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Heike (26-30)
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • StrandTotal enttäuscht! Sprachlos!!! Nie wieder :(
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist optisch sehr modern und ansprechend. Transferzeit ist recht kurz und demnach sehr praktisch mit Kind. Aber die Hygiene , das Essen und der Service waren leider überhaupt nicht gut. Das Zimmer war leider bei der Anreise sehr schlecht geputzt. Das Essen hat teilweise schon sauer oder schlecht geschmeckt. Meine Familie , ich und meine Cousine die mit dabei war, haben alle einen Magen Darm Virus gehabt. Alkoholische Getränke kaum runter zu bekommen & nur verdünnt. Leider gab es keinerlei Unterhaltung für unseren kleinen Sohn. Nur ein Spielplatz am Strand, der sehr klebrig war. Servicepersonal komplett überfordert, da unterbesetzt. Wir haben uns echt mehr erhofft und waren leider sehr enttäuscht trotz des optisch schönen Hotels.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Massage war richtig toll. Entertainment gab es leider eher weniger. Für Kinder leider kaum/ gar nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    erstens guten besserung für ihr magen durschfall,aber es ist sehr schade dass sie behaupten dass es hotel schuld ist,es kann aber auch sein dass sie vielleich auch vonn drausen wass gegessen haben, bei uns ist es sehr wichtig,dass wir jeden essen probe nehmen und es auch untersuchen lassen,aber es waere sehr gut gewesen wenn sie uns es sofort gesagt haetten,und dann haetten wir uns sofort darum gekümmert. wir haben kontroliert dass ihre zimmer jeden tag zauber gemacht worden ist,nach dem ersten tag haben sie zimmer geweckselt und danach wurde es jeden tag zauber gemacht, für kinder haben wir mini club und auch verschiedene aktiwiteten ,und auch jeden abend haben wir mini disco. Mit freundlichen Grüssen Hotel Management