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Sania (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie mehr dorthin in der Vorsaison
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf keinen Fall würde ich nochmal zur Vorsaison in dieses Hotel. Kein gutes Essen, keine Auswahl, schlechte Qualität. Sehr schade. Die Zimmer und der Rest der Anlage waren aber sehr gut. Die Pools waren fast alle geschlossen. Ebenso waren bis auf 1 Restaurant alle anderen 3 oder 4 geschlossen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sania
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sania, zuerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Zafiro Hotels entschieden haben, um dort Ihren Urlaub zu verbringen. Wir freuen uns auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu verfassen. Bei Zafiro tun wir sehr viel dafür, jederzeit den bestmöglichen Service gewährleisten zu können. Umso enttäuschender ist es, zu hören, dass wir in diesem konterten Falle unserer Maxime nicht nachgekommen sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts aufgrund die Qualität in unserer Buffet Restaurant entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass die hoteleigenen Restaurants und Bars nicht immer geöffnet sind. Verfügbarkeit und Öffnungszeiten unterliegen der saisonbedingten Nachfrage und den Wetterbedingungen. Wir hoffen, Sie vielleicht zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Haus überzeugen zu können und verbleiben. Mit Herzlichen Grüssen Annabelle Dhaenens Guest Relations Manager Zafiro Palace Palmanova