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Tim K. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein

Ja, das Hotel im Hanse Dom in Stralsund ist absolut nicht empfehlenswert. Gebucht haben wir ein ordentliches Buffet. Sogar ein Kinderbuffet wurde angeboten bei der Buchung. Letztendlich mussten wir uns mit einer à la carte Bedienung zufrieden geben mit einer Kinderkarte, so dass die Kinder fünf Tage lang das gleiche Essen essen mussten. Bei der Bestellung ging täglich etliches schief das Zimmer war nur mittelmäßig sauber und das Personal extrem unfreundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Tim K.
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Es tut uns außerordentlich leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ein Kinderbuffet wird allerdings nirgendwo angeboten und kann genauso wie normales Buffet nicht gebucht werden. Auf unserer Kinderkarte gibt es 4 unterschiedliche Gerichte, hinzu kommen Gerichte auf der "normalen" Speisekarte wie bspw. Burger, die extrem beliebt bei Kindern sind. Insofern muss kein Kind jeden Tag das gleiche Essen, sofern es das nicht selber möchte. Unser Team steht den Gästen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Unstimmigkeiten direkt vor Ort zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ansonsten sind wir auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr stolz. Für unseren Service werden wir regelmäßig gelobt, was andere Rezensionen bestätigen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße Ihr Team vom Wyndham Stralsund HanseDom