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Ralf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Stand heute nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von einem 4 Sternehotel hätten wir auch einen entsprechenden Service erwartet. Dieser fand nicht statt. Tische zum Frühstück und Mittag nicht eingedeckt. Zum Abendessen lagen dann wenigstens ein Messer, eine Gabel und eine Serviette auf dem Tisch, Tischdecken, Fehlanzeige. Das Servicepersonal, bis auf eine Ausnahme, nicht ausgebildet, das waren Hilfskräfte, der deutschen und englischen Sprache nicht mächtig, somit wirkten sie entsprechend unfreundlich. Die Hotelbar sollte von 11.00 bis 23.00 Uhr geöffnet sein. Einen Barkeeper musste man per Klingel rufen, es dauerte dann bis zu 15 Minuten bis jemand erschien, der dir dann noch erklärte, er kann oder darf nur Bier und Wein abgeben. Mit Glück kam jemand der auch Getränke mixen konnte und durfte. Die Hotelrezeption war, entgegen der Ankündigung ganztägig besetzt zu sein, in der Regel ab 17.00, spätestens ab 18.00 Uhr nicht mehr besetzt. Auch hier war 3 Tage lang eine Rezeptionistin tätig, die weder deutsch noch englisch gesprochen hat, die dir alternativ einen Google Translator vor die Nase gehalten hat. Die Küche war solide türkisch ausgerichtet. Wenn ich türkische Küche essen möchte, fahre ich in die Türkei oder in ein türkisches Restaurant, aber nicht nach Thüringen. Anstelle von Thüringer Wurstspezialitäten gab es Wurstscheiben von Aldi und Co. Stand heute kann ich dieses Hotel nicht empfehlen, es wird schlicht und einfach kaputtgespart und das ist schade.


Zimmer
  • Eher gut
  • Solide und modern eingerichtet. Zimmer Reinigung ließ zu wünschen übrig: - zwar gab es frische Handtücher, die gebrauchten blieben aber auf den Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • siehe oben


    Service
  • Sehr schlecht
  • siehe oben


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Toplage im Thüringer Wald


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:61-65
    Bewertungen:1