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Yolanda (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Für einen kurze Uebernachtung - ok
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer nicht gerade sauber; Haare auf dem Kissen Pool lädt nicht zum schwimmen ein, Temperatur 18°C Das Frühstück sowie auch Abendessen am besten gegenüber im Cafe del Sol einnehmen; empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yolanda
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Kommentar auf dieser Seite. Wir werden Ihre Anmerkungen innerhalb unseres Teams besprechen, denn diese helfen uns, unsere Dienstleistungen und Angebote ständig neu zu überprüfen und Schwachstellen aufzudecken. Zudem bedauern wir aufrichtig den mangelnden Sauberkeits-Zustand des von Ihnen bewohnten Zimmers. Dies ist absolut nicht unser üblicher Standard und wir haben in der Zimmerreinigung entsprechende Maßnahmen ergriffen. Unsere Gastronomische Leistung werden wir überarbeiten, sodass es nicht mehr notwendig ist, dass Café gegenüber zu besuchen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu können um Sie von unserer Leistung überzeugen