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Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Essen und Service
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wurden im Haupthaus untergebracht. Die Rezeption zeigten uns nur die Richtung und die Koffer mussten wir selbst die Treppen hochtragen. Das Schlafzimmer der Kinder war ein Durchgangszimmer ohne Fenster! Das Bad wurde bei der Renovierung vergessen - uralt und schimmlige Fugen. Licht nur im vorderen Bereich - beim Duschen stand man im Dunkeln. Nach 2 Beschwerden konnten wir nach 4 Tagen in andere Zimmer umziehen (Doppelzimmer mit Verbindungstür). Diese waren komplett renoviert und gut ausgestattet. Doch dann standen die Zimmer nach starkem Regen 5 cm unter Wasser, da das Regenwasser unter der Eingangstür rein lief. Die Überdachungen der Eingangstüren waren nämlich noch nicht installiert. Das Essen war schrecklich. Lieblos zubereitet, voll fettig und unappetitlich. Die benachbarten Restaurants waren gut besucht von den Gästen des Hotels, da viele dieser Meinung waren. Man musste vom Speiseraum den Hauptweg des Hotels queren um zum Buffetbereich zu kommen. Getränke zum Mittag und Abend bekam man nur an der Bar, welche nur über Treppen erreichbar war. Diese musste man wieder über den einzigen Weg durch die Hotelanlage zum Speiseraum bringen, Da sind Zusammenstöße vorprogrammiert. Obwohl ein Saftautomat im Speiseraum stand, doch der durfte nur zum Frühstück genutzt werden durften. Der Strand und das Meer waren super - die Liegen und Sonnenschirme viel zu wenig. Eigentlich eine schöne Hotel-Anlage, wenn alles fertig gebaut wurde und das Küchenpersonal getauscht wurde.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2