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Anita(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Februar 2016
Service und Küche
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das familiengeführte Hotel lädt ein zu einem angenehmen Wellnessaufenthalt. Das freundliche Servicepersonal ist stets bemüht, den Gästen die Wünsche zu erfüllen. Allerdings waren die Speisen für vegetarisches - und Vollwertessen sehr schlecht zubereitet.Nicht nur, dass diese von der Beschreibung völlig abweichten, auch waren diese geschmacklich schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anita, vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Schön, dass Sie bei uns einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Schade nur, dass wir im Restaurant anscheinend Ihren Geschmack so gar nicht getroffen haben. Warum haben Sie denn nicht mit uns bzw. einem unserer Mitarbeiter gesprochen - gerade bei einem 7-tägigen Aufenthalt? Falls bei den verschiedenen Hauptgängen, die wir jeden Abend im Rahmen des 5-Gang-Menüs servieren nichts dabei sein sollte, können wir gerne auf Übernachtung/Frühstück umbuchen. Sie könnten dann ganz unproblematisch abends á la Carte speisen. Vielleicht wäre das ein Tipp für den nächsten Urlaub :-) Herzliche Grüße aus dem Berwanger Hof Simone Berwanger und das gesamte Team vom Berwanger Hof

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