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Thu Nga (46-50)
Verreist als Familie • April 2025War eine Erfahrungswerte
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegen in gute Lagen, Personal sind freundlich. Das war leider schon alles was gut sind ! Essen , Zimmern, Sauberkeit … nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Zum Teil Zimmern ohne Fenster, stinken nach Abfluss nach mehrmaligen Versuchen von Hotel seitens zu beseitigen , erfolglos! Wir müssen mit erheblichen Aufpreis bezahlen um anderen Zimmern mit Fenster und Balkon zu bekommen. Leider keinerlei Kulanz von Hotel !!!!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das warmes Essen sind kalt ! Ab 9 Uhr wird nicht mehr aufgefüllt ( Frühstück Zeiten bis 10 Uhr) nach dem Motto ist was noch da sind!!!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Rezeption

Die Personal sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Thu Nga
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Valued Guest, Thank you very much for choosing to stay with us-Yarra Ocean Suites Danang Hotel, and thank you for your honest feedback. We are sorry to hear that your stay at our hotel did not meet your expectations. Please accept our most sincere apologies for the shortcomings. We are always waiting to improve and your feedback is valuable to us in upgrading our facilities and customer service in the future. We all look forward to having a chance to welcome you back and serve you again. We will try our best to deliver to you the best experience. Warm regards, Vivian Vu Front Office Manager