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Annett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienurlaub mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes Familienhotel mit Verbesserungspotenzial. Weitläufig, optisch ansprechend, modernisiert und schöne Poolanlage mit Rutschen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Familiensuite mit Meerblick. Einfach traumhaft, 2 Schlafzimmer, kleiner Kühlschrank, Klimaanlage und Balkon. Die Zimmer sind sauber und modern eingerichtet. Ein paar Ablagen für Sachen z.b. Kleiderhaken wären noch schön, aber sonst hat es an nichts gefehlt. Die Betten waren bequem. Handtücher wechseln muss für meine begriffe nicht jeden Tag sein, wurde aber meist gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut. Es gab für jeden Geschmack etwas. Aufgrund der Länge des Aufenthaltes doppelte es sich natürlich. Ich persönlich hätte mir Themenabende gewünscht 😉Die frisch gemachte Pizza war toll! Der Lärmpegel ist allgemein sehr hoch. Das Benehmen einiger Gäste war sehr unangenehm. Essen wird gehortet, fällt herunter. Kinder werden vor Tabletts gesetzt. Sehr schade, die Mitarbeiter sind teilweise nur am hinterherräumen. Das Restaurant mit Dachterrasse, zur Nutzung 1x während des Aufenthaltes oder gegen Gebühr, fanden wir nicht so gut. Die Organisation und der Service könnte dort besser sein. Das Essensangebot war nicht so schön. Die allgemeine Atmosphäre dort könnte besser ausgebaut sein. Potenzial ist vorhanden. An den Strandbars sehr viel Plastikmüll und Einmalartikel für Essen und Getränke. Das kannten wir vom 1. Aufenthalt im Hotel nicht. Überall fliegen, aufgrund des Windes Becher und ähnliches herum. Die Gäste lassen viel liegen. Die Mitarbeiter müssen ständig Müll räumen. Die überdachte Terrasse ist sehr schön geworden👍.


    Service
  • Gut
  • Bei Problemen des Zimmers betreffend sofortige Hilfe. Personal freundlich und hilfsbereit. Jedoch machten einige Mitarbeiter im Service Gastro einen recht lustlosen und nicht motivierten Eindruck. Andere dagegen sehr umsichtig und überfleißig👏. Probleme bezüglich Lunchpaket, da zeitige Heimreise am Morgen, dass war leider ein Problem für das Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Je nachdem wieviele Hotels angefahren werden, ist der Transfer vom Flughafen ca.30 Minuten. Das Hotel liegt direkt am Stand, welcher jedoch sehr klein und steinig ist. Betreffs der Ausflugsziele ist man auf einen fahrbaren Untersatz angewiesen. Je nachdem wie weit man möchte, Fahrrad, Taxi, Auto mieten zum Beispiel. Wir empfehlen die Fahrt mit einem Buggy und dann selbst die Insel erkunden. Händler direkt vorm Hotel. Auf jeden Fall Zia das Bergdorf😍 über den Reiseveranstalter kann man Ausflüge buchen. Die Piratentour per Schiff für Kids war zum Beispiel sehr schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools sind toll, sie könnten jedoch etwas länger geöffnet haben. Bis um 18 Uhr ist bei dem schönen Wetter etwas schade. Teilweise hatten leider die Rutschen auch schon vor um 6 geschlossen. Der Bereich am Wellenpool ist sehr rutschig, vorsichtig. Manche Gäste mißachten jegliche Schilder, Liegen werden früh zeitig belegt oder gleich ganz woanders hingeschoben. Die Handtücher für den Pool konnten später am Poolbereich täglich getauscht werden. Das war ein super Gedanke, da zuvor ein Wechsel am Empfang 🫣Für die Handtücher am Pool eine Kaution hinterlegen, ist völlig in Ordnung. Der Strand ist leider sehr klein und nicht wirklich ansprechend. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, da bautechnisch etwas zu verändern? Das wäre ein großer Gewinn. Badeschuhe sind empfehlenswert. Bezüglich der Animation wurde immer etwas geboten. Jedoch für deutsche Gäste mit der Sprache schwierig, vorwiegend englisch, schade. Der Kidsclub war sehr enttäuschend. Die Räumlichkeiten und das Umfeld sind veraltet, es gibt kaum Angebote, der Aushang war nicht tagesaktuell und hing nur am Kidsclub und leider nicht im Haupthaus aus. Außerdem wurde kein deutsch gesprochen, schwierig für ein Kind mit 6 Jahren, keine Altersgruppen eingeteilt, sehr schade. Aber, es wurde an einem neuen Spielplatz gearbeitet👍 und man hatte Spielautomaten. Im Haupthaus gab es einen kleinen Shop und eine Massageabteilung. Vielen Dank an Toni den Masseur👍 Den vorhanden Fitnessraum sollte man eher abschließen oder etwas überwachen. Er ist ganz toll gelegen. Leider jedoch von Kindern ohne Aufsicht teilweise in beschlag genommen.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annett, Vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die großzügige Anlage, die Pools mit Rutschen, Ihre Familiensuite und auch die frisch gemachte Pizza genießen konnten - und dass Ihnen besonders die Ausflüge wie das Bergdorf Zia und die Piratentour in guter Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst. All diese Hinweise helfen uns dabei, dort nachzubessern, wo noch Luft nach oben ist. Auch Ihre Ideen zu Themenabenden, längeren Poolzeiten oder Verbesserungen am Strand leiten wir gerne intern weiter. Es ist schön zu hören viele positive Eindrücke mitnehmen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer künftigen Reise noch einmal besuchen und erleben, wie wir uns weiterentwickeln. Mit freundlichen Grüßen, White Olive Marine Aquapark