Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte diesmal leider Pech beim Check In, ein ganzer Bus hat eingecheckt und wir mussten 20 Minuten warten, da kein Schalter für Privatreisende geöffnet war. Das fand ich ärgerlich. Die neue Receptionistin war überfordert und leider auch nicht sehr freundlich. Unsere Keycards waren nicht für die Lounge programmiert, ich musste also noch mal zur Reception. Die angefragte 2. Bettdecke kam erst nach nochmaliger Bitte. Das Wetter war schlecht und es gibt leider keinen Indoor Raucherbereich, nur die Lounge auf der Dachterrasse ohne Regenschutz. Dieser Aufenthalt war nicht perfekt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Barbara, herzlichen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, das Wyndham Grand Salzburg Conference Centre auf diesem Portal zu bewerten. Gerade Ihre Resonanz ermöglicht es uns, unseren Service und unsere Produkte stets zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Kritikpunkte werde ich von den entsprechenden Teams bearbeiten lassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden um Ihnen zu zeigen, warum wir von so vielen unserer Gäste geschätzt werden. Ich verbleibe mit besten Grüßen Roland Mittermair General Manager
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