Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Von einem 5. Sterne Hotel mehr erwartet. Zimmer ausreichend groß und modern, das gehört definitiv zu den besten Erfahrungen.
Sehr gutes Bett, große, geräumige, moderne Zimmer. Einzig die Zimmertüren sind von der hydraulik schlecht eingestellt.Fallen mit lautem Knall ins Schloss was dazu führt ungewollt geweckt zu werden. Großer Balkon/Terasse!
An jeder Ecke des Gebirges gibt es frisch georesseten Orangensaft, in diesem Hotel Fehlanzeige. Viel TK Ware, geschmackloses Obst. Smothies die sich bereits am Boden absetzen und nicht immer frisch waren. Gärendes Bircher Müsli, Desserts die nur nach Zucker schmecken und durchweg an Dr.Oetker erinnern lassen. Personal bemüht aber absolut nicht eingespielt, leicht überfordert, vergesslich.
Grundsätzlich kenne ich das Personal in einem 5. Sterne Hotel freundlicher! Auch das Personal an der Rezeption glänzte nicht mit überschwenglichem Interesse.
Für einen Ort wie Palmanova gute zentrale Lage auch in andere Richtungen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Gym. hat durch die Kellerlage und fehlender Lüftungsmöglichkeit mit Frischluft massive dunkle, gesundheitsschädliche Schimmelbildung an der Decke. Es riecht massic nach Schimmel und man bekommt Hustenreiz. Ein no go! Das nicht zu erwähnen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olaf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Olaf, Vielen Dank das sie Zafiro Palace Palmanova ausgewählt haben während Ihrer Zeit in Mallorca, und auch dafür das Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu erfahren, dass das Zimmer Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es tut mir allerdings leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich unseres buffets nicht ganz erfüllen konnten , ebenso wie Ihre Anmerkungen bezüglich das Gym. Ich möchte mich für jede Unannehmlichkeit die dieses bei Ihnen verursacht hat entschuldigen. Desweiteren habe ich bereits Ihre Kommentare mit unserem Team geteilt, um diese Dienste in der Zukunft zu verbessern. Wir nehmen unsere Gast-Anmerkungen sehr ernst und versuchen kontinuierlich unsere Service-Standards zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft erneut in Zafiro Palace Palmanova begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Annabelle Dhaenens Guest Relations Manager Zafiro Palace Palmanova
