wir waren anfang mai in stralsund. anreise sowie abreise war einwandfrei. sauberkeit der zimmer hätte besser sein können. abfluss vom waschbecken roch richtig unangehnem. zimmer wurde an einem tag nicht gereinigt. nicht alle mitarbeiter des hotels waren freundlich... dieses hotel hat einen 4 sterne status nicht verdienst. 3 sterne wären genau richtig.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Mai 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus und unsere Leistungen zu bewerten - wir freuen uns über Ihre Nachricht. Schade, dass wir nicht vollumfänglich überzeugen konnten, seien Sie bitte versichert, dass wir Ihre konstruktive Kritik hinsichtlich Reinigung und Service selbstverständlich mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auswerten werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom WYNDHAM Stralsund HanseDom

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„Hotel für ein Wochenende ok”

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