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Aus Deutschland
Valerija (31-35)
Verreist als Familie • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig!3,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Badezimmer ist zu alt und schmutzig, wir fanden fremde Socken unter dem Bett- eckelig. Die Betten waren gemütlich. Das Hotel ist in unmittelbarer Nähe zum Hbf. Wir haben mehr erwartet.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Valerija |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Valerija, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf HolidayCheck zu bewerten. Ich bedauere es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Viele andere unserer Gäste loben vor allem die Sauberkeit in unserem Haus. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürften, damit wir Sie von unserem Service überzeugen können. Beste Grüße aus Salzburg, Roland Mittermair General Manager