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Tanja (41-45)
Verreist als Freunde • August 2021 • 3-5 Tage • StrandNicht zu empfehlen !!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Coronabedingt gab es sehr wenig Personal, welches dementsprechend gefordert und schlecht gelaunt war. Die Zimmer waren bei Ankunft schmutzig und auch nach drauf aufmerksam machen wurde es nicht besser. Beim Duschen wechselte das Wasser im 15 sec. Takt zwischen eingestellt und brütend heiss. Auch darum wurde sich nicht gekümmert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sind sehr schick und gross, nur leider schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut, nur war es unorganisiert. Chaos pur, mit riesen Warteschlangen. Entspannt Abendessen geht anders. Man musste sich Besteck, Gläser....alles selbst zusammen suchen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal sprach kein Deutsch , bis auf 2-3 Männer und wenig Englisch. Auf Beschwerden wurde nicht reagiert bzw. nicht geändert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wind of Lara und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um diese Bewertung zu schreiben. Wir sind enttäuscht zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Leider haben Sie unser Team nicht auf Ihre Unannehmlichkeiten und Bedenken aufmerksam gemacht, als Sie vor Ort waren. Wenn Sie unser Team während Ihres Aufenthalts kontaktiert hätten, hätten wir eine Lösung finden können. Wir verstehen zwar, dass Ihr Aufenthalt nicht zu 100% zufriedenstellend war, hoffen aber, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Wind of Lara Hotel & SPA