Renovierungsbedürgte Zimmer, eiskalte Kinderpools, sehr laut (damit meine ich NICHT die KINDER!), oft Geruch nach Fäkalien, freundliches Personal in allen Bereichen, top Küche im Hauptrestaurant, Preis Leistung stimmt aber nicht!
Wir wohnten in der höchsten App. Kategorie und waren nicht zufrieden: Das Ausziehsofa gehört auf den Spermüll und es ist wirklich unverschämt, Gästen das als Bett anzubieten. ( auf einer Luftmatratze liegt man besser). Zimmertüren schließen schlecht und gehen nur mit "Gewalt" zu ( und damit laut). Die großen Fliesen in der Dusche kippeln und poltern. Der Whirlpool auf der Dachterrasse funktioniert ist aber sehr alt. Die Wand unter der Treppe aufgequollen ( Wasserschaden). Auch während unseren Aufenthaltes regnete es durch und wir hatten Wasser im Wohn/Essbereich stehen.
Das Frühstücks - und Abendbuffet sehr gut. Vielfältig, abwechslungsreich und schmackhaft! Die Beach Bar " Mirablau" zu Mittag entsprach nicht so ganz unseren Vorstellungen: die Pommes super fettig und der Kartoffelbrei ( sollte dann die Alternative sein) war eine Suppe!
Unseren App. Wunsch hatten wir zuvor mitgeteilt. Dieser wurde erfüllt ( wir kannten das App. nicht, haben den Wunsch nach der Lage zum Meer hin ausgesucht). Die Mitarbeiter in allen Bereichen sehr freundlich, stehts bemüht und die meisten mit einem Lächeln im Gesicht! Auf unseren Wasserschaden hin wurde sofort reagiert: es wurde gewischt und Handtücher ausgelegt ( auf Dauer sicher nicht die Lösung!). Die Betten wurden drei Tage hintereinander nicht gemacht ( Handtücher wurden aber gewechselt und das App. gereinigt) Nach Reklamation wurden die Betten dann hergerichtet.
Die Lage der Bühne ist schlecht. Denn in der Zeit von 20:00 - ca. 22:30 Uhr ist dort sehr lautes Programm und dass hört man so in der Anlage ( jedenfalls in den App., die zur Poolseite liegen - die frontal zum Meer oder zu den Nachbarhotels liegen kann ich nicht beurteilen), dass unsere Kinder ( 3 und 7 Jahre) nicht schlafen konnten. Das Hotel gibt den Schlaf - Wach Rhytmus vor und das ist doch ungewöhnlich! Morgens wurden wir dann gegen 07:15 Uhr geweckt durch das Personal, das den Poolbereich gereinigt hat und sich scheinbar dabei immer viel zu erzählen hatte! Schöne Lage am Strand. Dieser gut zu erreichen ( kurze Wege). Für Kinder ideal zum baden, da flach abfallend. Nachts und morgens oft ( nicht immer) GERUCH nach FÄKALIEN - geht gar nicht! In der näheren Umgebung die üblichen "Luftmatratzengeschäfte", Supermarkt, Ponyreiten ( sehr gepflegt), Gastronomie ( nicht genutzt), Geldautomat. Ausreichend Parkmöglichkeiten ( wir hatten nie Probleme) Altstadt Alcudia sehenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools sind von der Gestaltung her sehr gelungen, aber viel zu kalt! Der kleinere "Oasis Pool" ist von der Temperatur her ok, aber deshalb auch sehr voll! Unsere Kinder hatten NEOPRENANZÜGE, damit haben sie nicht gefroren! Gerade der Piratenpool für Kinder MUSS wärmer sein! Kinderanimation sehr nett und liebevoll. Spielplatz sauber und in Ordnung. Andere Angebote nicht genutz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr Geherte Frau Alexandra, Vielen Dank das Sie Zafiro Bahía ausgewählt haben während Ihrer Zeit in Mallorca, und auch dafür das Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ich möchte mich für jede Unannehmlichkeit die dieses bei Ihnen verursacht hat. entschuldigen Desweiteren habe ich bereits Ihre Kommentare mit unserem team geteilt, um diese Dienste in der Zukunft zu verbessern. Wir nehmen unsere Gast-Anmerkungen sehr ernst und versuchen kontinuierlich unsere Service-Standards zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie in der Zukunft erneut in Zafiro Bahía begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

