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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Für Kurztrip OK
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt sehr zentral. Viele Kneipen und Restaurants in der Nähe. Leider ist das Hotel schon sehr in die Jahre gekommen und müßte modernisiert werden. Gerade die Flure zu den Zimmern sind sehr dunkel und altmodisch. Unbedingt mal hoch auf Siggi´s Hütte fahren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war ganz nett eingerichtet, leider mit Teppichboden, was ich nicht sehr hygienisch finde. Das Bad war relativ neu und modern. Auf dem Zimmer gab es einen Fernseher mit vielen Programmen. Leider keinen Safe und keinen Wasserkocher.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten nur Frühstück und das war ganz in Ordnung. Viel Auswahl an Brot, Wurst und Käse. Mehr frisches Obst wäre schön gewesen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit ließ bei unserem Aufenthalt sehr zu wünschen übrig. Die Rezeption war schwierig zu erreichen. Bei der Zimmerreinigung wurde unser Zimmer einfach offen stehengelassen. Die Putzfrau mußte was nach unten bringen und das alles ohne Safe auf dem Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist perfekt. Man hat viele Geschäfte, Restaurants und Kneipen in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel hat einen eigenen Pool sowie verschieden Saunen. Diese werden allerdings erst nach Anmeldung angestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:103
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir möchten uns ganz herzlich für die konstruktive Kritik bedanken und nehmen gerne hierzu Stellung. Unsere Zimmerflure wurden im Jahre 2013 neu renoviert. Zur Zeit wird die Rezeption und unsere Bierstube neu renoviert und gestaltet. Unsere Saunen sind hochmodern und sind schon in wenigen Minuten zu nutzen. Um unseren Gästen einen individuellen Gebrauch der Saunen zu ermöglichen, stellen wir diese immer ganztägig auf Wunsch an. Auf unserem Frühstücksbüffet befindet sich ein Obstkorb mit verschiedenen Sorten Obst. Weiterhin bieten wir Obstsalat und geschnittenes Obst (je nach Saison) an. Wir werden hier ein weiteres Angebot erarbeiten. Wir legen größten Wert auf die Freundlichkeit unseres Personals und beschäftigen nur Mitarbeiter mit abgeschlossener Ausbildung und im festen Arbeitsverhältnis. Wenn Sie sich nicht gut bedient fühlten, dann tut uns dies sehr leid. Sie können versichert sein, dass unsere Mitarbeiter regelmäßig Schulungen durchlaufen und wir werden hier nochmals genau nachfragen, ob die Leistungen weiterhin zu optimieren. Ein offenes Zimmer - auch kurzfristig - darf nicht vorkommen. Wir haben dies mit unseren Hausdamen sofort besprochen. Lieber Gast, wir werden uns bessern und würden uns freuen, wenn Sie wieder einmal den Willinger Hof besuchen würden, um Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Grüße aus Willingen Annegret und Klaus Behle