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Marcel (26-30)
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • StrandLeistungsabfall sehr stark !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich versuche mich kurz zu halten. Ich fange mit den negativen Sachen an. Achtung ist vor den Putzfrauen gegeben, es wird nur das Bett gemacht und sonst NICHTS, sogar Handtücher gibt es keine ohne Trinkgeld. Wir wurden sogar beklaut und sind eine teure ultraschallzahnbürste ärmer. Die Animation ist nur auf Russen ausgelegt, obwohl keine da sind. Einer hat sich bei einem poolspiel so stark am Kopf verletzt, das nur eine not OP sein Leben retten konnte. Viele rumänische Gäste die sehr aggressiv aufgetreten sind. Positiv war der Service und das Essen, das hat 5 Sterne verdient. Das Gebäude hat auch 5 verdient Der Rest maximal 3 Deutsch und englisch war kein Problem im Hotel. Sehr kinderfreundlich Massage war günstig und sehr gut Einkaufen ist sehr günstig im Umfeld. Alles gibt es in Hülle und Fülle Shisha haben wir außerhalb geraucht, weil es im Hotel sehr schlecht war. Ordu hieß die und ist vom Hotel nur 5 min entfernt. Einen deutschen gehört die Bar. Der Strand lohnt sich nicht, sehr steiniger Sand


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marcel
Alter:26-30
Bewertungen:11
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Ihr Kommentar wurde von unserer Hotelleitung überprüft und überarbeitet. Es tut uns Leid für die Unangenehmlichkeit die Sie erlebt haben. Wenn Sie nochmal bei uns Ihren Urlaub verbringen werden, versichern wir Ihnen, dass Sie sehr zufrieden wieder Heim fliegen. Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Wind Of Lara