Qualität und der Preis des Essens ist ok. Aber beim Service muss unbedingt nachgebessert werden. Wir hatten mehrere Leute um uns herum die lange auf ihr Essen oder die Rechning warten mussten.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Als wir uns an der Rezeption über die Qualität und die dauer bis zum erhalt des Essens beschwert hatten, wurde uns ohne zu zögern das Essen von dr Rechnung gestrichen. Und auch die kleinen Dinge die wir beanstandet hatten, wurde sehr schnell wie möglich behoben.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Wie bereits erwähnt liegt das Hotel ausserhalb von Palma. Mit dem Auto bis zum nächsten Supermarkt sind es etwa 10min.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Es gibt zwei Pools. Einen für die Kinder und einen für die Erwachsenen. Zusätzlich gibt es einen Indoorpool zusammenhängend mit dem SPA. Es gibt eine Sauna, ein Dampfbad, eine Tropendusche und ein Türkisches Fussbad. Die Massagen selber sind sehr gut und erholsam.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ivo
Alter:26-30
Bewertungen:25