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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wo kommt die Sterne Bewertung her
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wählten das Hotel aufgrund einer Internetwerbung. Und weil wir nicht viel Zeit zum recherchieren hatten, was allen Übels Anfang war. Es gibt nur einen Punkt, der wirklich Extraklasse an diesem Hotel ist: Die Lage. Man hat aus allen Fenstern einen sensationellen Blick über den südlichen Thüringer Wald. Es liegt sehr ruhig, was ich als angenehm empfand. Eher unangenehm empfand ich den modrigen bzw. chlorigen Geruch der durchs ganze Hotel (nicht die Zimmer) waberte. Offenbar ist da beim Pool irgendwas nicht ganz dicht. Die Begeisterung mit der wir empfangen wurden, war eher nicht vorhanden. Man sollte dem Empfangspersonal vielleicht mal erklären, dass ein Gesicht durchaus auch zum Lächeln fähig ist. Der Check-In wurde routiniert abgewickelt. Eine Frage nach der Anreise (immerhin aus Baden-Württemberg) oder ein "Herzlich Willkommen im Hotel Frankenblick Herr soundso" gab es nicht. Bloß nicht zu viel reden.... Nicht ganz verstecken kann das Hotel seine Herkunft als DDR-Ferienheim. Das ist nicht unbedingt ein Mangel, jedoch versuchte das Personal nicht, davon durch ein Plus an Aufmerksamkeit, Freundlichkeit oder Servicebereitschaft abzulenken. Das Essen war guter Durchschnitt (die "frischen Salate" waren zumindest frisch aus der Dose). Das Essen im Allgemeinen schmeckte zwar, aber das Buffet wurde mit fortschreitender Zeit auch fortschreitend übersichtlich. Einen Abend Waldpilzsosse - den Folgeabend Waldpilzcremesuppe - das zeugt von Rationalisierungssinn.... Das gilt für das Abend- wie für das Frühstücksbuffet. Keinesfalls kann das 4-Sterne sein. Das Rührei war eine homogene gelbe Masse die in einer wasserartigen Suppe lustig hin und her schwapperte, der gebratene Speck ertrank im Fett, unser Kellner sprach kein deutsch (!??!!?) und beim Brot musste man auch schnell sein, ehe die Lieblingssorte durch "Nichts" ersetzt wurde. Dadurch, das wir wegen Thüringen, den Thüringern und der superschönen Landschaft gekommen waren, konnte uns die Wahl des Hotels nicht weiter ärgern. Der Preis mit knapp 75 Euro pro Person und Nacht (HP) geht keinesfalls in Ordnung. Lieber auf gut Glück losfahren und eine gemütliche Pension suchen. Für den Aufschlag zur Halbpension kann man viel besser in den vielen Restaurants die leckere thrüinger Küche geniessen. Hotelnote: nicht empfehlenswert Hinweis: Die Internetseite verspricht, was das Hotel nicht halten kann!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:3