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Gerd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Für Geschäftsreisen geeignet
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für Geschäftsreisen geeignetes Hotel. Gestört hat mich aber das bei meiner Anreise um 21:30 das Restaurant schon geschlossen war, obwohl es laut Beschreibung noch offen sein sollte. Auch in der Umgebung alle Restaurants um die zeit geschlossen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:46-50
    Bewertungen:104
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre insgesamt sehr gute Bewertung für unser Hotel. Ich kann verstehen, daß Sie verärgert waren, daß das Restaurant bei Ihrer Anreise schon geschlossen war. Gerne möchte ich Ihnen den Hintergrund dafür erläutern: Sie sind an einem Sonntagabend angereist, der erfahrungsgemäß in den meisten Businesshotels immer sehr ruhig ist im Restaurant. Daher schliessen wir meist etwas früher als 22 Uhr. Wie Sie schon selbst geschrieben haben, hatten die Kollegen im Umkreis auch schon geschlossen. Wir lernen aber daraus und werden die Öffnungszeiten besser kommunizieren. Über einen neuen Besuch bei uns im Hotel würde ich mich freuen! Viele Grüße aus Königsbrunn Gundi Mitzel mit dem ZELLER-Gastgeberteam