Das von mir gebuchte Zimmer wies folgende Mängel auf. 1. Heizung nicht funktionsfähig 2. Statt 2 nur 1 Badetuch im Duschbad 3. Erheblicher Schimmelbefall im Bereich der Duschtasse 4. Beleuchtung teilweise defekt 5. Erheblicher Instandhaltungsstau beim Mobiliar im Zimmer. ZB Schreibtischplatte stark beschädigt
Der erhebliche Schimmelbefall in der Duschtasse ist gesundheitlich bedenklich Es gab nur ein statt zwei Badetücher Die Zimmerbeleuchtung war bei einigen Beleuchtungskörpern defekt.
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Der Fitnessraum war spartanisch ausgestattet
Sehr geehrter Heinrich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu beschreiben. Ihre Anmerkung bezüglich der Dusche habe ich bereits intern weitergeleitet und wir werden uns um die Angelegenheit kümmern. Ich bedaure, wie Sie Ihren Aufenthalt bei uns erlebt haben und möchte mich im Namen unseres Hauses noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Denise Waitz Empfangsmitarbeiterin
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