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Michel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Winter
Etwas in die Jahre gekommen, aber ok
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Etwas in die Jahre gekommen, aber ok. Leider rauchen erlaubt. Matratzen sehr hart. Im Restaurant ist Rauchen erlaubt und sehr kleine Speisenauswahl


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michel
    Alter:41-45
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Ihre Resonanz ermöglicht es uns, unseren Service und unsere Produkte stets zu verbessern. Ich bedaure sehr zu lesen, dass es uns in manchen Bereichen nicht gelungen ist Sie von unserem Haus zu überzeugen. Ihre Kritikpunkte werde ich von unseren Teams bearbeiten lassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden um Ihnen zu zeigen, warum wir von so vielen unserer Gäste geschätzt werden. Mit freundlichen Grüßen Roland Mittermair General Manager