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sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Sonstige
Keine vier Sterne
3,5 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt am Rand von Palmanova, ruhig in einer Seitenstraße. Vom Hotel hat man keinen Meerblick. Das Hotel verfügt über keinen hoteleigenen Parkplatz, aber es ist kein Problem vor dem Haus auf der Straße einen Parkplatz zu finden. Wir hatten Halbpension gebucht, wobei auch allin möglich gewesen wäre. Die Gästestruktur: hauptsächlich Deutsche und Engländer - und fast alle mit Kindern. Das Hotel ist wirklich kinderfreundlich, Malecke im Speisesaal, eigenes buntes Kinderbesteck. Die Poolanlage ist auch für die Kleinen unterteilt - Rutsche, Schiff, ganz seichtes Wasser - sehr schön, Hüpfburg, Kinderanimation... Aufzüge gibt es im ganzen Haus - aber die gehen sehr schnell zu und man muss mit Kindern und Kinderwagen sehr aufpassen, dass man nicht eingequetscht wird ... In unseremn Zimmer hing ein Fluchtwegeplan auf dem das Hotel mit 3 Sternen zu sehen ist - das wäre vom Preis-Leistungs-Verhältnis wunderbar - woher kommt der vierte Stern?!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zwei Zimmer. Ein Zimmer mit Couch, Tisch, Stühlen und einer Küchenecke mit Herd, Kühlschrank und was dazu gehört (Töpfe, Wasserkocher, Toaster...), Fernseher. Schlafzimmer mit Betten, Safe im Schrank, Kommode. Mit einen Babybett im Schlafzimmer ist der Platz komplett ausgefüllt - es ist so eng, dass man sich kaum noch bewegen kann. Der Safe ist extra zu bezahlen. Das Bad hat eine Badewanne und ist von der Grüße okay. Aber dieser furchtbare Duschvorhang geht gar nbicht. Wer kennt das nicht, man macht das Wasser an und der Vorhang klätscht sich direkt an den Körper - ekelhaft. Das gehört in kein 4 Sterne-Haus. Der Wasserkocher war völlig verkalkt und musste erst mal x-Mal durchlaufen, bis wir ihn benutzen konnten. Mülltrennung - 4 Sterne?? Der Mülleimer, der schon wirklich super klein war, war zusätzlich mit drei Fächern bestückt, wo man den Müll trtennen sollte. Das hat natürlich nicht funktioniert. Außerdem mag ich es nicht, immer einen Deckel anfassen zu müssen, wenn ich etwas weg werfe. Genauso im Bad. Der Eimer ist auch nur zum Anheben mit der Hand - auch das geht gar nicht. Wann wird der desinfiziert???


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist keineswegs vier Sterne. Das Essen war okay, keine Frage, aber es gab auch keine Besonderheiten. Morgens: Brot, Brötchen, ein Live-Koch, der Spieleier, Pannkuchen oder Omeletts macht, Kase, Wurst, Speck,Tomaten etc. Das Rührei war ungewürzt und total weich. Rührei muss fest sein und nicht glibberig :( Es gab leider keinen Lachs zum Frühstück - sehr schade. Getränke, wie Mineralwasser musste man extra bezahlen. Ich denke, ein 4 Sterne-Haus sollte auch Mineralwasser zum Frühstück offerieren, genauso wie Milch und O-Saft. Abends: Das Aioli war wirklich gut, ebenso das frische Brot. Alles andere war nun ja. Es wab einen Live-Koch, der eine Fischsorte und eine Fleichsorte frisch grillte, aber auch ungewürzt. Einen Abend gab es Paella mit 10 Gambas und ein paar Muscheln - nachdem jemand die Gambas aus der Schüssel weggegessen hatte, wurde dieses nicht mehr frisch aufgefüllt - das geht gar nicht und ist auch nicht 4 Sterne. Nach einer Stunde stand die Paella-Schüssel immer noch so durchwühlt da, kein schöner Anblick. Leider gab es an keinem Abend Gambas. Das Servisepersonal war sehr freundlich und alles war sehr sauber.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Reklamationen wurden direkt am gleichen Tag behoben und wenn Fragen waren, wurden die immer freundlich beantwortet. Das Personal spricht deutsch :) Die Zimmerreinigung hat mich doch ein wenig verwundert - es wurde nur 5 Mal in der Woche das Zimmer gereingt. Passt das zu 4 Sternen ? Meiner Meinung nach nicht. Wenn das Zimmermädchen da war, war auch eigentlich alles in Ordnung. Nur einmal hat sie das Fenster auf gelassen, das ist nicht akzeptabel, da schließlich eingebrochen werden kann. Die Seife im Handwasch-Automaten wurde nicht nachgefüllt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • PalmaNova scheint ein ähnlicher Ort wie Arenal zu werden - SCHOCK, denn eine Straße weiter beginnt das Leben mit Kneipen, Bars, Lapdance, Clubs und und und. Wir waren sehr überrascht, so eine Ansammlung von dermaßen vielen Loklitäten vorzufinden. Was wir auch nicht wussten, Pamla Nova gilt auch als das Manhattan von Pama... Der Strand ist ein paar Gehminuten entfernt und macht einen guten Eindruck. Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele - wobei man aber einen Mietagen haben sollte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist schön, unterteilt in verschiedene Bereiche, tiefes Wasser für die Großen, seiches Wasser für die Kleinen, ein extra "Pool" für die Kleinsten mit Wasserrutschen und Schiff. Zusätzlich ein Relax-Pool-Bereich nur für Erwachsene. Sehr schön gemacht. Da wir immer nur nachmittags am Pool lagen, kann ich nicht sagen, ob es den Tag über eine Animation gab. Nachmittags auf jeden Fall - zum Glück - nicht. Es gab jede Menge Liegen und Sonnenschirme, das fanden wir gut, dass immer Liegen zu finden waren und keine "reserviert" waren. Was mir nicht gut gefallen hat, waren die Zigaretten- Sand-Aschenbecher, die überall zwischen den Liegen herumstanden. Kein schöner Anblick . Zudem könnte man diese Aschenbecher auch mal leeren, damit man nicht immer auf hundert Kippen schauen muss. Auch Papierschipsel sah ich manchmal tagelang unter Liegen liegen, da wurde wohl nicht geputzt :(


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:71