- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt in einem Außenbezirk. Das Zentrum ist mit Bus oder Straßenbahn in ca. 20 Minuten erreichbar. Eine Taxifahrt vom Zentrum zum Hotel kostet ca. 26,00 Euro. Zimmerausstattung: Positiv: Renoviertes großes Zimmer, neue Möblierung, gute Betten. Negativ: Enge Bebauung mit Aussicht in die Büroräume des gegenüberliegenden Gebäudes und natürlich auch umgekehrt.. Fenster lassen sich nur komplett öffnen und nicht kippen. Keine Ablagemöglichkeit im Bad. Ein Haken für ein Handtuch an der Tür. Dusche in der sehr hohen Badewanne. Fehlender Abflussstopfen im Bad. Ins Waschbecken fallende kleine Gegenstände verschwinden sofort. Das Schloss und die Klinke in der Tür zum Bad war defekt; Abschließen darum unmöglich. Service: Positiv: Freundliches Personal. Wasserkocher, Tassen, Teebeutel und Zutaten zur Kaffezubereitung im Zimmer. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Negativ: Sehr langsames Ein- und Auschecken. Ticketverkauf und Bar "sonst immer, nur heute nicht, sorry". Zimmerschlüsselkarte funktioniert unzureichend. Ungenügende Reinigung der Zimmer und Flure. Eine Zigarettenkippe "überlebte" 3 Tage mitten im Flur. Betten wurden gemacht, das Bad trocken gewischt. Frische Handtücher haben wir erhalten, obgleich dies nicht nötig war.. Das war schon sehr kundenfreundlich. Allerdings wurden sie auf den benutzten, noch feuchten Duschvorleger gelegt. Toilettenpapier und Kleenex wurden nicht aufgefüllt, unsere benutzten Kaffeetassen blieben stehen, die Abfallbehälter wurden nicht geleert. Es fehlten Gläser oder Becher zum Zähneputzen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |