- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war insgesamt in Ordnung. Das Hotel liegt in einem Außenbezirk, ist aber mit der Straßenbahn in 20 Minuten erreichbar. Reichhaltiges Frühstücksbüffet. Die Bar war geschlossen, sodass man sich nur im Restaurant zusammensetzen und etwas Trinken konnte. Es gab aber nur Wein, Bier und Softdrinks, bißchen wenig Auswahl. In unserem Zimmer funktionierte die Heizung nicht, die Deckenlampe war kaputt und der Safe war geschlossen. Wir kamen Freitagabend an und haben gleich Samstagmorgen reklamiert. Die Glühlampe wurde am Sonntag erneuert, der Safe blieb für den gesamten Aufenthalt geschlossen und die Heizung ging auch nicht (wurde jeden Tag reklamiert). Wir bekamen dann einen Heizlüfter. Zimmerschlüsselkarte funktionierte unzureichend. Allerdings hatten unsere Mitreisenden Freunde (2 Ehepaare und ein Single) keine derartigen Probleme. Fazit: dennoch zu empfehlen! Auf Reklamationen wurde unzureichend eingegangen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |